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云南省電力開通“95598”專用電話

2002/09/30

  9月28日,設立在昆明供電局電力調度大樓內的云南電力呼叫中心正式開始為公眾服務,用戶只要直接撥打“95598”這個號碼便可進行電力信息查詢、故障報修、投訴與提供建議。

  此特別服務號是原“2800”供電報修電話在業(yè)務方面的延伸和拓展,在供電區(qū)內不受地域限制,不僅可報修故障、查詢業(yè)務和投訴,還在原來的基礎上增加了受理業(yè)務。據(jù)悉,經過一段時間的準備和努力,此特服號現(xiàn)已具備承擔云電系統(tǒng)內個舊、滇東、思茅等5個供電局統(tǒng)一的故障報修、業(yè)務咨詢和投訴等工作。

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