CTI論壇(ctiforum)9月2日消息（記者 李文杰):上線一年，入駐開發(fā)者超過40000，接入應用數超過36，000款，接入 SDK 用戶總數3.42億。在 IM 云領域，融云交出的這份成績已經牢牢占據了 IM 云市場，曾為多家互聯網上市公司提供數據支持的艾瑞，在發(fā)布的《2015年IM云服務行業(yè)發(fā)展白皮書》中顯示，融云即時通訊云市場份額穩(wěn)居第一。

　　是什么讓融云能在短時間內超越了其他云通訊廠商？這期間又有著哪些鮮為人知的故事？8月29日，來自各領域的創(chuàng)業(yè)大咖齊聚36氪創(chuàng)業(yè)知識匯·上海站，其中，融云 CEO 韓迎在創(chuàng)業(yè)者問答互動中，分享了融云問鼎行業(yè)第一背后的諸多經驗。

　　融云CEO韓迎（右）做客36氪創(chuàng)業(yè)知識匯上海站

　　“最好的營銷是提供最好的產品”

　　與不少注重拼營銷的互聯網企業(yè)不同的是，融云CEO韓迎說，營銷的目的是為了打敗競爭對手，但只是靠營銷是無法達到這樣的結果的。

　　當有創(chuàng)業(yè)者問到，融云在營銷方面如何超越其它云通訊時？韓迎認為，最好的營銷是提供好產品。一直以來，融云的營銷靠的是開發(fā)者中的口碑效應，創(chuàng)業(yè)者實際是一個圈子，要相信開發(fā)者是有口碑的，誰的產品好，誰的產品不好都是有口碑的。所以融云在營銷方面投入只能說是一般，甚至是行業(yè)最少的，而長期注重對開發(fā)者的口碑建設，以及為開發(fā)者提供最高質量的服務是融云成功占據市場的主要原因。

　　“云服務，穩(wěn)定是強需求”

　　好的產品總是滿足用戶的需求。作為即時通訊云服務，穩(wěn)定便是開發(fā)者的強需求。誰能夠提供穩(wěn)定的即時通訊云服務，誰便能從行業(yè)里脫穎而出。融云憑借不丟消息、安全穩(wěn)定、平臺開放性、彈性伸縮、集成簡單等多項優(yōu)勢，曾榮獲中國軟件和信息服務即時通訊云服務最佳產品獎。

　　韓迎在現場說道，這既有技術的專業(yè)，也有不得不說的歷史積淀，IM 的穩(wěn)定源于積累。積累不擔包括技術層面的深入研究和積淀，也包括業(yè)務發(fā)展中所經歷的各種“坑”，特別是在億級用戶規(guī)模下的系統(tǒng)穩(wěn)定性。融云的團隊曾經管理過飛信這樣數千臺物理服務器的 IM 系統(tǒng)，在穩(wěn)定性、運維經驗方面都是頗具心得。

　　具體到技術上，融云采用智能 DNS、多接入點、多數據中心、多連接管理池、多集群的策略，保證每一個環(huán)節(jié)都提供冗余接入。任何一個環(huán)節(jié)如果發(fā)生物理損壞或者服務宕機，都可以由系統(tǒng)平滑的遷移到其他可用的備份上，而這一切都不需要人工干預。

　　“專注，很重要”

　　“創(chuàng)業(yè)公司不要什么都想做，專注是最重要的。”這句在創(chuàng)投圈流行的名言，在 IM 云領域表現的更為突出。面對如今很多廠商跨界做 IM 云，韓迎表示，專注才有專業(yè)。目前，融云提供大量獨有的功能及 API。而同時，融云的產品迭代的速度一周一個版本，這樣可以快速滿足開發(fā)者提出來的新增的功能需求。融云已經成為國內唯一一家專注于為開發(fā)者提供即時通訊云服務商。

　　在36氪創(chuàng)業(yè)知識匯現場，“口碑，專注，專業(yè)”被韓迎反復提到，也正是有了這樣的態(tài)度和使命感，讓融云有了今天的成就。