數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)的跨平臺(tái)管理帶來了巨大的挑戰(zhàn),為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中小企業(yè)需求,10月20日,SAP和中國電信宣布共同攜手推出了一款跨時(shí)代的產(chǎn)品SAP Anywhere。

助中小企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)新時(shí)代
中國電信副總經(jīng)理陳忠岳表示:“我們很高興SAP Anywhere首先在中國上市,相信通過雙方的合作,可以為中國客戶提供SAP Anywhere+天翼4G +專業(yè)服務(wù)的整體解決方案,助力他們邁向互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)新時(shí)代,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!”
一項(xiàng)全球市場(chǎng)調(diào)研表明,中國的移動(dòng)設(shè)備商務(wù)(移動(dòng)/電子商務(wù))將會(huì)在全球銷售市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。最近幾年,國內(nèi)各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的影響,紛紛開始用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘業(yè)務(wù)增長的新發(fā)力點(diǎn)。移動(dòng)/電子商務(wù)則以本身出自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),搶先站在了這股創(chuàng)新潮流的前沿。移動(dòng)/電子商務(wù)帶來了新的業(yè)務(wù)機(jī)遇,直接拉近了企業(yè)和客戶的距離,對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)起著極大的推動(dòng)作用。因此,移動(dòng)/電子商務(wù)如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務(wù)的首選渠道。
是SAP推出的第一款針對(duì)中小企業(yè)滿足企業(yè)在電子商務(wù)層面的需求,幫助中小型企業(yè)能夠隨時(shí)隨地、通過指尖便可獲得完善的業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)功能,涵蓋庫存控制與業(yè)務(wù)洞察、線上市場(chǎng)管理、以及企業(yè)與客戶互動(dòng)服務(wù),從而借助數(shù)字銷售渠道輕松創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
在設(shè)計(jì)和構(gòu)建之初就是為了滿足中小型企業(yè)的移動(dòng)化和云計(jì)算需求,讓中小型企業(yè)充分借力移動(dòng)/電子商務(wù)大潮。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時(shí)間即可創(chuàng)建線上商店,還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶和合作伙伴通過統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)獲取共享的庫存和物流洞察。此外,SAP Anywhere 還整合了企業(yè)內(nèi)外部的后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源,支持企業(yè)創(chuàng)建實(shí)時(shí)分析,進(jìn)而主動(dòng)制定決策。如此一來,中小型企業(yè)及其整個(gè)價(jià)值鏈都將從中大受裨益。
提及此次和SAP的合作,中國電信政企事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰表示,SAP和中國電信將充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),首先,中國電信將提供更加安全高速的網(wǎng)絡(luò)支持,快速的進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,第二,合作中可以結(jié)合中國電信的特色應(yīng)用,第三,中國電信將為中小客戶提供云服務(wù)和安全存儲(chǔ)的保證。第四,提供大數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
據(jù)悉,SAP Anywhere將由SAP、中國電信旗下中國通信服務(wù)、以及雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司三方聯(lián)合運(yùn)營。在中國的所有企業(yè)中,中小型企業(yè)占三分之二,而中國電信自身就支持著五萬家銷售商和四千萬家中小型企業(yè)。擁有如此龐大的客戶基礎(chǔ),加之中國電信完善的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和成熟的渠道資源,中國電信和中數(shù)通信息有限公司為SAP Anywhere的運(yùn)營和銷售已做足鋪墊。SAP與中國電信的合作由來已久,近年來,雙方不斷拓展合作范圍及規(guī)模,在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域展開了多項(xiàng)合作,合作基礎(chǔ)愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數(shù)據(jù)分析與信息管理領(lǐng)域深化合作的新成果。
隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)
全球中小企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和支持高級(jí)副總裁儲(chǔ)瑞松介紹,本款產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單,只需瀏覽器或者移動(dòng)設(shè)備就能使用,不需要培訓(xùn)就能上手,安全可靠。
支持中小型企業(yè)利用移動(dòng)設(shè)備,在單一系統(tǒng)中隨時(shí)隨地?zé)o縫管理銷售、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、庫存以及直接客戶的購買體驗(yàn)。SAP Anywhere將按照軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案的模式交付客戶使用,依托中數(shù)通在公有云中運(yùn)營,支持用戶通過移動(dòng)設(shè)備或桌面設(shè)備進(jìn)行訪問。從線上和線下營銷活動(dòng)到購物、銷售和服務(wù)等流程,SAP Anywhere 都能為用戶交付一致的客戶體驗(yàn)。SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品列表、庫存、促銷和定價(jià)信息,讓用戶從中受益;還能實(shí)時(shí)捕獲客戶信息和支持售后服務(wù)。此外,SAP Anywhere還支持訪客結(jié)賬(Guest Checkout)功能,能夠打造流暢的購買體驗(yàn)。
公司全球合作伙伴運(yùn)營部門總裁Rodolpho Cardenuto表示:“SAP一直致力于為越來越多的中小型企業(yè)提供便捷、卓越的解決方案,幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)。SAP Anywhere的推出是我們實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的又一里程碑。我們十分高興能與中國電信、中國通信服務(wù)這兩家中國領(lǐng)先的電信企業(yè)深化合作關(guān)系,讓SAP Anywhere在中國落地。SAP Anywhere能夠讓身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中小企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為他們的客戶帶去前所未有的新體驗(yàn),隨時(shí)隨地享受和完成快速、流暢的購買流程。”
對(duì)于已采用SAP Business One?應(yīng)用或SAP Business ByDesign解決方案以運(yùn)營其業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,SAP為合作伙伴提供了開放式應(yīng)用編程接口(API),便于合作伙伴實(shí)現(xiàn)集成,進(jìn)而讓SAP Anywhere與這些企業(yè)的業(yè)務(wù)模式相輔相成。