為進一步“細分市場、細分客戶”增強優(yōu)質服務能力,民豐農(nóng)商行日前正式上線應用CRM——客戶關系管理系統(tǒng)。為此,該行將進一步提升其個人類業(yè)務管理水平,為其實施差異化競爭、保持區(qū)域性領先地位奠定基礎。
該行建設CRM系統(tǒng)是其深入推進商務轉型,保持可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措之一,旨在加強客戶細分及個性化服務,為新產(chǎn)品的開發(fā)提供強有力的管理、營銷和服務支持。
民豐農(nóng)村商業(yè)銀行(民豐銀行)
民豐銀行前身為宿遷市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社,是江蘇省宿遷市區(qū)唯一一家獨立的地方性法人金融機構,現(xiàn)有網(wǎng)點42家遍布城鄉(xiāng),服務范圍涵蓋宿城區(qū)、宿豫區(qū)、宿遷經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、洋河新城等,擁有員工600余名。自2011年,民豐銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,先后在江蘇豐縣、灌南、灌云、溧水,安徽明光、宿松,山東肥城、臨沭、梁山設立9家村鎮(zhèn)銀行,現(xiàn)已全部對外營業(yè),品牌影響力輻射華東三省。