電信運營商要保護現(xiàn)有的網(wǎng)絡投資，必須要求技術逐步演進，不同的技術也會呈現(xiàn)長期并存的局面。從目前來看，中國的市場中電話網(wǎng)的發(fā)展還有很大潛力，因此原有的電路交換技術還能得到一定的應用和發(fā)展。新的技術是否被采用，取決于該項技術的成熟性，以及其投資回收效率是否能被運營商接受，是否有足夠的業(yè)務靈活性。新技術是推動網(wǎng)絡不斷發(fā)展和完善的動力，但新技術的應用規(guī)模和影響，要取決技術的成熟性、實用性以及市場的業(yè)務需求。所以中國電信這次試驗具有重要的戰(zhàn)略意義。
　　為了緊跟世界通信技術的進步和推進中國電信的技術創(chuàng)新，提高電信企業(yè)整體研發(fā)水平，中國電信北京研究院于2001年4月18日正式成立，中國電信集團總工程師韋樂平兼任研究院院長。研究院主要負責根據(jù)中國電信集團公司的戰(zhàn)略目標，跟蹤研究國際前沿電信技術發(fā)展趨勢；制定電信網(wǎng)絡、技術、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃；研究中國電信的技術發(fā)展戰(zhàn)略與技術發(fā)展政策，提出網(wǎng)絡發(fā)展和技術應用方案；從企業(yè)的角度配合政府研究電信管制和資費等政策法規(guī)以及網(wǎng)絡業(yè)務的經(jīng)濟技術成本分析和發(fā)展戰(zhàn)略等研究工作以及完成集團公司交辦的其他項目。
　　NGN的發(fā)展涉及諸多方面，如ASON是下一代的全光網(wǎng)的發(fā)展方向、Ipv6是未來的IP網(wǎng)的趨勢所在、未來的移動網(wǎng)將朝著3G或后3G邁進、未來語音網(wǎng)絡的核心技術聚焦于軟交換……在談到研究院進行的“下一代語音網(wǎng)絡的關鍵——軟交換”的研究工作時，趙慧玲女士介紹說：軟交換是下一代網(wǎng)絡中控制層面的主要技術之一。以前提得較多的是概念和特點，但目前運營商越來越務實地看待這項技術，越來越關心基于軟交換技術相關設備的國外應用情況、業(yè)務支持能力、服務質量以及維護管理等可運營性問題。目前中國電信正在進行四個試點城市的基于軟交換的網(wǎng)絡設備的試驗，希望通過試驗來驗證技術的可用性，設備的成熟性，并在積極進行經(jīng)濟的可行性分析，制訂合理的商業(yè)模型。當前，固定網(wǎng)絡的大量長途電話業(yè)務被IP業(yè)務分流，而本地電話業(yè)務被移動分流，因此固定網(wǎng)絡運營商亟待尋求一種增加業(yè)務收入、降低成本和拓展市場空間的發(fā)展之路。從技術發(fā)展來看，基于軟交換的相關技術還處在起步階段，設備成本相對較高，其組網(wǎng)能力、網(wǎng)絡管理和運營能力需要檢驗，其盈利能力有待在實踐中加以驗證。同時，相關的標準還在不斷的發(fā)展中，由于軟交換技術以多協(xié)議為特征，保證設備間的兼容性對運營商而言也非常重要。
　　目前北京研究院正著重于技術支撐、網(wǎng)絡規(guī)劃、軟件開發(fā)和決策軟科學方面的工作，積極開展對中國電信集團公司的各項支撐工作，為中國電信的網(wǎng)絡發(fā)展和業(yè)務開拓作出積極的貢獻。

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