美媒稱,樸建峰(音)說,他現(xiàn)在很少帶錢包,而且已經(jīng)兩年沒有在ATM機(jī)上取現(xiàn)。他的手機(jī)就是他的錢包,他用手機(jī)支付幾乎所有日常生活所需,從打車、水電煤繳費(fèi)到在雜貨店買東西。
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站2月24日?qǐng)?bào)道,樸建峰的支付習(xí)慣表明,在中國(guó),技術(shù)正如何改變金錢及其使用情況。如今,在這個(gè)10年前僅有700萬(wàn)人有信用卡、幾乎所有交易都用現(xiàn)金進(jìn)行的國(guó)家,主要通過移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物的人越來越多。
報(bào)道稱,政府最近發(fā)布報(bào)告顯示,去年3.58億中國(guó)人——占該國(guó)網(wǎng)民大約一半——曾使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付,比2014年增加了將近2/3。正如很多中國(guó)人直接從個(gè)人計(jì)算機(jī)跳躍至智能手機(jī),他們的支付習(xí)慣也發(fā)生了類似跳躍。
在迅速發(fā)展的移動(dòng)支付市場(chǎng)中,200多家公司在展開競(jìng)爭(zhēng)。總部設(shè)在北京的研究公司易觀國(guó)際稱,阿里巴巴集團(tuán)的支付寶占據(jù)主導(dǎo)地位,占2015年總交易額的73%。騰訊公司的產(chǎn)品微信支付排在第二,約占13%。
分析人士估計(jì),去年,中國(guó)人使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付和轉(zhuǎn)賬總額達(dá)16.4萬(wàn)億元人民幣,約為2014年的兩倍、2013年的12倍多。
報(bào)道稱,阿里巴巴和騰訊起到了推動(dòng)作用。除了將其支付系統(tǒng)與各自的電子商務(wù)網(wǎng)站以及送餐、叫車、通訊和提供其他商品和服務(wù)的應(yīng)用軟件連接起來,他們還與數(shù)以百萬(wàn)計(jì)傳統(tǒng)零售商簽約,從餐館、夫妻店到沃爾瑪。
移動(dòng)支付最令人擔(dān)心的是安全。但是,在這個(gè)很多消費(fèi)者說對(duì)銀行等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)感到警惕的國(guó)家,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)通過制定樸建峰這類人認(rèn)為更能滿足其需要的規(guī)則,而贏得某種程度的信任。因此,大多數(shù)消費(fèi)者并未感到,使用移動(dòng)支付軟件是自己在信任方面跨出的一大步。
報(bào)道稱,所有這些有利因素加在一起,令中國(guó)成了移動(dòng)支付領(lǐng)域的先鋒,這也意味著樸建峰等人很少使用現(xiàn)金的生活方式,能夠表明移動(dòng)商務(wù)將令其他領(lǐng)域發(fā)生何種改變。
30歲的樸建峰與妻子張乃玉(音)在北京三里屯開了一家美發(fā)店。他給客人理發(fā),妻子給客人化妝,并管理店鋪和兩名雇員。夫妻二人和14個(gè)月大的兒子住在店鋪上的一套公寓內(nèi),他們還養(yǎng)了4只英國(guó)短毛貓。
報(bào)道稱,在他們的客人中,大約70%通過微信付錢。樸建峰和他妻子喜歡這樣,而不是收現(xiàn)金,因?yàn)樗麄冇X得這樣更安全快捷,使他們不用花時(shí)間去ATM機(jī)或銀行存錢。他們也使用移動(dòng)支付滿足自己的大部分需要。
日常購(gòu)物。他們?cè)谏鐓^(qū)超市或京東和一號(hào)店等在線零售商處購(gòu)買很多食品雜貨。他們用微信向這些零售商付款,也用微信向附近一家街邊商店訂購(gòu)生鮮產(chǎn)品、讓店家送貨上門并付款。嬰兒紙尿褲和貓糧都從阿里巴巴公司旗下淘寶網(wǎng)上購(gòu)買,用支付寶付款。
水電煤氣繳費(fèi)。他們用支付寶支付電話費(fèi)、電費(fèi)和水費(fèi)。只有煤氣費(fèi)仍需要通過銀行繳納。
就餐。他們用訂餐軟件訂外賣,用支付寶或微信付款。在外出就餐時(shí),很多餐館,包括小面館以及肯德基和麥當(dāng)勞等大型西式快餐連鎖店也接受支付寶或微信付款。
理財(cái)。樸建峰說,他們?cè)谥Ц秾毜呢泿攀袌?chǎng)基金中存了大約10萬(wàn)元,年收益約為2.6%,高于國(guó)有銀行的0.3%。但是,樸建峰也說,他沒有投資支付寶的共同基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娴陀谒麄兊念A(yù)期。
大宗購(gòu)物。與很多中國(guó)人一樣,樸建峰也聽說過關(guān)于信用卡欺詐的恐怖故事,例如,店員刷兩次卡或持卡人在退款方面遇到問題,因此,他和妻子更愿意在有信譽(yù)的連鎖店購(gòu)買大宗商品。去年,他們的最大宗購(gòu)物是,在一家電器連鎖店買了一臺(tái)1萬(wàn)多塊錢的空氣凈化器——通過支付寶。
商用用品采購(gòu)。此前,為了不被收取信用卡手續(xù)費(fèi),樸建峰向供應(yīng)商支付現(xiàn)金,F(xiàn)在,供應(yīng)商也接受移動(dòng)支付了。
房租。應(yīng)房東的要求,他仍然用現(xiàn)金交房租。樸建峰解釋說:“他們年紀(jì)大了。”他取現(xiàn)金主要是為了交房租。而剩下的現(xiàn)金使他兩年來一直沒去過ATM機(jī)。
報(bào)道稱,有時(shí)候,樸建峰會(huì)發(fā)現(xiàn)自己置身一家不接受支付寶或微信支付的店鋪。但是,還是有解決辦法:他將錢轉(zhuǎn)給一名店員,然后店員替他交錢。