繼9月上旬飛翱與電子商務業(yè)界群雄匯聚的“2013電商生態(tài)共建峰會”--暨浙江省傳統(tǒng)制造業(yè)電子商務創(chuàng)新發(fā)展大會，在杭州完美落幕。近日，@飛翱集團（http://weibo.com/800teleservices）應邀連續(xù)兩年參與由江蘇省人民政府主辦、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會及江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會于南京國際博覽中心舉辦的“第十五屆江蘇國際服裝•家紡•面料博覽會”。

圖1：飛翱集團展位現(xiàn)場

　　飛翱專業(yè)提供“一站式電商代運營服務”，在十余年內已經(jīng)成功幫助了多家國內外知名品牌進駐中國電子商務市場并占領有利地位，其中包括服裝、保健品、化妝品、3C產(chǎn)品等眾多類目。此次，飛翱集團主席及助理總裁@黃有權Alex (http://weibo.com/800alexwong) 特別受協(xié)會邀請，在博覽會前奏“阿仕頓•中國(江蘇)紡織服裝品牌創(chuàng)新模式論壇”就“ 服裝品牌電商模式創(chuàng)新”主題演講，結合飛翱電商行業(yè)十余年實戰(zhàn)經(jīng)驗，剖析了電商模式的發(fā)展進程和現(xiàn)狀。

圖2：飛翱集團主席及行政總裁黃有權先生發(fā)言

　　經(jīng)過15年的發(fā)展，江蘇國際服裝節(jié)暨博覽會已經(jīng)發(fā)展成為國內最具影響力、規(guī)模最大的紡織服裝專業(yè)展會之一，成為中國羽絨時尚、休閑服裝、職業(yè)服裝等發(fā)展的風向標和中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的晴雨表。飛翱集團旨在借助此機會向來自全球20000多名買家及客戶展示飛翱“電商一站式解決方案（電商技術支持系統(tǒng)EC靈、CRM及大量數(shù)據(jù)分析、企業(yè)電商代運營服務、電商業(yè)務培訓、傳統(tǒng)企業(yè)電商咨詢規(guī)劃、媒體及推廣資源）”，協(xié)助傳統(tǒng)服裝企業(yè)走進電商領域，從而實現(xiàn)成功實施省政府品牌戰(zhàn)略目標，促進江蘇省紡織服裝行業(yè)轉型升級。

　　飛翱集團簡介：

　　成立于1997年的飛翱集團是專為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務解決方案的領軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務，通過多種通訊渠道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價值最大化。集團共有3000員工，業(yè)務已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)。在大中華地區(qū)擁有4個呼叫運營中心，包括上海、昆山、香港及臺北。呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務熱線，撥入和撥出營銷，升級服務和回應顧客問詢等。電子商務的經(jīng)驗包括網(wǎng)站規(guī)劃建設、網(wǎng)上在線及呼叫中心服務、在線市場營銷、網(wǎng)站管理維護和運營服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。目前飛翱集團的服務語言包括普通話、粵語、上海話、閩南語、英語、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心外包和電子商務外包，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實施了500多個項目。