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貴州都市報公眾服務中心26日開通

2012/03/23

  為進一步創(chuàng)新媒體服務社會的形式,搭建政府與百姓溝通的橋梁,由貴州日報報業(yè)集團與福建日報報業(yè)集團共同打造貴州都市報公眾服務中心。3月26日,這一全新的媒體平臺將正式開通,讀者只須撥打貴州都市報熱線96811,就能獲得一系列服務。

  據(jù)了解,貴州都市報公眾服務中心這一媒體平臺,通過“六個一工程”(一個號碼——96811,一個網(wǎng)站——www.hdbmw.com,一個社區(qū)綜合服務受理網(wǎng)絡——96811社區(qū)綜合服務站,一支專業(yè)的呼叫中心隊伍——提供標準服務應答咨詢和服務預約,一批標準服務企業(yè)——符合各行業(yè)服務質(zhì)量標準和資質(zhì)要求的先進服務企業(yè),一套服務質(zhì)量標準——統(tǒng)一的服務質(zhì)量評價體系),率先在我省建立統(tǒng)一的社會服務信息體系,為家庭、社會、家庭服務企業(yè)提供社會化信息服務,實現(xiàn)三者互聯(lián)互通、資源高效應用,為市民提供“安全式生活服務消費”。

  同時,借助媒體獨特的權威性、公信力和影響力,積極建設創(chuàng)新社會管理的開放式平臺,把貴州都市報公眾服務中心打造成政府了解民情、民意、民生的有效渠道,人民群眾享受現(xiàn)代信息服務的重要平臺,創(chuàng)新社會服務工作的全新載體,更好地為黨委政府服務,為社會公眾服務。

金黔在線



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