

海思科信息總監(jiān)郭強
我們不做大而全的項目,針對每一個需求,我們不做兩年、三年甚至更久,我們期望每一個項目的周期都在半年之內。我們的數(shù)字化轉型,在現(xiàn)有的信息化的基礎上,要聚焦細節(jié),聚焦問題,聚焦痛點,速贏落地,快速迭代,讓海思科享受到數(shù)字化轉型帶來的好處。
海思科信息化規(guī)劃一直在做,但是這次我們把它專門強調為數(shù)字化轉型1.0,去區(qū)別于以前的信息化規(guī)劃。在轉型規(guī)劃里邊,明確地說明了我們所有的數(shù)字化轉型工作都是要價值導向,每一個項目都要說清楚這個項目的價值在哪里。
其次我們所做的數(shù)字化轉型都是要以數(shù)據(jù)應用為核心,這就不只是IT部門的事情了,需要IT和 DT部門一起來完成。最后我們做的每一件事情都是要給海思科去打造一個新興的能力。以往就只是做了一個數(shù)字化項目,現(xiàn)在則是把它抽象為我們要打造的一種能力。
以上三點是整個海思科數(shù)字化轉型的核心思路,具體執(zhí)行也是分為三步走:
第一步,業(yè)務全部上云。
第二步,整個數(shù)據(jù)應用,挖掘數(shù)據(jù)的價值。
第三步,業(yè)務應用創(chuàng)新,通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的應用。

海思科數(shù)據(jù)管理中心副總監(jiān)任紅梅
對企業(yè)而言,對外追求效益、增加利潤,對內管控成本、提升效率,兩者是同等重要的。談到流向這個項目,我很認可一句話:任何數(shù)字化轉型的核心是流程的變革,就是不以流程變革為核心的數(shù)字化轉型,它一定是耍流氓。我們在接流向這個項目時,一開始就是去梳理流程,梳理整個流程上面是有哪些事,然后每個人在這些事上的分工是什么樣的,有沒有地方可以被優(yōu)化等。
梳理清楚之后,就形成整個項目的優(yōu)化思路,讓業(yè)務工作回歸業(yè)務本質。真正干活的人,回到專業(yè)的團隊中去,讓銷售回歸銷售,讓數(shù)據(jù)回歸數(shù)據(jù),確保大家各司其職,各負其責。

瑞云實施交付總監(jiān)陳開聰
企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中,一般會分為三個階段,流程驅動的信息化,數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化,以及AI 驅動的智能化。那大部分企業(yè)現(xiàn)在都停留在第一第二階段,真正能到第三階段的比較少。
對于藥企數(shù)字化建設未來的建設方向,決策易V2版本結合市場需求,里面涉及到較多AI功能,包括AI智能助手、智能提醒、智能客服等,過段時間就會跟大家見面。
另外企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,也可能會選擇借助外包團隊的力量來提升自己的綜合能力,因此服務外包力量基本上逐漸地會成為行業(yè)內的重要組成部分。第三點建議,還是那句專業(yè)的人做專業(yè)的事情。在數(shù)字化轉型過程中,找到靠譜專業(yè)的合作伙伴非常重要。只有這樣才能幫助企業(yè)帶來效益的增長、收入的增長和利潤的增長,實現(xiàn)雙贏的局面。

數(shù)據(jù)服務專家李凌晨
針對不同企業(yè)流向項目建設水平差異較大,主要原因是不同企業(yè)的市場覆蓋跟營銷體系的規(guī)模其實都不太相同,這就先天性地導致了流向數(shù)據(jù)以及主數(shù)據(jù)的管理上,是有一定的差異性。這可能對于未來的規(guī)劃和發(fā)展,都會有一定的不同。
其次,某種程度上也取決于這些企業(yè)跟商業(yè)之間的合作關系,比如直連的推廣。另外還有一點,就是企業(yè)內部數(shù)字化轉型水平。