格子衫、無框眼鏡、雙肩電腦包……一水兒標(biāo)準(zhǔn)理工男打扮的吳新奇是中國移動(dòng)江蘇宿遷分公司的一名網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。雖然他話少不愛說，卻是同事眼中不折不扣的"狠角色"。對(duì)外，他能迎難而上逐個(gè)攻克網(wǎng)絡(luò)疑難故障；對(duì)內(nèi)，他能殫精竭慮全力支撐企業(yè)發(fā)展需求。

　　自2008年走上網(wǎng)優(yōu)崗位以來，吳新奇憑著對(duì)移動(dòng)事業(yè)的一腔熱血，始終不忘初心奮力前行，不僅積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更取得了多項(xiàng)創(chuàng)新課題研究成果，充分發(fā)揮出一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　做網(wǎng)優(yōu)的人都知道，居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋一直是個(gè)"老大難"。2018年，宿遷市政府開展50個(gè)老舊居民區(qū)整改，這必將會(huì)影響居民區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋。更為棘手的是，同時(shí)間整改量大、信號(hào)受影響范圍廣，給宿遷移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障工作帶來了巨大挑戰(zhàn)

　　為了確保用戶的網(wǎng)絡(luò)使用感知不受影響，吳新奇勇?lián)�重任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定出"改前補(bǔ)"的策略。即在市政府動(dòng)工整改居民區(qū)之前，先臨時(shí)增加設(shè)備補(bǔ)盲，等居民區(qū)整改完成原有信號(hào)恢復(fù)之后，再將臨時(shí)增補(bǔ)的設(shè)備拆回。整改期間，吳新奇白天駐守施工現(xiàn)場(chǎng)緊盯設(shè)備安裝進(jìn)度，晚上還要加緊開通、調(diào)測(cè)臨時(shí)保障設(shè)備，忙得腳不沾地。30個(gè)夜晚、50個(gè)居民區(qū)、125套設(shè)備，這是吳新奇在整個(gè)居民區(qū)整改期間留下的"數(shù)據(jù)"。在他和團(tuán)隊(duì)的努力之下，居民區(qū)用戶未在整改期間產(chǎn)生一例信號(hào)投訴。

　　對(duì)于新建居民區(qū)，吳新奇秉承"覆蓋好、通話暢、承載穩(wěn)"的精品網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)班組與規(guī)劃、工程等部門同事緊密協(xié)作，順利完成了宿遷所有新建居民區(qū)站點(diǎn)的開通優(yōu)化工作，并積極開展深度覆蓋攻堅(jiān)戰(zhàn)，提升全網(wǎng)深度覆蓋率達(dá)98%以上。

　　2017年8月，移動(dòng)"任我用"不限量套餐發(fā)展之初，因優(yōu)惠的流量資費(fèi)，全網(wǎng)流量呈激增趨勢(shì)，4G流量更是增長(zhǎng)迅速，部分區(qū)域甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸制約用戶流量激發(fā)的問題。如何找準(zhǔn)用戶需求點(diǎn)，滿足用戶在不同時(shí)點(diǎn)、不同地點(diǎn)的流量使用需求，成為網(wǎng)優(yōu)工作亟待解決的難題。

　　為此，吳新奇親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合廠家，不分晝夜地開展研究工作。經(jīng)過15天的攻堅(jiān)克難，吳新奇結(jié)合后臺(tái)監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與實(shí)地考察詢問用戶上網(wǎng)習(xí)慣，總結(jié)出用戶上網(wǎng)的使用時(shí)間與空間的分布特征，形成了基于流量"潮汐效應(yīng)"的網(wǎng)絡(luò)感知提升方法。即針對(duì)用戶潮汐活動(dòng)的區(qū)域與時(shí)間點(diǎn)，提前做好容量?jī)?chǔ)備，保證用戶能夠隨時(shí)隨地順暢使用。

　　同時(shí)，他還聯(lián)合省公司開展基于信令的用戶感知模型研究，針對(duì)任我系列業(yè)務(wù)用戶的聚類小區(qū)，主動(dòng)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與容量擴(kuò)容工作，此舉大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，有力支撐了企業(yè)流量發(fā)展的需要。短短數(shù)月內(nèi)，宿遷任我用不限量開通用戶增長(zhǎng)20萬有余，用戶上網(wǎng)滿意度卻高居全省領(lǐng)先。

　　作為工程維護(hù)部網(wǎng)優(yōu)班班長(zhǎng)，吳新奇始終以身作則，著力打造一支高素質(zhì)、優(yōu)管理、敢創(chuàng)新的高效能團(tuán)隊(duì)。

　　剛?cè)肼毜男聠T工程超，性格十分內(nèi)向，遇到困難也不愿意向同事請(qǐng)教，漸漸變得不知所措，既沒能學(xué)好工作技能，也沒和同事處好關(guān)系。細(xì)心的吳新奇很快就發(fā)現(xiàn)了程超的問題，在言語鼓勵(lì)程超的同時(shí)，他還親自指導(dǎo)程超學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的相關(guān)知識(shí)，凡事親自示范，以幫助程超適應(yīng)新工作，并且通過師徒結(jié)隊(duì)的形式讓程超學(xué)習(xí)其他成員的工作經(jīng)驗(yàn)。在吳新奇的幫助下，程超很快就適應(yīng)了工作環(huán)境，不僅工作上越來越游刃有余，和同事的關(guān)系也熟絡(luò)起來。

　　正是由于吳新奇的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，班組成員工作積極性越來越高，取得的成績(jī)也越來越多。在大家的共同努力之下，吳新奇所帶領(lǐng)的班組先后獲得全國優(yōu)秀QC小組、質(zhì)量信得過班組等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。吳新奇?zhèn)�人也先后榮獲中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、江蘇省增值業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)，日前更被評(píng)為中國移動(dòng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

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