深圳短信報(bào)警電話號(hào)碼被指不便民
2007/11/23
10657347110,您記得住嗎？
短信報(bào)警新號(hào)碼太長(zhǎng)且無(wú)規(guī)律可循，一經(jīng)公布即引起市民質(zhì)疑
“10657347110”，這個(gè)號(hào)碼既長(zhǎng)又無(wú)規(guī)律可循，但它卻是市民的短信報(bào)警號(hào)碼。昨日，我市警方在媒體上公布了該號(hào)后立即引起市民質(zhì)疑：短信報(bào)警號(hào)碼設(shè)置如此難記，如何能將“便民”體現(xiàn)到實(shí)處？
昨日，深圳各媒體報(bào)道了警方公布的消息：短信報(bào)警平臺(tái)月底啟用新號(hào)碼，將原來(lái)的0755110改為10657347110,新號(hào)碼的正式啟用時(shí)間是2007年11月30日零點(diǎn)。這個(gè)消息一見(jiàn)報(bào)，立即引起市民質(zhì)疑：這個(gè)新號(hào)碼太長(zhǎng)而且無(wú)規(guī)律，誰(shuí)能記得�。�
昨日一早，市民王先生就給本報(bào)打來(lái)熱線電話，對(duì)這個(gè)新短信報(bào)警號(hào)碼提出意見(jiàn)。他說(shuō)，報(bào)警一般都是急事，短信號(hào)碼搞這么長(zhǎng)，很難記得住。王先生說(shuō)：“等到想起這個(gè)號(hào)碼后再報(bào)警，恐怕都已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ)了，報(bào)警還有什么用？”
市民姜小姐也打來(lái)電話發(fā)表意見(jiàn)。她說(shuō)，以前的號(hào)碼又短又有特點(diǎn)，很容易記，為什么要改成這個(gè)又長(zhǎng)又不好用的號(hào)碼？
市民鄭先生對(duì)換新號(hào)也不理解。他問(wèn)：“110前面那一串號(hào)碼是什么意思？太長(zhǎng)了，而且沒(méi)有規(guī)律，實(shí)在太難記了！”
深圳新聞網(wǎng)上對(duì)這事的討論也熱火朝天。有網(wǎng)友說(shuō)，真不明白警方為什么接受這個(gè)號(hào)碼做短信報(bào)警號(hào)碼，“便民”不能只是口號(hào)。
警方回應(yīng)
改號(hào)并非警方意愿
這個(gè)跟手機(jī)號(hào)碼一樣長(zhǎng)、無(wú)規(guī)律的短信報(bào)警號(hào)碼究竟是如何選定的？昨日，記者與市公安局取得聯(lián)系。有關(guān)部門負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)介紹說(shuō)，此次改號(hào)并不是市公安局的意愿，而是根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司的要求調(diào)整的。市公安局此前也與中國(guó)移動(dòng)深圳分公司交涉過(guò)，但被告知在市一級(jí)單位無(wú)法更改新號(hào)碼。目前，市公安局已經(jīng)將此事上報(bào)上級(jí)單位，在上級(jí)單位協(xié)調(diào)好此事之前，新號(hào)碼無(wú)法變更。另?yè)?jù)了解，目前新報(bào)警號(hào)碼只有深圳移動(dòng)手機(jī)用戶可以使用，按照每條0.1元收費(fèi)，不另收信息費(fèi)。中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶和市話通用戶的短信報(bào)警平臺(tái)暫未開(kāi)通，至于開(kāi)通日期目前無(wú)法確定。
電信部門說(shuō)法
號(hào)段系分配無(wú)法更改
記者隨后采訪了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次改號(hào)是根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《短消息類服務(wù)接入代碼編號(hào)規(guī)劃》進(jìn)行的。該規(guī)定寫明，“1065號(hào)段用于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的自營(yíng)業(yè)務(wù)，由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一規(guī)劃。在跨省或全國(guó)范圍內(nèi)提供的自營(yíng)業(yè)務(wù)代碼由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)分配和管理，在各省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)提供的自營(yíng)業(yè)務(wù)代碼由相應(yīng)的通信管理局負(fù)責(zé)分配和管理。”
據(jù)了解，規(guī)定中提到的“基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)業(yè)務(wù)”是指基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商作為短消息類服務(wù)提供者主體以自己名義和品牌向用戶提供的短消息類服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“短信號(hào)段是由深圳市通信管理局分配給移動(dòng)公司的，我們也無(wú)法更改。”
街談巷議
報(bào)警號(hào)碼應(yīng)該短而易記
短信報(bào)警號(hào)碼冗長(zhǎng)難記的情況并非深圳獨(dú)有。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，�？谑泄簿珠_(kāi)通短信報(bào)警平臺(tái)，移動(dòng)手機(jī)用戶報(bào)警號(hào)碼為620177110,聯(lián)通手機(jī)用戶報(bào)警號(hào)碼為7030110,小靈通用戶報(bào)警號(hào)碼為089868532169。在天津市，持天津移動(dòng)134~139號(hào)段手機(jī)用戶的短信報(bào)警號(hào)碼是022110,其他手機(jī)用戶則沒(méi)有機(jī)會(huì)享受短信報(bào)警的服務(wù)。
短信報(bào)警平臺(tái)作為語(yǔ)音報(bào)警的一種補(bǔ)充，可以方便市民在發(fā)生緊急事件且不方便語(yǔ)音報(bào)警的情況下報(bào)警以及聾啞人士報(bào)警。如今，全國(guó)正在推行110、119和122三臺(tái)合一，深圳目前已將這三個(gè)號(hào)碼合并為一個(gè)，而短信報(bào)警號(hào)碼卻搞得如此復(fù)雜，與便民宗旨大相徑庭。
很多市民在接受采訪時(shí)表示，推行一個(gè)簡(jiǎn)潔的短信報(bào)警號(hào)碼，不僅是群眾、也是警務(wù)工作者共同期盼的。有市民提出，公安部和信息產(chǎn)業(yè)部應(yīng)該協(xié)調(diào)各家運(yùn)營(yíng)商，統(tǒng)一一個(gè)短信報(bào)警號(hào)碼，真正將“便民”二字落實(shí)到實(shí)處。
深圳商報(bào)
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