針對央視關于“聯(lián)通智能手機流量超標不提醒”的報道，中國聯(lián)通在5月7日通過官方微博做出了回應，稱已經(jīng)向手機用戶和無線上網(wǎng)卡用戶推出了12種流量短信提醒服務。
　　據(jù)央視報道，有多位聯(lián)通用戶遇到了因手機數(shù)據(jù)流量使用超標時沒有收到提醒從而造成流量費激增的問題。對此，中國聯(lián)通表示，之前已推出了12種流量短信提醒服務，并提醒用戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務時，關注聯(lián)通發(fā)送的流量使用情況短信通知并培養(yǎng)流量查詢習慣。
　　中國聯(lián)通表示，手機流量產(chǎn)生原因主要包括三種情況：用戶正常使用瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件、查看微博等數(shù)據(jù)業(yè)務時會產(chǎn)生流量；智能手機的操作系統(tǒng)或應用程序自動產(chǎn)生的網(wǎng)絡連接、信息推送等會產(chǎn)生流量；用戶自己安裝的第三方應用軟件下載或更新也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量。

京華時報