會議時間：2013年10月16-17日
會議地點：東方賓館 廣州越秀區(qū)流花路120號
中國領先的企業(yè)云服務提供商（SaaS）青牛（北京）技術有限公司將參加于2013年10月16至17日在廣州舉行2013中國客戶聯(lián)絡與體驗創(chuàng)新大會暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮。
青牛軟件主題演講
日期：2013年10月16日
時間：09:10AM-09:40AM
演講主題：云計算下的商業(yè)模式新格局
演講人：夏葦 青牛軟件副總裁
歡迎蒞臨青牛軟件展位：NO.07、NO.13
由CTI論壇主辦的2013中國客戶聯(lián)絡與體驗創(chuàng)新大會暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮將于2013年10月16至17日在廣州隆重舉行，此次大會的主題是“聯(lián)絡、服務、體驗、分享”，重點探討以移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算及社交媒體等為代表的新一輪技術變革之下，中國客戶聯(lián)絡與服務體驗的創(chuàng)新理念、技術和知識。
青牛（北京）技術有限公司是中國領先的企業(yè)云服務提供商（SaaS），致力于融合網(wǎng)絡技術研究和產(chǎn)品開發(fā)，聯(lián)絡中心云服務市場占有率第一。青牛公司成立于2000年，基于“持續(xù)提高中國企業(yè)的營銷效率”的企業(yè)使命，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，青牛軟件的客戶管理平臺和聯(lián)絡中心平臺已經(jīng)廣泛應用于電信、金融、政府、物流、生活服務等重點行業(yè)。目前，在全國擁有28個分支機構和完善的服務運營體系。
青牛軟件對融合網(wǎng)絡與社交網(wǎng)絡應用具有長期深刻的理解，擁有自主知識產(chǎn)權的“融合服務”核心技術，為基礎電信運營商、大型企事業(yè)單位及中小企業(yè)在現(xiàn)有網(wǎng)絡上創(chuàng)建、部署、管理、運營電話營銷和社交網(wǎng)絡營銷提供統(tǒng)一的業(yè)務支撐環(huán)境，并提供跨平臺的多網(wǎng)融合解決方案。在移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局下，青牛軟件將利用融合網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢、大規(guī)模企業(yè)云服務的經(jīng)驗，以及對移動社交網(wǎng)絡的深刻理解，致力于企業(yè)云服務和社交網(wǎng)絡的整合，構建“SaaS＋SNS”的青牛企業(yè)云服務平臺，搭建企業(yè)通向消費者的全息橋梁，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價值向客戶的有效傳遞。
青牛的核心戰(zhàn)略是持續(xù)打造青牛企業(yè)云服務平臺（簡稱青牛云），為企業(yè)提高電話營銷、網(wǎng)絡營銷、客戶維系的效率。企業(yè)無需投資、維護龐雜的、頻繁換代的IT系統(tǒng)，通過租用青牛云的平臺服務，快速、靈活地開展電話呼叫中心、客戶聯(lián)絡中心、企業(yè)社交網(wǎng)站、用戶服務社區(qū)等服務。
青牛云的融合網(wǎng)絡能力，使企業(yè)能夠在任何時間以任何方式與消費者溝通，包括電話、短信、網(wǎng)頁、手機客戶端；并且為企業(yè)提供視頻通話、電話會議、即時通迅等通迅能力。
青牛云的社交化信息機制，幫助企業(yè)與消費者迅速發(fā)現(xiàn)并建立關系，在企業(yè)與消費者之間搭建全息的溝通橋梁。青牛云終端，使青牛云服務的體驗更便捷，企業(yè)在共享青牛云服務的同時，還能根據(jù)企業(yè)的需求定制行業(yè)應用，滿足各行各業(yè)的需求。青牛正基于青牛云打造消費者分享社區(qū)，為企業(yè)的社會化網(wǎng)絡營銷提供數(shù)據(jù)服務及流量入口。
