同心心理熱線0-12歲心理學(xué)講座北京站圓滿成功
2011/02/21
CTI論壇(ctiforum)2月21日消息（記者 晨晨）：昨日下午，由CTI論壇及同心心理熱線主辦的“2011年CTI論壇客戶服務(wù)”系統(tǒng)活動(dòng)之一：0-12歲心理學(xué)專題講座在北京佳隆國(guó)際大廈圓滿完成。
CTI論壇總經(jīng)理秦克璇在本次講座開始前表示：本次講座主要是答謝新老客戶11年來(lái)對(duì)CTI論壇的支持，同時(shí)也標(biāo)志著CTI論壇新服務(wù)的開始，期待著大家積極參與。同時(shí)秦克璇也特別強(qiáng)調(diào)，在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，生理與心理健康對(duì)于適應(yīng)工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)是非常重要的。CTI論壇愿意付出努力，與客戶共同學(xué)習(xí)和交流有關(guān)于心理，生理，工作，理財(cái)?shù)确矫娴脑掝}。
CTI論壇首席心理學(xué)講師王輝擔(dān)任本次講座的主講嘉賓，據(jù)悉，王輝老師致力于呼叫行業(yè)員工研究和兒童心理研究近十年，有著非常豐富的臨床診斷經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。
在演講過(guò)程中，王輝老師不斷的強(qiáng)調(diào)心理能量的重要，以及0-12歲的人格構(gòu)建與成人后社會(huì)工作生活中的密切關(guān)系。并通過(guò)大量的案例將晦澀的心理學(xué)研究理論與社會(huì)生活表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，生動(dòng)向到場(chǎng)的嘉賓分享了他的研究成果。
王輝老師表示，成年人在步入社會(huì)后做出的若干選擇和人際策略都是與成年前的生活經(jīng)歷密切相關(guān)的，所以中國(guó)有著“3歲看大，7歲看老”的說(shuō)法。家庭角色中，父母對(duì)兒童的影響，決定著兒童在成年后擇偶，戀愛，工作，上下級(jí)關(guān)系的處理方式，如何應(yīng)對(duì)不同年齡階段兒童容易出現(xiàn)的問(wèn)題，積攢足夠的心理能量，才是應(yīng)對(duì)社會(huì)的最好準(zhǔn)備。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)就是消磨心理能量的過(guò)程，王輝老師在講座中和大家談到，兒童是極其聰明的，通常大人往往會(huì)忽視孩子的反應(yīng)，以為他們不會(huì)說(shuō)話就什么都代表不了。但實(shí)際上，兒童的健康成長(zhǎng)，從剛一出生就奠定了基礎(chǔ)，0-1歲，在兒童感知覺發(fā)展飛速的階段，兒童靠吮吸、撫摸、抓握不斷的感知世界，撫養(yǎng)者也依靠喂養(yǎng)方式和聲音肢體互動(dòng)來(lái)與幼兒建立安全感。當(dāng)兒童開始學(xué)會(huì)走路，學(xué)會(huì)說(shuō)話，能夠更加自主的與父母互動(dòng)的時(shí)候，父母又會(huì)著重處理的新的生活問(wèn)題。此時(shí)的孩子能夠感受到快樂，悲傷，恐懼，并不單單在語(yǔ)言的描述中。父母要善于發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)的狀況，給予及時(shí)的解決。父母要尊重兒童，不僅從言語(yǔ)上，也要從行為上；父母要“溫柔而堅(jiān)決”的指導(dǎo)和教育子女，及時(shí)應(yīng)對(duì)兒童的“第一次”錯(cuò)誤，而杜絕日后N次的“不必要”。
演講結(jié)束，到場(chǎng)的會(huì)員客戶楊小姐表示：“非常高興CTI論壇能夠舉辦上述活動(dòng)，關(guān)注孩子們的身心健康，幫助解答子女成長(zhǎng)過(guò)程中的產(chǎn)生的心理困惑，這對(duì)于我們年輕的呼叫中心行業(yè)精英們是最好的服務(wù)。因?yàn)橹袊?guó)的呼叫中心行業(yè)起步也僅僅10多年時(shí)間，最早的從業(yè)者也正面臨著孩子出生、教育等問(wèn)題，此次CTI論壇組織的“0-12歲心理學(xué)講座”正是我之所需�！�
據(jù)悉，CTI論壇還將不間斷舉辦類似活動(dòng)，并及時(shí)在網(wǎng)站上公布，歡迎大家積極參與。
CTI論壇報(bào)道
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