目前，重慶市高速公路客戶(hù)服務(wù)中心對(duì)外使用的服務(wù)電話(huà)為63725566，通過(guò)這個(gè)電話(huà)，可以獲得高速公路上的救援、清障、咨詢(xún)、投訴、報(bào)警等服務(wù)，而10月1號(hào)開(kāi)始，這個(gè)號(hào)碼將被“12122”替代，
　　能輕易讓人熟記的“12122”特服電話(huà)，同樣提供包括救援、清障、咨詢(xún)、投訴、交通報(bào)警等在內(nèi)的服務(wù)，市民撥打該電話(huà)不收取任何聲訊費(fèi)用。此外，高速公路反展有限公司的客戶(hù)服務(wù)中心還將不斷完善系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目和功能，逐步完善語(yǔ)音、傳真、短信等功能，以更好地滿(mǎn)足和服務(wù)于高速公路用戶(hù)的需要。

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