為了幫助出海企業(yè)解決這類問題，NXCLOUD牛信云國際語音通知，通過足夠的線路帶寬和服務器容量，能夠利用不斷優(yōu)化的語音識別模型、語義理解模型和各個平臺模型訓練的積累、提升的ASR能力，快速傳達每一條重要通知，使得國際呼叫效率得到比較大的提高，助力出海企業(yè)提升業(yè)務效率。
一、什么是NXCLOUD牛信云國際語音通知？
NXCLOUD牛信云國際語音通知是通過系統(tǒng)發(fā)起呼叫，批量播放通知內(nèi)容，其播放內(nèi)容可以是音頻文件、帶變量的文本合成放音，也可以是有交互的人機對話，支持錄音上傳與TTS，通知方式安全保密，及時有效。
通過NXCLOUD牛信云提供的語音通知系統(tǒng)提供系統(tǒng)告警、快遞通知、課程提醒等服務，具有秒級觸達、超低延時、高到達率、狀態(tài)可查等優(yōu)勢，為出海企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的國際語音通知服務。
二、NXCLOUD牛信云國際語音通知特點：
1、效率提升：配置方便、靈活可拓展，后臺一鍵批量導入，自動外呼，自動應答，自定義撥打策略（時間、頻率），省時高效；
2、成本降低：全球運營商通道直連，確保通信質(zhì)量和最優(yōu)價格，一個機器人可以完成人工4-5倍的工作量，人工客服可以投入到更高價值的生產(chǎn)中去；
3、滿意度提升：機器人不會受主觀情緒干擾，可為海外用戶帶來高質(zhì)量一致性的業(yè)務體驗；
4、數(shù)據(jù)在線化：通話數(shù)據(jù)精確到秒，對話關鍵詞智能提取，被叫反饋數(shù)據(jù)化統(tǒng)計，大數(shù)據(jù)標簽智能分類。
三、NXCLOUD牛信云國際語音通知的優(yōu)勢有哪些？
1、觸達率更高：線路穩(wěn)定，語音品質(zhì)有保障，同時國際語音通知一定是要被叫接聽才能算完成業(yè)務的閉環(huán)，而且語音線路在客戶的手機終端是呈現(xiàn)強提示的，所以整體NXCLOUD牛信云國際語音通知的觸達率是非常高的；
2、互動性更佳：自定義通知內(nèi)容，支持播放語音文件和含變量的文本內(nèi)容，實現(xiàn)和被叫方的多種交互，而且這種交互也不需要客戶側(cè)的終端支持，所以互動性相對來說比較好；
3、更全面的數(shù)據(jù)反饋：國際語音通知在有沒有被海外用戶接聽、海外用戶聽到哪個內(nèi)容掛了機、海外用戶對通知內(nèi)容的態(tài)度以及疑問等，出海企業(yè)都可以及時獲得系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
四、NXCLOUD牛信云語音通知的使用范圍：
NXCLOUD牛信云國際語音通知的使用范圍，一是基于不打擾海外用戶的原則，也就是使用范圍需要限定在有契約型的場景或者服務或者生產(chǎn)閉環(huán)的系統(tǒng)場景當中。二是國際語音通知面向的是大批量、可以被結(jié)構(gòu)化的語音通話場景。
基于以上兩個原則，常用的NXCLOUD牛信云國際語音通知場景包括以下四個場景：
1、國際會議通知：以自動電話國際語音通知的方式播放公司開會事宜，企業(yè)員工接聽語音后按鍵反饋是否參會。適用于會議通知相關業(yè)務場景，可將文字以撥打電話的國際語音通知的方式通知員工；
2、國際物流通知：適用于國際快遞、國際物流公司的訂單狀態(tài)變更類似業(yè)務的應用，當國際物流信息狀態(tài)發(fā)生變更時，通過電話國際語音通知系統(tǒng)自動推送國際物流狀態(tài)信息、收貨提醒等信息給海外用戶；
3、催收通知：為出海金融機構(gòu)量身定制語音催收管理系統(tǒng)，適用于逾期賬款的國際語音催收管理；
4、預約溝通：經(jīng)常會有課程活動預約等事情需要及時通知相關人員，可在后臺自定義設置通知人員及相關通知信息并能及時推送到參與學員的手機。
關于牛信云：
牛信網(wǎng)絡科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來，專注于云通信領域的技術研發(fā)，陸續(xù)推出了多種短消息、語音、全球號碼等服務。目前，牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳，并在寧波、上海、北京、成都、廈門等地設立分公司，同時在美國、新加坡、印尼、越南等八個國家設立海外公司，深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、京東云、小米、金山云、歡聚時代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案，幫助更多企業(yè)走向世界。
