目前，對移動運營商來說，3G已經(jīng)全面普及，4G正大踏步向我們走來，與之前的2G時代相比，營業(yè)廳的銷售與服務內容已經(jīng)發(fā)生了很大的轉變。過去一個柜臺，一手進貨、一手銷貨的傳統(tǒng)模式已經(jīng)成了歷史，體驗、互動、銷售相結合成了主流，這種運營模式加大了營業(yè)廳管理的復雜性和困難性。在這種背景下，云計算的應用成為了4G時代營業(yè)廳的必然選擇。

　　4G時代，除了銷售產(chǎn)品外，移動運營商營業(yè)廳還肩負著展示企業(yè)形象、宣傳業(yè)務品牌、提升客戶感知等重任，這對營業(yè)廳的信息管理提出了更高的要求，然而，信息化進程的加快使營業(yè)廳管理面臨了著很多問題：上網(wǎng)行為管理松散、硬件升級成本高、桌面維護工作量大、數(shù)據(jù)安全面臨威脅，這都會給公司企業(yè)造成巨大損失。

　　有感于移動運營商在營業(yè)廳管理方面的迫切需要，實達應用了先進的桌面虛擬化技術，推出了移動運營商營業(yè)廳桌面虛擬化解決方案。

　　虛擬化服務器

　　該解決方案，IE瀏覽器和營業(yè)廳日常工作所需要的各種應用系統(tǒng)安裝在虛擬化服務器上并進行發(fā)布，營業(yè)廳的工作人員通過訪問虛擬化服務器上發(fā)布的IE瀏覽器以及應用系統(tǒng)客戶端來上網(wǎng)和訪問各種應用系統(tǒng)，虛擬化服務器上可以限制用戶只能訪問的網(wǎng)站，可以指定用戶對每一個應用系統(tǒng)的訪問和操作權限。營業(yè)廳內所有用戶的每一個上網(wǎng)行為都會被虛擬化服務器詳細記錄。從根本上實現(xiàn)了對營業(yè)廳員工上網(wǎng)行為的集中管理。

　　虛擬化應用發(fā)布平臺

　　該方案的核心部件是虛擬化應用發(fā)布平臺，它將運營商營業(yè)廳的大量 PC 轉變?yōu)樵平K端，實現(xiàn)了對全部管轄范圍內桌面系統(tǒng)的集中管理，解決了當前困擾運營商的桌面系統(tǒng)升級、維護、更新、安全等諸多問題，大大簡化了營業(yè)廳的桌面應用環(huán)境。大大提高了桌面生產(chǎn)力和有效地降低了桌面管理成本。

　　云計算接入平臺

　　該方案的云計算接入平臺創(chuàng)新地應用了虛擬化技術和服務器計算技術，應用虛擬化就是將應用的顯示邏輯和計算邏輯分離，應用盡可能完整地從用戶設備中分離出來，不在本地設備上安裝和使用軟件，但用戶的感覺就像在本地應用軟件一樣。服務器計算技術（SBC），是一種在服務器上100%地部署、管理、支持和執(zhí)行應用程序的模式。它使用一個多用戶操作系統(tǒng)和一種將應用程序的界面顯示分配給客戶端設備的方法。在服務器的數(shù)據(jù)中心部署軟件，通過網(wǎng)絡連接方式，服務器可讓更多用戶接入單個應用“會話”。該“會話”僅將應用界面變化部分經(jīng)網(wǎng)絡返回給用戶設備，然后用戶設備又會將鼠標控制和鍵盤敲擊數(shù)據(jù)傳輸?shù)?ldquo;會話”中。（原理如下圖）

　　實達云終端產(chǎn)品

　　該方案還配備了由實達公司自行研發(fā)、設計并制造的9030X2M嵌入式瘦客戶機，它是一款高性能產(chǎn)品，輔以完備的接口設計，高效、穩(wěn)定、簡潔，可輕松應對各種環(huán)境要求，已在國內多家銀行、保險、證券機構廣泛應用并獲得客戶的一致認可。

　　實達9030X2M嵌入式瘦客戶機擁有多重系統(tǒng)保護措施，采用系統(tǒng)級的磁盤寫保護功能，可控制用戶對外設的使用，可對用戶的IE應用權限進行定制。內嵌系統(tǒng)級智能還原及恢復功能，可通過系統(tǒng)定制功能輕松進行系統(tǒng)備份與還原，操作簡單、控制方便。這樣可以將IE瀏覽器和營業(yè)廳日常工作所需要的各種應用系統(tǒng)安裝在虛擬化服務器上并進行發(fā)布，營業(yè)廳內所有用戶的每一個上網(wǎng)行為都會被虛擬化服務器詳細記錄，從根本上實現(xiàn)了對營業(yè)廳員工上網(wǎng)行為的集中管理。

　　實達9030X2M采用強勁的INTEL雙核處理器，致力于解決金融行業(yè)不斷增長的新業(yè)務、新應用，完全滿足諸如圖像及大數(shù)據(jù)處理的訴求。同時終端管理工具可免費提供由實達公司獨立自主開發(fā)的終端管理工具，可輕松實現(xiàn)會話管理、用戶管理、終端遠程管理和控制、打印管理、應用程序發(fā)布、終端程序在線升級等多項功能。運營商營業(yè)廳的大量 PC 轉變?yōu)樵平K端，實現(xiàn)了對全部管轄范圍內桌面系統(tǒng)的集中管理，解決了當前困擾運營商的桌面系統(tǒng)升級、維護、更新、安全等諸多問題，大大簡化了營業(yè)廳的桌面應用環(huán)境，極大提高了桌面生產(chǎn)力和有效地降低了桌面管理成本。