2020年注定是不平常的一年，年初一場覆蓋全球200多個國家的新冠疫情，對人們的工作、生活產(chǎn)生了巨大影響，給全球經(jīng)濟也蒙上了一層陰影。人們對未來的預期變得更不確定，更多地去思考當“黑天鵝”變成了“新常態(tài)”應如何應對？
疫情“新常態(tài)”下金融機構的危與機
隨著疫情在全世界的爆發(fā)和快速傳播，如何在確保安全的前提下恢復經(jīng)濟、如何避免第二波甚至第三波疫情復發(fā)等成為“新常態(tài)”。
疫情下的新常態(tài)疊加經(jīng)濟周期的下行，世界的主題也變成“不確定”：
一方面，全球主要經(jīng)濟體經(jīng)濟發(fā)展停滯甚至負增長，各國政府、央行面臨著前所未有的大考，由于恢復短期經(jīng)濟和規(guī)避金融風險難以平衡，使得財政與貨幣政策變得不確定；
另一方面，消費抑制和供應鏈擾動導致企業(yè)在需求、運營和融資上面臨前所未有的、巨大而持續(xù)的沖擊，企業(yè)生存同樣面臨著巨大的不確定。
服務于千行百業(yè)的金融機構也不能獨善其身，短期和長期均受到巨大的影響和挑戰(zhàn)。
數(shù)字化轉型成為金融機構新方向
值得注意的是，在疫情期間，科技特別是數(shù)字化、移動化科技扮演了越發(fā)重要的角色。
實體經(jīng)營的缺位，造成了在線買菜、在線買藥、在線訂餐等爆發(fā)式增長，孵化出一大批新型產(chǎn)業(yè)；成千上萬中小學生在家學習的需求，直接推動了直播課堂、在線教育等的跨越式發(fā)展；而借助移動辦公和遠程視頻等創(chuàng)新技術，更多與國民經(jīng)濟息息相關的行業(yè)和企業(yè)實現(xiàn)了快速的復工復產(chǎn)。
相比普通企業(yè)，那些在數(shù)字化轉型上處于領先的企業(yè)由于遠程協(xié)調能力更強、整體工作效率更高，其對疫情的抗風險能力也明顯更強。
金融行業(yè)也同樣如此，從疫情期間銀行業(yè)的反應來看，數(shù)字化、移動化能力對于應對業(yè)務挑戰(zhàn)至關重要，通過增強這些能力，銀行不僅可以成功度過當前的疫情危機，還能夠更好地應對未來更多的挑戰(zhàn)。
目前，金融行業(yè)正面臨著一個重大機遇——利用此次疫情來重新定義自身的內部基礎設施，實現(xiàn)內部流程和工作流的數(shù)字化與移動化，從而更好地管理和處理數(shù)據(jù)，并據(jù)此提供更加個性化、更貼近客戶需求的服務和產(chǎn)品。
要實現(xiàn)上述目標，對于金融機構的管理者來說，其首要面臨的是如何借助移動化和數(shù)字化手段，重新思考和調整業(yè)務連續(xù)性的管理方式，包括：
最后，金融行業(yè)未來的戰(zhàn)場將不再局限于金融機構之間，金融機構需緊跟新技術的腳步，提前探索布局。新技術特別是5G技術，不僅可以創(chuàng)新網(wǎng)點聯(lián)接，更重要的則在于激發(fā)全方位的客戶體驗與全面的業(yè)務創(chuàng)新。使銀行從傳統(tǒng)的“人”的銀行，更進一步走向“物”的銀行。
未來，借助5G、Wi-Fi 6、物聯(lián)網(wǎng)和云等數(shù)字化技術，可以讓無處不在的移動終端高速接入互聯(lián)網(wǎng)絡，從而形成指數(shù)級的聯(lián)接和信息交互。
各式各樣的金融服務，將在客戶完全無感知的情況下匯集、推送到移動終端；客戶可以通過手機隨時隨地訪問所需的金融服務，通過VR與專業(yè)團隊“面對面”交流，通過智能助理做好詳盡的投資規(guī)劃和資金安排……技術的發(fā)展，將會帶來金融服務顛覆式的改變，而這一切才剛剛開始。
華為攜手生態(tài)伙伴賦能金融客戶數(shù)字化轉型
華為公司倡導并堅持“聯(lián)接+計算”的ICT基礎設施整體戰(zhàn)略。通過打造至強、極簡和智能，做世界上最好的聯(lián)接；通過在“通用算力+AI算力”上的產(chǎn)業(yè)布局，為世界提供最強算力，讓智能無所不及；二者通過“AI”發(fā)生協(xié)同和關聯(lián)，“聯(lián)接”向“計算”輸送數(shù)據(jù)，“計算”為“聯(lián)接”提供算力支撐，從而為數(shù)字經(jīng)濟構建萬物智聯(lián)的ICT基礎設施。
同時，圍繞“聯(lián)接+計算+AI”的ICT數(shù)字基礎設施，華為也致力于構筑開放的生態(tài)，通過打造數(shù)字平臺，賦能全球金融行業(yè)的合作伙伴和客戶進行數(shù)字化轉型。
華為的數(shù)字平臺以云為基礎，整合了各種新ICT技術，打通了各類金融行業(yè)數(shù)據(jù)。向上可支持應用的快速開發(fā)與靈活部署，使能金融機構的業(yè)務敏捷創(chuàng)新；向下則通過無處不在的聯(lián)接，可實現(xiàn)“云管端”協(xié)同優(yōu)化，從而達成物理世界與數(shù)字世界的打通。
站在智能時代的入口，華為企業(yè)業(yè)務的定位是“Huawei Inside”，即通過“無處不在的聯(lián)接+數(shù)字平臺+無所不及的智能”，成為數(shù)字世界的內核、打造開放的數(shù)字底座，并致力于發(fā)展伙伴生態(tài)，為全球金融行業(yè)客戶提供端對端的行業(yè)解決方案。
華為的獨特優(yōu)勢，可以為金融機構提供從聯(lián)接到計算、從核心到邊緣的解決方案，助力全球金融行業(yè)應對后疫情時代的挑戰(zhàn)，加速移動化與智慧化轉型，并構建核心的數(shù)字化創(chuàng)新力和競爭力。
在過去的10多年中，華為通過聯(lián)合全球5400+家解決方案和服務合作伙伴，已經(jīng)服務于全球60+個國家和地區(qū)的1600+家金融機構客戶，積累了豐富的經(jīng)驗，建立了完善的生態(tài)。
尤其是在中國市場，我們通過助力領先銀行成功實現(xiàn)數(shù)字化轉型、積極應對互聯(lián)網(wǎng)金融的顛覆與競爭，對于銀行在移動化金融時代如何蓬勃發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。我們很愿意與全球金融行業(yè)分享我們的成功經(jīng)驗和生態(tài)體系，共同加速推進全球金融行業(yè)移動化智慧金融時代的到來。
來源：華為ICT新視界金融特輯
