首頁 >> 新聞

呼叫中心業(yè)務帶動Convergys的股票上漲

2003/04/24

　　據(jù)路透社消息，4月23日，Convergys的股票(紐約證券交易所代號： CVG )，在其宣布計費軟件收入下降，但客戶服務業(yè)務提高的第二天上漲了14個百分點。

　　本周二，Convergys公布了其第一季度收入和利潤有所下降，并引證了計費業(yè)務的弱點，下調(diào)了2003年的收入和利潤期望值，但是投資家們?nèi)匀幌嘈臗onvergys的部分業(yè)務做的非常成功。

　　Tom Ernst 的分析家Thomas Weisel評論到：“在Convergys的計費業(yè)務保持穩(wěn)定的同時，其亮點是它的呼叫中心業(yè)務。上個季度，它發(fā)布了太多負面新聞�！笨偛吭O在辛辛那提的Convergys在本周二宣布，其第一季度來自呼叫中心業(yè)務的收入從去年開始上升百分之三，在2003年里有望上漲百分之六到十一。

　　Convergys在本周三的一個分析員會議上講到，公司正在努力更新與其最大的計費客戶Sprint PCS 的合同。Sprint目前使用Amdocs和Convergys的計費軟件產(chǎn)品，將在明年三月底決定是否將更換其計費產(chǎn)品提供商。

中國計費網(wǎng)(www.billingchina.com)

相關鏈接:
英Gains公司選擇 RAD Megaplex為金融客戶提供語音業(yè)務 2003-04-24
意大利電信電話業(yè)務全面轉(zhuǎn)向VoIP網(wǎng)絡 2003-04-24
紐約彩票發(fā)行公司選擇RAD 微型調(diào)制解調(diào)器共享設備 2003-04-23
美國展示新款語言翻譯機 2003-04-23
Onyx在中型CRM套件調(diào)查中榮獲"領導者"位置 2003-04-23

分類信息:     新聞頻道   國外專欄