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城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)推出 報(bào)警電話不再各自為戰(zhàn)

2003/11/19

  在危急時(shí)刻,你也許只有打出一個(gè)電話的機(jī)會(huì)。

  隨著城市化、工業(yè)化的發(fā)展,人流、物流的密集,天災(zāi)人禍帶來(lái)的損失往往比過(guò)去慘重得多。美國(guó)的9·11事件、北美的大停電、席卷全球的非典疫情再次向人們敲起警鐘:人口密集的城市如何才能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,將損失減少到最低?當(dāng)前,城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)已成為全球關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。為此,在最近舉辦的軟件博覽會(huì)上,專門召開了建設(shè)城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的論壇。

  城市應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動(dòng)是指采用統(tǒng)一號(hào)碼,用于公眾報(bào)告緊急事件和緊急求助。在背后支撐它的是強(qiáng)大的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心,它由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、呼叫中心、地理信息系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、無(wú)線通信指揮調(diào)度系統(tǒng)等組成,以統(tǒng)一的接警中心和處警平臺(tái),將治安、消防、急救等聯(lián)動(dòng)單位統(tǒng)一在一套完整的智能化信息處理與通訊方案之中。市民無(wú)論遇到任何緊急情況,只需撥一個(gè)統(tǒng)一的簡(jiǎn)單的電話號(hào)碼,聯(lián)動(dòng)中心即可統(tǒng)一接警,通過(guò)集成的計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)相應(yīng)的警力進(jìn)行營(yíng)救。

  由于采用了統(tǒng)一的指揮調(diào)度平臺(tái),戰(zhàn)時(shí),如出現(xiàn)空襲、地震、洪水、傳染病爆發(fā)等,可在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)不同部門、不同警區(qū)的警力,協(xié)同作戰(zhàn),對(duì)突發(fā)事件作出有序、快速、高效反應(yīng);平時(shí),市民報(bào)警將無(wú)需記憶繁多的特服號(hào)碼,先進(jìn)的指揮調(diào)度通信系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng)使得接警和處警都更加準(zhǔn)確和快速,從而更加有效地打擊犯罪分子,保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)。

  建設(shè)城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是社會(huì)信息化的需要,是政府轉(zhuǎn)變職能提高為公眾服務(wù)能力的需要,也是城市現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。

  世界上已有許多國(guó)家采用單一的報(bào)警求助特服號(hào)碼,并建立了先進(jìn)的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心。如美國(guó)規(guī)定9·11為國(guó)家報(bào)警和求助特服號(hào)碼,英國(guó)是999,瑞典是900,歐盟推行112緊急告警系統(tǒng)。

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