云計(jì)算已不僅僅只是一個(gè)流行語(yǔ)。云計(jì)算是真實(shí)的,它就在那里,IT經(jīng)理是無(wú)法忽視它的存在的。事實(shí)上,有鑒于目前云計(jì)算的寬泛定義和多種形式,我必須指出,成為企業(yè)的云計(jì)算專(zhuān)家以保持對(duì)云計(jì)算的最新正確理解和精通該項(xiàng)技術(shù)是IT經(jīng)理們的責(zé)任。
云計(jì)算的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠根據(jù)變化的工作負(fù)載靈活、動(dòng)態(tài)地為用戶(hù)提供計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源而無(wú)需讓用戶(hù)擁有哪怕只是一個(gè)硬件,這一點(diǎn)是令人激動(dòng)不已的。細(xì)節(jié)決定成敗,而這些細(xì)節(jié)包括了定價(jià)模式、國(guó)際問(wèn)題、服務(wù)中斷、云計(jì)算平臺(tái)上集成應(yīng)用程序的兼容性以及平臺(tái)供應(yīng)商的客戶(hù)服務(wù)等。
如果能夠深刻理解相關(guān)問(wèn)題,那么就能夠制定策略轉(zhuǎn)移任何的預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),只有這樣才能夠考慮把特殊的計(jì)算處理/存儲(chǔ)需求遷移至這個(gè)云計(jì)算中。只有當(dāng)企業(yè)能夠接受所有的好處、考慮所有的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),才能考慮這樣的云計(jì)算遷移,而只有當(dāng)云計(jì)算環(huán)境中有一個(gè)能夠完全勝任的專(zhuān)家時(shí),才會(huì)真正實(shí)施這樣的遷移工作。IT經(jīng)理理所當(dāng)然應(yīng)成為這樣一個(gè)完全勝任的專(zhuān)家。
——Terremark 全球公司數(shù)據(jù)中心托管公司設(shè)施工程副總裁Ben Stewart
云計(jì)算可以在商品硬件上進(jìn)行應(yīng)用程序服務(wù)水平擴(kuò)展
云計(jì)算并不是能夠解決所有IT部門(mén)發(fā)展問(wèn)題的靈丹仙藥。有很多數(shù)據(jù)中心根本無(wú)法從云計(jì)算中受益。話(huà)雖如此,有一些特別區(qū)域需要IT經(jīng)理明確地考慮云計(jì)算實(shí)施。如果你的應(yīng)用程序能夠在商品硬件上運(yùn)行并能較好地實(shí)現(xiàn)水平擴(kuò)展規(guī)模,那么云計(jì)算就是你較好的選擇。
如果你只是通過(guò)簡(jiǎn)單地在你的基礎(chǔ)設(shè)施(如標(biāo)準(zhǔn)集成LAMP部署)上新增另外二十個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)擴(kuò)展你的資源規(guī)模,那么你應(yīng)當(dāng)嘗試一下把其中幾個(gè)節(jié)點(diǎn)遷往云計(jì)算幾個(gè)月,看看它是否適合你。此外,如果你擁有一個(gè)提供大文件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(例如圖像或視頻文件),而在滿(mǎn)足存儲(chǔ)和帶寬需求方面有困難,那么至少對(duì)那些大文件使用云計(jì)算存儲(chǔ)是值得考慮的一個(gè)方法。
云計(jì)算的另一個(gè)主要用途是臨時(shí)性增加資源容量。如果你的網(wǎng)站流量在大部分時(shí)間都是較為穩(wěn)定的,而在短時(shí)間內(nèi)、或周期性,又或者以可預(yù)測(cè)的方式(例如在每個(gè)月的月底或每個(gè)季度的季末)會(huì)出現(xiàn)流量高峰,那么使用云計(jì)算服務(wù)來(lái)有效補(bǔ)充你目前的基礎(chǔ)設(shè)施資源是更具成本效益的,因?yàn)樵朴?jì)算中的很多服務(wù)都允許你按需增減資源容量,而且只需為你所使用的資源支付費(fèi)用。
最后,如果你需要增加資源容量但又很難獲得大筆資金投資的預(yù)算,那么通過(guò)使用云計(jì)算服務(wù)來(lái)臨時(shí)性解決業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求也許是一個(gè)好方法,而你則可以另覓它途來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)更永久解決方案的預(yù)算。誰(shuí)知道呢,也許一兩個(gè)月之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)云計(jì)算正是這樣一個(gè)更好的長(zhǎng)期解決方案呢。
——Quinstreet高級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)師、Linux作者Kyle Rankin
云計(jì)算考慮及其風(fēng)險(xiǎn)
我認(rèn)為,云計(jì)算為各種規(guī)模的企業(yè)都帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。規(guī)模較小的公司可以得到最新和最偉大的軟件而無(wú)需支付與之相關(guān)的維護(hù)人員成本。大型公司也可以避免投入大筆的“單機(jī)”使用許可費(fèi)用,并完成升級(jí)工作而無(wú)需費(fèi)時(shí)維護(hù)數(shù)以千計(jì)的桌面系統(tǒng)。
但是,對(duì)于更大規(guī)模的公司,我會(huì)指出辦公工具與業(yè)務(wù)應(yīng)用程序之間的差異性。一方面,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)工具來(lái)說(shuō),特別是從總持有成本(TCO)角度來(lái)看,租用是非常有意義和有價(jià)值的。另一方面,應(yīng)用程序運(yùn)行業(yè)務(wù),而大多數(shù)企業(yè)都希望對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行定制并增加特定功能以提升有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
異地托管關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序總是有著這樣和那樣令人不快的副作用。首先,應(yīng)用程序受到托管公司的工具和工作人員的限制。其次,一些托管企業(yè)在專(zhuān)用平臺(tái)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,從而也限制了用戶(hù)理解代碼的能力,更不用說(shuō)選擇另一個(gè)供應(yīng)商了。
云計(jì)算實(shí)施的決策必須依賴(lài)于如下這些標(biāo)準(zhǔn):
安全性:你的客戶(hù)或企業(yè)的數(shù)據(jù)保密的重要性是怎么樣的?供應(yīng)商是否支持相應(yīng)的安全等級(jí)?托管公司與你的安全模式的匹配程度是怎么樣的?
成本:你的公司必須在月租費(fèi)和自托管成本之間進(jìn)行權(quán)衡。一些企業(yè)可能會(huì)比其他企業(yè)更早地達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。
容量和服務(wù)水平協(xié)議(SLA):供應(yīng)商是否擁有足夠的容量并以某一合適的服務(wù)水平來(lái)支持你的公司業(yè)務(wù)?如果你的企業(yè)發(fā)展需求超出了最初的協(xié)議,那么是否有任何的處罰條款?如果供應(yīng)商無(wú)法履行SLA,那么它們應(yīng)采取何種措施?
一個(gè)備份計(jì)劃:在某個(gè)地方有一臺(tái)挖土機(jī)可能會(huì)割斷你的光纖,所以風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。如果你與你的供應(yīng)商失去了聯(lián)系,那么會(huì)發(fā)生什么情況?你是如何規(guī)劃和實(shí)施備份計(jì)劃的?
災(zāi)難恢復(fù):如果你或你的供應(yīng)商發(fā)生了一次災(zāi)難事件,那么會(huì)發(fā)生什么情況?
控制:你的企業(yè)是否需要控制軟件版本,誰(shuí)會(huì)得到什么,何時(shí)?
B計(jì)劃:無(wú)論何時(shí)考慮如何把相關(guān)應(yīng)用遷回企業(yè)內(nèi)部或遷往另一家供應(yīng)商都不會(huì)嫌早。
——大型機(jī)專(zhuān)欄作家、lead系統(tǒng)程序員Robert Crawford
針對(duì)云計(jì)算潛力,檢查所有低優(yōu)先級(jí)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序
IT經(jīng)理應(yīng)當(dāng)關(guān)注把他們的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)成“軟件即服務(wù)”(SaaS)和現(xiàn)在的“云計(jì)算”的全過(guò)程。如果你的電子郵件并不在云計(jì)算中,那么應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很好的理由(如法規(guī))可防止使用云計(jì)算電子郵件服務(wù)。
你是否能夠在云計(jì)算中托管你的即時(shí)信息?文件共享和基本內(nèi)部網(wǎng)功能是怎么樣的?即便是諸如SharePoint這樣的應(yīng)用都是具有吸引力的。從本質(zhì)上說(shuō),你需要梳理你的內(nèi)部網(wǎng)上所有的低優(yōu)先級(jí)應(yīng)用程序,并詢(xún)問(wèn)把他們遷往云計(jì)算是否更便宜。
在尋找遷往云計(jì)算的產(chǎn)品組合過(guò)程中,你仍然需要詢(xún)問(wèn)為什么你應(yīng)這樣做。列表頂部往往是成本較高的(包括前期和持續(xù)的,尤其是涉及升級(jí)和維護(hù)時(shí)),而靈活性和新功能都是由基于云計(jì)算的應(yīng)用程序所帶來(lái)的。但是,如果沒(méi)有理由遷往云計(jì)算,千萬(wàn)不要僅僅因?yàn)檫@似乎是正確的事而勉強(qiáng)這樣做:請(qǐng)確定你能夠真正證明云計(jì)算實(shí)施的合理性和有效性。
——RedMonk分析師Michael Coté
在實(shí)施云計(jì)算之前應(yīng)進(jìn)行一次充分的風(fēng)險(xiǎn)分析
一個(gè)謹(jǐn)慎的IT經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮風(fēng)險(xiǎn)分析,他們真的應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題的困難性,這完全不同于私人數(shù)據(jù)安全。如果發(fā)生了違犯,會(huì)發(fā)生什么呢?如果公司歇業(yè),那么會(huì)發(fā)生什么呢?你真的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次充分全面的風(fēng)險(xiǎn)分析。
對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)分析是否有效呢?當(dāng)然,答案是肯定的。但是,還有很多其他情況,盡管供應(yīng)商大肆吹捧,但這真的不是一個(gè)好的解決方案。
——大型機(jī)用戶(hù)事業(yè)部CIO和前總裁Robert Rosen
選擇虛擬化而不是云計(jì)算來(lái)博弈硬件需求
就目前而言,我并沒(méi)有看到云計(jì)算實(shí)施的需求,那只不過(guò)是一小部分遷移至網(wǎng)上辦公和電子郵件網(wǎng)站(例如Google Apps和Gmail)的要求。我所認(rèn)識(shí)的大部分IT人士都喜歡直接管理他們的大部分基礎(chǔ)設(shè)施以便于提供確保等級(jí)的服務(wù)、可靠性和性能。服務(wù)并不是被外包給“云計(jì)算”,而更多的是被保留在企業(yè)內(nèi)部和被轉(zhuǎn)移至虛擬化的硬件。此舉降低了電力和系統(tǒng)維護(hù)的成本,但與此同時(shí)也保留了直接的控制和問(wèn)責(zé)制。
——SunHELP.ORG的高級(jí)系統(tǒng)管理員Bill Bradford
云計(jì)算:一如既往
IT經(jīng)理們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮每一個(gè)可用的選擇對(duì)象。每個(gè)企業(yè)都是不同的,隨著時(shí)間的推移,每個(gè)企業(yè)也是在不斷發(fā)展變化中的,因此應(yīng)當(dāng)定期對(duì)部署技術(shù)進(jìn)行重新評(píng)估。
也就是說(shuō),我認(rèn)為,云計(jì)算用戶(hù)也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的超小型企業(yè)可以使用云計(jì)算來(lái)完成那些不使用云計(jì)算技術(shù)就根本無(wú)法完成的工作。較大規(guī)模的企業(yè)可以使用云計(jì)算來(lái)擴(kuò)展、原型設(shè)計(jì)以及增減運(yùn)行系統(tǒng)。
除了超小型企業(yè)、完全開(kāi)發(fā)運(yùn)行他們自有計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施虛擬公司以及100%依靠云計(jì)算資源的公司以外,我看不到任何其他的案例。風(fēng)險(xiǎn)還是非常大的。當(dāng)你非常努力的實(shí)施云計(jì)算時(shí),與其他公司共享云計(jì)算資源以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可能真的是隱藏基礎(chǔ)設(shè)施成本的一種方法。
云計(jì)算資源受限于任何共享資源的相同風(fēng)險(xiǎn)。外衣是新的,但其概念內(nèi)涵卻與計(jì)算本身一樣古老。時(shí)間共享。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。托管共享。應(yīng)用程序服務(wù)供應(yīng)商。云計(jì)算。技術(shù)和名稱(chēng)可能會(huì)改變,但是概念和主要風(fēng)險(xiǎn)卻是依然如是:你可能不知道其他的進(jìn)程、用戶(hù)、帶寬等是如何影響你的進(jìn)程、用戶(hù)、帶寬的。
通常來(lái)說(shuō),IT經(jīng)理們幾乎都是有怪癖的人。放手所有的控制,100%保證云計(jì)算要求,則是極少數(shù)IT經(jīng)理愿意承擔(dān)的信任飛躍。但是,我能夠看到云計(jì)算過(guò)去是如何擴(kuò)展、復(fù)制以及彈性適應(yīng)任何企業(yè)系統(tǒng)核心的,這是非常有意義的。
IT經(jīng)理仍舊有他需要控制的對(duì)象:例如他們位于企業(yè)內(nèi)部或托管設(shè)施中的核心服務(wù)器。使用云計(jì)算資源就可以分流工作量、按實(shí)際業(yè)務(wù)需求增減規(guī)模、在地理上形成內(nèi)容備份等等。它基本上允許企業(yè)發(fā)展不受開(kāi)支增長(zhǎng)的過(guò)分限制。核心將始終掌握在IT經(jīng)理的手中。他們?nèi)绾文軌虼_保他們能夠在云計(jì)算選擇的風(fēng)暴中生存下來(lái)?
原有系統(tǒng)的很多部分都是無(wú)法遷往云計(jì)算的,它們將始終游離于云計(jì)算之外。由于監(jiān)管、隱私或法律責(zé)任等方面的考慮,把那些“離開(kāi)這幢大樓”就無(wú)法得到信任的敏感數(shù)據(jù)加到那個(gè)列表中。如果當(dāng)所涉及的數(shù)據(jù)發(fā)生問(wèn)題時(shí),有可能讓你失去你的工作,你是否還真的考慮把這些數(shù)據(jù)遷往云計(jì)算?還是把數(shù)據(jù)保存在你觸手可及的存儲(chǔ)設(shè)備上?
云計(jì)算提供了一些特別的機(jī)遇,它是一個(gè)有趣的工具。云計(jì)算的出現(xiàn)并沒(méi)有帶來(lái)一次革命性的變革。它仍然是一個(gè)發(fā)生在最基本層面的舊概念,它并不代表著在未來(lái)計(jì)算世界的一次戲劇性轉(zhuǎn)變。它僅僅是成本優(yōu)化和轉(zhuǎn)移的另一個(gè)選擇而已。
——Digital Forest的數(shù)據(jù)中心執(zhí)行官Chuck Goolsbee