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濱海新區(qū)新港街助老呼叫中心系統(tǒng)投用

2011/10/25

  只需輕輕一按,馬上有專人接聽,生活用品送貨上門,濱海新區(qū)新港街助老呼叫系統(tǒng)首批39名老人信息已錄入完畢,系統(tǒng)即將投入使用。

  近日,濱海新區(qū)新港街道引進助老呼叫系統(tǒng),該系統(tǒng)主要通過一個黑色按鍵與老人家中電話座機相連。老年人不用記號碼,只要按動遙控按鈕,街道的服務中心終端會自動識別來電機主。老人如需幫助,只要輕輕一按呼叫按鍵,操作系統(tǒng)就會將老人的信息、方位傳輸到街道助老呼叫系統(tǒng)中心平臺,服務人員將按照老人所需立即開展貼心服務。特別是為“空巢”老人和有疾病老人在突發(fā)疾病等緊急情況下,能迅速得到救助搭建了安全平臺。

  據了解,目前轄區(qū)共有6800多名老年居民,助老呼叫中心首批設備將為85歲以上獨居、“空巢”老人免費安裝,新港街道辦事處副主任馬驍說:“現在我們整個街道首批已經統(tǒng)計了39名老人,現在他們的基本信息已經錄入完畢,呼叫系統(tǒng)很快就能入戶進行安裝使用!

中國網



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