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廣西旅游移動信息化應用起步 開通旅游呼叫中心

2007/09/30

　　數(shù)字化旅游已成為當今旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。廣西旅游行業(yè)的電子商務能力正在快速增強，但如何發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，改變傳統(tǒng)的宣傳及營銷模式，打造富有競爭力的產業(yè)鏈？廣西區(qū)旅游局與廣西移動廣西公司今天共同舉辦廣西旅游移動信息化應用暨96338旅游呼叫中心儀式，為廣西數(shù)字化旅游發(fā)展找到了新的突破口。

　　據(jù)稱，此舉將有助于有效整合各種旅游資源，突破“信息孤島”現(xiàn)象，滿足游客和旅游企業(yè)的多層次需求，并提升旅游行業(yè)整體信息化水平。

　　廣西旅游移動信息化應用暨96338旅游呼叫中心開通后，到廣西旅游的游客就能通過移動短信定制的方式，查詢所需的旅游信息，旅游部門也逐步實現(xiàn)通過移動短信業(yè)務為旅游企業(yè)提供內部信息查詢、通知和調度服務。通過中國移動廣西公司覆蓋廣西全區(qū)100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90%以上行政村的精品網(wǎng)絡，利用中國移動先進性的技術，廣西的旅游業(yè)將實現(xiàn)在全區(qū)范圍內，按地域、分級別進行針對性旅游信息發(fā)布，向特定人群就旅游資訊、旅游產品進行強有力的宣傳，并逐步實現(xiàn)訂房、訂票、定餐等旅游消費。廣西區(qū)中小旅游單位還能通過移動信息化，實現(xiàn)辦公自動化、業(yè)務管理、財務管理、導游和車隊管理、客戶關系管理、人力資源管理等子模塊在內的中小旅游企業(yè)信息化管理。

　　廣西是一個自然資源豐富的旅游大省，擁有山清水秀的自然景觀和深厚的文化底蘊，旅游業(yè)一直是廣西的重要產業(yè)，旅游接待人數(shù)和旅游收入都呈現(xiàn)出持續(xù)、快速增長的態(tài)勢，廣西旅游信息化的建設步伐也正在穩(wěn)步前進。據(jù)統(tǒng)計，廣西近年來接待游客數(shù)量和旅游收入持續(xù)攀升，2006年接待旅游者達7567萬人次，旅游收入達36億元，創(chuàng)歷史新高。預計2007年接待旅游者將突破8000萬人次，旅游收入將突破400億元。

中新廣西網(wǎng)


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