我們也注意到,受此次故障影響的大多都是新興的公司,對于傳統(tǒng)的老牌五百強公司幾乎沒有任何影響。不是說大型的五百強公司沒有ZOOM的客戶,而是主要得益于大型五百強公司強大的IT基礎設施建設。
這些大型的五百強公司非常明白雞蛋不要放在同一個籃子里的道理,在運用IT技術幫助企業(yè)成長的同時,追求的穩(wěn)健與保險,在大規(guī)模使用云方案的同時,有著完善的自建系統(tǒng),在業(yè)務應用層面,兩種業(yè)務應用形成互補和備份。
比如一些大型外資企業(yè),在與客戶供應商召開的會議中使用云服務。內部溝通協調的會議更傾向于自建的視頻會議與電話會議平臺。特別是與整個IT系統(tǒng)的整合,在極大的提高工作效率的同時,安全性、穩(wěn)定性、應用成本都得到了最大化的發(fā)揮。
而一些新興公司在追求快速成長的過程中,對成本和便利性的考慮,往往過于依賴公有云服務平臺,認為公有云的服務是萬無一失和有保障的。這實際上可能是IT人員并沒有很好的意識到,IT基礎設施建設的重要性,在云服務時代選擇把更多的主動權交給第三方機構,這會讓企業(yè)面臨極大的風險。
小編也曾經遇到過現實的風險,在選擇某服務后,服務費成倍增長,而此時公司的業(yè)務已經依賴于這項服務,停掉服務面臨重大損失,而繼續(xù)使用也面臨不合理收費問題。這只是重多基于云的服務平臺所面臨的問題之一。特別是行業(yè)和政務部門,近年來也在加緊選擇基于云的服務平臺,所面臨的各種風險問題更是要充分考慮。
說了這么多,并不是說基于云的服務都有問題,實際上,基于云的服務平臺有著巨大的優(yōu)勢,這也是其能快速普及并廣受歡迎的原因之一。只是我國企業(yè)、單位在IT基礎設施建設讓是否要充分考慮風險和業(yè)務的組合。向歐美等大型企業(yè)學習。在IT基礎設施建設上形成多元化、立體化部署,配合企業(yè)業(yè)務靈活選擇適合的IT服務設施。
比如歐美大型企業(yè)在使用電話會議服務平臺的同時,都有自建的電話會議平臺。同時,在使用視頻會議服務平臺的同時,也使用自建的視頻會議平臺。并且做到,視頻會議、電話會議、網絡會議都有應用。這種根據業(yè)務、安全、可靠性綜合建設和組合的IT服務體系,正是我國企業(yè)、政務單位所要學習的地方。