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中移動SP再集權(quán):自由WAP首設(shè)三級管理

2007/03/19

  SP們2007年的日子也許仍不好過。

  2006年,信產(chǎn)部和運營商聯(lián)手掀起的多次整治風(fēng)暴,令SP們心驚膽顫;而在2007年,“利空”消息則可能來自運營商對優(yōu)勢業(yè)務(wù)的繼續(xù)蠶食。

  3月16日,記者獲得的一份中移動內(nèi)部文件顯示,其新一輪針對SP的調(diào)整政策已經(jīng)出臺,進(jìn)一步集權(quán)成為此次調(diào)整的核心思路!霸谥卫碇,業(yè)務(wù)提升正逐漸成為中移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的新標(biāo)桿。”知情人士說。

  四大考核方向

  “今年中移動針對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的KPI(重要績效指標(biāo))已經(jīng)確定。”上述知情人士對記者表示,中移動今年將重點考核4類業(yè)務(wù),即無線音樂、飛信、手機報和短信。其中,無線音樂包括彩鈴、俱樂部和中央音樂平臺。

  這與中移動去年的KPI有所變化。

  2006年,中移動的KPI主要是增值業(yè)務(wù)收入、彩鈴用戶、彩信使用用戶和WAP總站用戶,“主要都是一些宏觀的目標(biāo)”,與之相比,今年的KPI主要集中在單一的新業(yè)務(wù)目標(biāo)上,“這個變化說明中移動正在加大對新數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的扶持力度”。

  此外,該人士表示,去年中移動的考核非常強調(diào)SP的積分和投訴率,但今年形勢有所緩和。

  對歷經(jīng)2006年整治風(fēng)暴SP們來說,這些轉(zhuǎn)變或許是個不錯的好消息。不過,很多SP仍然無法高興起來。

  “關(guān)鍵的原因在于,這些業(yè)務(wù)中,短信業(yè)務(wù)目前還是以用戶點對點消息為主,而其他幾個業(yè)務(wù)都是中移動自己主導(dǎo)的業(yè)務(wù)。”一位咨詢公司的分析師認(rèn)為。

  比如無線音樂,中移動認(rèn)為,大力發(fā)展無線音樂時機已成熟,但用戶數(shù)量大而數(shù)據(jù)分散,內(nèi)容不集中且版權(quán)審核不規(guī)范,價值鏈冗長、營銷繁雜,且渠道管理不規(guī)范,所以中國移動必須建立中央音樂平臺,以此統(tǒng)一主導(dǎo)價值鏈,統(tǒng)一掌控內(nèi)容和消費數(shù)據(jù)管理,并統(tǒng)一業(yè)務(wù)營銷及渠道管理。

  另外如手機報業(yè)務(wù),中移動也在試圖主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。

  此外,在飛信業(yè)務(wù)上,去年年底,騰訊已經(jīng)與其簽署合作備忘錄,騰訊QQ與中移動的飛信將在6個月內(nèi)實現(xiàn)互聯(lián)互通,且騰訊的移動QQ業(yè)務(wù)將逐步過渡到飛信平臺。

  “即使整治風(fēng)暴不再持續(xù),運營商的貼身逼搶已經(jīng)非常讓人頭痛。”一位不愿公開姓名的SP負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在這些重點發(fā)展的新業(yè)務(wù)中,中移動正不斷加強自己的控制力。

  據(jù)消息人士透露,此前,SP新業(yè)務(wù)上線只需要1個省移動公司推薦即可,但以后將需要至少2-3個省的移動公司推薦,方能上線。

  該SP負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)的競爭非常激烈,很多是微利甚至是虧本做流量,如果再丟掉新業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)主導(dǎo)權(quán),接下來將更難盈利。”

  “我們的麻煩從近期各大SP的財務(wù)表現(xiàn)就可以看出來!痹撠(fù)責(zé)人說。根據(jù)各家SP上市公司此前發(fā)布的財報,靈通網(wǎng)2006年第四季度營收為1400萬美元,低于上年同期的2060萬美元。同期,空中網(wǎng)凈利潤同比下滑42%。

  收緊自由WAP

  在中移動醞釀的新政中,自由WAP站點同樣面臨被分化的局面。

  據(jù)上述知情人士透露,在完成網(wǎng)關(guān)改造后,中移動將對獨立WAP站點采取白名單、灰名單、黑名單模式,不同的站點將進(jìn)行不同的管理方式。

  按照這一模式,中移動會優(yōu)先保證白名單站點的接入質(zhì)量。而大部分提供普通應(yīng)用服務(wù)的站點進(jìn)入灰名單,不保證接入質(zhì)量,但也不會進(jìn)行限制;被發(fā)現(xiàn)提供不良應(yīng)用的站點則會被劃入黑名單,會控制甚至封閉其接入。

  “對接入質(zhì)量的控制將包括很多細(xì)節(jié)性的措施,比如差異化流量計費、頁面過渡控制等!痹撊耸勘硎,用戶上網(wǎng)后,首先會看到移動自有或優(yōu)質(zhì)合作伙伴(SP、CP)的業(yè)務(wù),以及白名單的獨立站點;如果要訪問其他WAP站點,則需要在登陸中移動的WAP過渡頁后面才行。

  此外,不同名單的流量費用計算方式也會有明顯差異。該人士稱,由于這一政策需要對網(wǎng)關(guān)進(jìn)行改造,如果順利的話,于今年7月或?qū)⒄綄嵤。而?jù)記者了解,在四川、江西、安徽等試點地區(qū),類似政策其實已經(jīng)開始施行。

  “如果按照流量計費,3G.net和新浪等流量最大的免費網(wǎng)站將會受到很大影響!睋(jù)知情人士透露,此前中移動原本希望招安很多主流的自由WAP站點,但情況并不很理想,有的站點在接受或轉(zhuǎn)移到中移動頻道的同時,原有的業(yè)務(wù)仍然改頭換面以其他形式保留,這可能刺激中移動以網(wǎng)關(guān)改造、取消流量包月等更嚴(yán)厲手段,來實現(xiàn)掌控。

  事實上,近3年來,中國自由WAP站點的市場規(guī)模一直在持續(xù)增長。據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,截至2006年11月,我國擁有獨立域名的自由WAP站點總量已突破5萬,手機上網(wǎng)用戶近8000萬。

  自由WAP站點的迅速發(fā)展,也令其與運營商之間的矛盾不斷激化,中移動為避免重蹈固網(wǎng)運營商淪為“互聯(lián)網(wǎng)通道”的覆轍,自2005年就開始以種種手段著手限制自由WAP站點。

  “雖然我們的用戶數(shù)量一直在增長,但中移動收緊發(fā)條,讓我們的發(fā)展速度大受限制!币患易杂蒞AP站點創(chuàng)始人對記者表示,“去年還有很多風(fēng)投來找我們,幾家做得好的已經(jīng)拿到融資,但自去年底以來,融資的形勢已經(jīng)越來越難!

  不過,BDA分析師張宇認(rèn)為,對于自由WAP們來說,今年可能是黎明前的黑暗,“3G上馬后,運營商數(shù)據(jù)通道會隨著運營商的數(shù)量而增多,流量會變得不值錢,移動的很多限制策略將會失去作用”。

  全網(wǎng)短信重開

  在中移動醞釀的SP新政中,另一個重要舉措是,其可能會重新開放已經(jīng)停頓近3年的全網(wǎng)短信接入。

  “目前,中移動一共有170多家全網(wǎng)短信SP,他們?nèi)慷际?004年4月以前獲得這一資質(zhì)的!敝槿耸勘硎荆瑥2004年開始,為了有效治理SP,中移動雖然沒有正式下文,但在內(nèi)部控制上,已經(jīng)全面停止了新的全網(wǎng)短信SP接入資質(zhì)發(fā)放,僅放開省級本地接入,這就造成了市場供求的不平衡。

  “此前國內(nèi)一家全網(wǎng)WAP資質(zhì)的SP,平均收購價一般在350萬元到500萬元之間,但一家全網(wǎng)短信資質(zhì)的SP,平均收購價一般不會低于1000萬元!眹鹜顿Y公司的向榮華告訴記者。

  “中移動關(guān)閉它的原因在于SP整治,如果重新放開,就意味著中移動認(rèn)為SP治理已經(jīng)有成效,或者是已經(jīng)在它的控制之下,我們的環(huán)境可能就會相對輕松一些!币晃籗P人士表示。

  不過,重新放開全網(wǎng)短信,已經(jīng)不會為中移動的SP管理帶來太多麻煩!鞍凑罩幸苿拥恼撸W(wǎng)業(yè)務(wù)同樣需要分省接入,也就是說,即使中移動重開全網(wǎng)短信,SP的業(yè)務(wù)仍然需要到各個省進(jìn)行接入!睆堄钫J(rèn)為。

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