2013年11月21日，為提升外包服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)，易才博普奧資深培訓講師針對北京某政府單位項目組員工，舉辦了“陽光心態(tài)--優(yōu)秀員工勝任力訓練”為內(nèi)容的專題崗中培訓。

　　易才博普奧培訓講師主要從產(chǎn)品與服務(wù)、流程能力、業(yè)務(wù)知識集合和個人特征四大方面開展培訓。培訓過程中，講師重視與員工的充分互動，注重實操案例分享，直擊要點，讓員工在輕松愉悅的培訓氛圍中，準確理解知識點，并能吸收、理解。

　　培訓結(jié)束后，公司對參與培訓的員工進行了課程滿意度的問卷調(diào)查，就課程內(nèi)容和講師水平兩個維度進行評估，員工培訓滿意度指數(shù)評價達到了4.9分，有效實現(xiàn)了預期培訓目標。

　　易才博普奧覆蓋項目里全體外包員工，使每位在崗員工都能及時地接受到專業(yè)的系統(tǒng)培訓，從而具備與崗位相匹配的能力和素養(yǎng)。隨著項目員工職業(yè)發(fā)展階段的變化、崗位變遷，都會導致員工勝任力的變化。易才博普奧作為專業(yè)的人才租賃服務(wù)商，針對客戶對人才技能提升的切實需求，開展極具針對性的業(yè)務(wù)技能崗中培訓，從而快速提升外包崗位員工的業(yè)務(wù)能力，有效提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提升客戶滿意度。