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運營商利潤面臨嚴重風(fēng)險,營銷轉(zhuǎn)型迫在眉睫

--網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投資不太可能提升業(yè)績表現(xiàn)

2014-01-08 16:51:13   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)1月8日消息(記者 凡易):Strategy Analytics無線運營商戰(zhàn)略(WOS)服務(wù)發(fā)布最新的報告《提升網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)業(yè)績:效用轉(zhuǎn)型》指出,僅針對技術(shù)性基礎(chǔ)設(shè)施進行持續(xù)投資,不太可能改善該行業(yè)所面臨的收益和盈利能力均下降的局面。自過去十年的前五年起,網(wǎng)絡(luò)運營商的利潤跌幅超過50%,Strategy Analytics從行業(yè)結(jié)構(gòu)、微觀經(jīng)濟力量、以及監(jiān)管因素進行分析。

  Strategy Analytics針對全球主要網(wǎng)絡(luò)運營商(包括Verizon、AT&T、NTT、西班牙電信、中國電信、德國電信、法國電信/Orange和英國電信)展開抽樣研究,結(jié)果顯示:自2007年始,運營商的總收入持平,財務(wù)狀況不斷惡化,而盈利能力則步入下行軌道。寬帶有線和無線業(yè)務(wù)的融合將進一步加大收入和利潤的壓力。不斷惡化的業(yè)績表現(xiàn)甚至可能會因為他們向光纖技術(shù)和LTE技術(shù)大舉投資而加。ㄟ\營商紛紛采取“競相殺價”的競爭方式)。

  Strategy Analytics總裁兼該報告的作者Harvey Cohen指出:“受大多數(shù)國家擁有公共設(shè)施這一歷史根源影響,網(wǎng)絡(luò)運營商將繼續(xù)做為商品服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商——他們的資產(chǎn)回報是有保證的。他們的財務(wù)表現(xiàn)是面臨日益成熟市場中競爭不斷加劇的無差異商品生產(chǎn)者的典型代表。”

  利用StrategyAnalytics針對無線網(wǎng)絡(luò)成本和定價預(yù)測進行的研究,該報告預(yù)測,即使運營商持續(xù)投資,他們的盈利能力仍將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。Strategy Analytics無線網(wǎng)絡(luò)及平臺(WNP)服務(wù)供應(yīng)商分析總監(jiān)Sue Rudd談到:“雖然我們預(yù)計對4G LTE、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)等技術(shù)進行的投資能夠顯著改善成本結(jié)構(gòu),但競爭性環(huán)境將造成每GB數(shù)據(jù)的價格或?qū)嶋H收益更快下滑。”

  Harvey Cohen補充說:“為了避開商品陷阱,網(wǎng)絡(luò)運營商在爭奪精心定位的消費群體時,必須以消費者為中心,并聚焦于滿足特定的功能需要。利用創(chuàng)新價值主張和有意義的品牌差異,贏得特定客戶群的認同和忠誠的能力,將為那些能夠進行這一營銷方式轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)運營商創(chuàng)造重要的利潤和增長新來源。”

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