2006/08/04
日前,西藏自治區(qū)通信管理局組織召開會(huì)議并對(duì)外宣布:對(duì)位于自治區(qū)七個(gè)地市、分別屬于五個(gè)運(yùn)營(yíng)商的101個(gè)交換局展開的電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)性能檢測(cè)工作在經(jīng)過兩個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)之后,終于取得圓滿成功。檢測(cè)結(jié)果表明,西藏自治區(qū)內(nèi)在用的局用交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)具有較高的運(yùn)行水平,能夠滿足電話計(jì)費(fèi)的各項(xiàng)要求。在會(huì)上,西藏自治區(qū)通信管理局還向西藏電信公司、西藏移動(dòng)公司、聯(lián)通西藏分公司、網(wǎng)通西藏分公司、鐵通西藏分公司頒發(fā)了計(jì)費(fèi)檢測(cè)合格證書。信息產(chǎn)業(yè)部科技司和西藏通信管理局領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并對(duì)檢測(cè)工作的全面完成表示祝賀。部科技司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出,對(duì)在用的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在我國(guó)是第一次,在國(guó)際上也少有,我們是在實(shí)踐中不斷摸索前進(jìn)的。在西藏開展檢測(cè)工作,還面臨著高海拔等自然條件的巨大挑戰(zhàn)。西藏地區(qū)順利完成計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作,主要?dú)w功于通信管理局強(qiáng)有力的組織保障、運(yùn)營(yíng)企業(yè)的支持配合,以及檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢測(cè)人員的辛勤工作。檢測(cè)工作對(duì)各方都有利:通過檢測(cè),維護(hù)了消費(fèi)者的利益,在很大程度上消除了消費(fèi)者的顧慮;同時(shí)也維護(hù)了運(yùn)營(yíng)企業(yè)的利益,樹立了良好的形象;對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)而言,檢測(cè)增加了監(jiān)管的技術(shù)手段,同時(shí)檢測(cè)本身也是利用第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管的有益探索。繼續(xù)做好電話計(jì)費(fèi)檢測(cè)和監(jiān)管的任務(wù)還很繁重,全行業(yè)要從“以人為本,建立社會(huì)主義和諧社會(huì)”的高度,充分認(rèn)識(shí)計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作的重要性和必要性,各司其職,共同做好電話計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作。
西藏通信管理局領(lǐng)導(dǎo)指出,希望各運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建設(shè),充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),構(gòu)建先進(jìn)的賬務(wù)營(yíng)收系統(tǒng)平臺(tái);要進(jìn)一步提升服務(wù)效能和水平,努力使用戶放心消費(fèi)、明明白白消費(fèi),不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;要自覺規(guī)范企業(yè)行為,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督,為廣大電信消費(fèi)者提供更真實(shí)貼心的電信服務(wù),為構(gòu)建和諧西藏、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,本次承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)的是信息產(chǎn)業(yè)部有線通信產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。在兩個(gè)多月的時(shí)間里,該中心技術(shù)人員在西藏自治區(qū)通信管理局的領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商的積極支持下,克服了高山缺氧、路途遙遠(yuǎn)等多種困難,深入七地市,包括海拔達(dá)4000多米的那曲和阿里地區(qū),完成了西藏自治區(qū)內(nèi)的所有固定電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)在用的局用交換機(jī)計(jì)費(fèi)性能的檢測(cè)。檢測(cè)范圍包括拉薩、山南、林芝、日喀則、昌都、那曲、阿里七地市的91個(gè)固定電話網(wǎng)交換局和10個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)交換局,檢測(cè)項(xiàng)目包括交換機(jī)時(shí)間、計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率、交換機(jī)通話明細(xì)記錄、計(jì)費(fèi)依據(jù)、費(fèi)率管理、話單管理、計(jì)費(fèi)設(shè)備安全管理和小于3秒的超短話單管理等。