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北京移動(dòng)從10月31日起 調(diào)整SP服務(wù)代碼為8位

2007/08/13

　　近日，為了維護(hù)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的市場(chǎng)秩序，中國(guó)移動(dòng)北京公司組織北京地區(qū)近100家SP商召開(kāi)了短消息類(lèi)服務(wù)代碼調(diào)整宣貫會(huì)。會(huì)上宣布從2007年10月31日零時(shí)起，中國(guó)移動(dòng)北京公司將按照信息產(chǎn)業(yè)部的要求啟用8位新服務(wù)代碼。

　　目前，由于部分短消息類(lèi)SP的違規(guī)群發(fā)，使得關(guān)于垃圾短信、欺詐短信的投訴成為社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。由于短消息類(lèi)SP在每家運(yùn)營(yíng)商都有不同的服務(wù)代碼，客戶難以快捷地投訴SP，同時(shí)SP也較少注重對(duì)服務(wù)代碼本身的品牌提升。新的服務(wù)代碼啟用后，每家短消息類(lèi)SP只有唯一的以“106”開(kāi)頭的服務(wù)代碼，客戶也會(huì)逐步通過(guò)服務(wù)代碼來(lái)識(shí)別公司。這不僅有利于SP品牌形象的提升及業(yè)務(wù)發(fā)展，也有助于客戶更清晰、準(zhǔn)確地識(shí)別不同的SP，維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益。

　　據(jù)悉，從2007年初，中國(guó)移動(dòng)北京公司便開(kāi)始籌備“短消息服務(wù)代碼調(diào)整”，并成立了短消息類(lèi)號(hào)碼調(diào)整工作小組，以確保工作的順利進(jìn)行。在這次調(diào)整過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)北京公司還要求各SP商將這項(xiàng)工作當(dāng)作服務(wù)質(zhì)量提升的競(jìng)賽，制定可行方案，以確保各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)。

京華時(shí)報(bào)


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