通過(guò)手機(jī)定位外出的銷售人員是否確實(shí)在客戶現(xiàn)場(chǎng)?通過(guò)手機(jī)直接查詢庫(kù)存狀況?通過(guò)手機(jī)直接下單?這些在以前看似不可能做到的，在移動(dòng)CRM的幫助下，一切都變?yōu)榭赡堋?br />
掌中寶：一個(gè)支點(diǎn)撬開移動(dòng)CRM新世界
2013新春，XTools掌中寶的橫空出世，毫不夸張的可以解決用戶80%—90%的問(wèn)題，不僅可以查詢和瀏覽數(shù)據(jù)，也可以進(jìn)行與電腦一般的輸入操作，如在線下單、審批、銷售模型建立與查看、合同錄入簽訂等等，幾與PC無(wú)分軒輊。它使整個(gè)移動(dòng)CRM產(chǎn)品迅速跨過(guò)動(dòng)亂時(shí)代，真正進(jìn)入到完全脫離PC的移動(dòng)時(shí)代。
XTools掌中寶是XToolsCRM系統(tǒng)的手機(jī)應(yīng)用版本，是XTools CRM團(tuán)隊(duì)在2013年傾力打造的另一巨作。它包含了PC版原有XTools CRM90%以上的功能，結(jié)合pc版、pad版，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的跨平臺(tái)客戶關(guān)系管理，也完全將XTools CRM做到了“三屏合一”。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能應(yīng)用到用戶體驗(yàn)，掌中寶都做到了高標(biāo)準(zhǔn)，方便了XTools CRM所有企業(yè)用戶隨時(shí)、隨地、隨身管理自己的工作內(nèi)容，充分滿足了銷售人員各地跑、滿天飛的需求。
新的一小步，企業(yè)用戶受用的一大步
對(duì)企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，如何選擇到適合自己公司的軟件產(chǎn)品是至關(guān)重要的頭等大事。隨著移動(dòng)CRM的發(fā)展，很多家CRM企業(yè)都在抓住移動(dòng)化這一浪潮商機(jī)，研發(fā)最吸引用戶的移動(dòng)產(chǎn)品。在經(jīng)歷一場(chǎng)大淘殺之后，XTools CRM最新出品的掌中寶再次成功吸引了用戶。掌中寶全掌控、真移動(dòng)、全兼容的巨大優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)辦公帶來(lái)全新的意義。
首先，早期的國(guó)內(nèi)CRM app，主要是以查詢和瀏覽為主，是CRM數(shù)據(jù)輸出的一個(gè)展示平臺(tái)，而對(duì)于CRM的數(shù)據(jù)錄入只能實(shí)現(xiàn)少量的可操作行為，也僅僅限于建立客戶、考勤、任務(wù)等簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)輸入動(dòng)作，與PC端的CRM比較，這些雖然稱得上是移動(dòng)CRM的產(chǎn)品，顯然在功能和體驗(yàn)上并沒(méi)有達(dá)到用戶滿意的程度。
XTools掌中寶，徹底顛覆性的CRM APP，國(guó)內(nèi)首款基于手機(jī)操作平臺(tái)，利用HTML5全新量身定制開發(fā)的CRM應(yīng)用，根據(jù)智能手機(jī)特性和用戶瀏覽體驗(yàn)量身打造。無(wú)論是蘋果商店還是Android市場(chǎng)中的CRM，包括XTools早期發(fā)布的隨身行app，與掌中寶相比，已經(jīng)不屬于同一個(gè)時(shí)代的CRM產(chǎn)物。
其次，“掌中寶”的真移動(dòng)特性出色的完成了從PC到移動(dòng)設(shè)備的CRM全轉(zhuǎn)型，由于其功能和產(chǎn)品設(shè)計(jì)完全處于移動(dòng)設(shè)備獨(dú)立運(yùn)行的環(huán)境，因此這款A(yù)pp橫跨手機(jī)、平板、筆記本三個(gè)平臺(tái)，在三個(gè)平臺(tái)中App界面保持一致，操作一致。完全可以在手機(jī)中獨(dú)立解決客戶關(guān)系管理中所有的流程操作，在PC端展現(xiàn)的銷售漏斗、在線下單、庫(kù)存管理等都能非常好的通過(guò)移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)�？蛻粽故疽悦姆绞剑畔⒏又庇^清新，而聯(lián)系人通訊錄比所有智能手機(jī)自帶的通訊錄更優(yōu)秀，與手機(jī)短信、通訊、郵件無(wú)縫對(duì)接，在這方面“掌中寶”的操作體驗(yàn)甚至超越了PC端。
另外，“掌中寶”的兼容性體現(xiàn)在跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)、跨終端的特點(diǎn)。不僅在移動(dòng)設(shè)備端，如果用戶需要，掌中寶可以和PC端無(wú)縫對(duì)接，在PC端和移動(dòng)端雙向同步運(yùn)行，瀏覽、查詢數(shù)據(jù)，錄入信息，采集信息可以雙終端同時(shí)查看，對(duì)于不常外出的管理者而言，PC端使用率會(huì)較高，而對(duì)于經(jīng)常外出的職能部門，不需要再攜帶筆記本這樣笨重的辦公品，一部智能手機(jī)解決外勤的所有工作流程。
同時(shí)，“掌中寶”的兼容性是目前CRM市場(chǎng)中最好的app，在iOS和Android平臺(tái)中可以完美運(yùn)行，值得一提的是Android平臺(tái)的多系統(tǒng)、多機(jī)型給很多App造成了兼容困擾，而XTools在兼容性的方面做了很多技術(shù)攻關(guān)。最終攻克了這個(gè)難題，現(xiàn)在掌中寶可以在Android多機(jī)型、多系統(tǒng)中流暢運(yùn)行。
新的起點(diǎn)，新的期待
“天降降大任于斯人也，必先傷筋動(dòng)骨。”2012年成為大量App的末日，眾多攜帶VC激情的應(yīng)用興沖沖殺入市場(chǎng)，最后連春晚都沒(méi)趕上就血濺五步。而XTools 掌中寶12個(gè)月的開發(fā)，2個(gè)月時(shí)間的用戶體驗(yàn)，這期間的艱辛最終獲得回報(bào)，相信，這一新的起點(diǎn)，定會(huì)為XTools CRM的再次啟程積聚能量。
