智慧政務是政府部門的未來發(fā)展方向。太原政務大廳作為太原市政府首批試點，適時啟動智慧政務的建設，運用當今最先進的云計算技術，支撐起面向全社會和市民的智慧化的公共服務，已十分必要，也是大勢所趨。

　　太原市政務大廳在市政府的領導下，建成了電子監(jiān)察系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺、行政審批與服務平臺、電子政務網(wǎng)站等一批有影響力的電子政務項目。為創(chuàng)新電子政務建設模式，做好全市信息化基礎設施和資源的統(tǒng)籌建設及合理利用，市政務大廳針對太原市電子政務的基礎設施現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，提出建設和完善云計算基礎設施，為太原市各職能部門統(tǒng)一提供應用服務器、存儲等基礎設施服務，滿足未來3至5年區(qū)政府各部門新建信息化項目的基礎設施需求。

　　然而在當前運行的政務系統(tǒng)中，太原市政務大廳面臨著業(yè)務上線慢、資源利用率低、存儲性能高&擴展性差、運維管理復雜等挑戰(zhàn)。為此，市政務大廳提出采用目前先進成熟的云平臺技術和云計算服務模式，構建能夠支撐起政務大廳覆蓋的公共服務所有領域，構建智慧政務。

　　智慧政務建設是由涉及城市功能的社會民生領域、市政管理領域、基礎設施領域3個主要領域的系統(tǒng)構成，通過系統(tǒng)之間協(xié)作從而支撐政府部門的運營�；�礎設施，尤其是云計算平臺，承載著所有信息的分析處理，是智慧政務信息化發(fā)展的基石，支撐智慧政務的協(xié)同運作、信息共享、以及業(yè)務的創(chuàng)新。

　　通過與市政務大廳客戶的多次深入的交流和技術討論，華為借鑒自身豐富的信息化建設及運維經(jīng)驗，為客戶提供了成熟且全面的云計算解決方案。華為采用以高端存儲18500、虛擬化網(wǎng)關VIS6600T硬件為基礎，通過FusionSphere對IT資源進行整合管理，按需調配，保障關鍵應用的高優(yōu)先級和全業(yè)務高可用性。該方案的優(yōu)勢表現(xiàn)為如下幾個方面：

　　1.業(yè)務快速上線：在本次項目中利用模板化VDC方案（虛擬數(shù)據(jù)中心方案，VirtualDataCenter），保證業(yè)務分鐘級上線：即通過預先定義完成的VDC模板，將IT資源進行虛擬化的批量分配，批量分配后的IT資源可以直接加載政務系統(tǒng)應用軟件，如行政審批平臺、公共資源交易平臺、便民服務平臺等系統(tǒng)軟件，大大縮短了建設周期。同時，每個批量分配的虛擬化模塊資源使用率可視化，可面向應用快速建模，用戶也可以根據(jù)不同部門不同業(yè)務需要簡單靈活地進行資源定制。

　　2.資源利用率提升：通過FusionSphere云操作系統(tǒng)，利用虛擬化技術將分散的計算、存儲、網(wǎng)絡資源納入到一個統(tǒng)一的資源池中，使云平臺能夠根據(jù)政務系統(tǒng)上層業(yè)務資源需求，進行IT資源的靈活擴展、動態(tài)調度。通過FusionSphere云操作系統(tǒng)的虛擬化技術，太原政務系統(tǒng)從原來5%—15%的資源利用率提升到近70%，伴隨后續(xù)各部門業(yè)務量的動態(tài)增長，

　　FusionSphere云操作系統(tǒng)可以根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)資源利用情況進行自動評估，實現(xiàn)業(yè)務運行中的平滑擴容，節(jié)約了交付帶來的業(yè)務宕機時間。

　　3.存儲性能和擴展性提升：政務大廳承載60余個政府部門業(yè)務窗口，覆蓋太原市近200萬人口，平均每天交易量達2000人次，交易高峰集中在上午9:00-11:00，下午14:00-16:00，因此對于后臺存儲IOPS交互性能要求較高。本次采用華為先進的多控高端存儲18500，它不僅能夠承載數(shù)據(jù)中心多業(yè)務、高負荷的數(shù)據(jù)存儲要求，滿足未來性能、容量、帶寬等多維度擴容的需求。同時針對結構化和非結構化的海量數(shù)據(jù)，它都能夠智能高效管理，如：根據(jù)數(shù)據(jù)的調用頻率自動進行數(shù)據(jù)分層存儲、信息生命周期管理、熱點數(shù)據(jù)訪問加速、通過多路徑軟件對存儲控制器進行自動負載均衡等。

　　4.運維能力提升：通過虛擬化網(wǎng)關設備VIS6600T，實現(xiàn)異廠家設備的資源重構管理，即通過VIS6600T設備，將以往煙囪式的異廠家硬件統(tǒng)一納入IT硬件資源池內，進行硬件資源重構。同時，華為FusionManager云管理軟件，可將異構廠家的IT硬件資源納入統(tǒng)一的云計算資源調度和監(jiān)控平臺中，實行IT資源的分權分域運維，實現(xiàn)各類計算資源（包括物理服務器和虛擬服務器）、存儲資源、網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理和運維監(jiān)控。通過建立統(tǒng)一的運行支持管理平臺，梳理新增資源和原有資源，建立服務目錄，太原政務大廳實現(xiàn)了基于業(yè)務需求的資源規(guī)劃、服務審批、使用計量、報表統(tǒng)計的需求。

　　太原政務大廳智慧政務項目建設完畢后，先后上線了太原行政審批平臺、便民服務平臺、環(huán)保監(jiān)測平臺等9個政務系統(tǒng)平臺，華為智慧政務系統(tǒng)的建設進一步提升了太原政務大廳的影響力，不僅推動了政務大廳的服務轉型升級，也提升了30%的部門運行管理效率，資源利用率提升了40%以上，促進了資源集約利用。

　　通過此次智慧政務市的建設，太原政務大廳的信息化發(fā)展進入了另一個嶄新的階段。太原政務大廳的客戶表示：選擇華為，一方面是因為華為有完整的產品和解決方案，更重要的是華為有豐富的信息化實踐經(jīng)驗，不僅解決了傳統(tǒng)煙囪式業(yè)務部署運維復雜、資源利用率低的問題，還提升了太原政務系統(tǒng)的工作效率，讓政務大廳能更高效的為人民服務，真正做到智慧政務、便民政務。