山東電信為農(nóng)民開(kāi)通專(zhuān)家咨詢(xún)熱線96288

高曉紅 莫廣齊　2002/04/09

　　據(jù)《人民郵電報(bào)》消息 去年年底，山東省電信公司和山東省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)科院攜手啟動(dòng)了“山東省萬(wàn)千農(nóng)民上網(wǎng)致富工程”，在各方的共同努力下，4月3日，隨著省政府分管農(nóng)業(yè)的副秘書(shū)長(zhǎng)侯英民打出的第一個(gè)96288電話(huà)，一條由農(nóng)業(yè)專(zhuān)家坐鎮(zhèn)指導(dǎo)的農(nóng)業(yè)咨詢(xún)熱線正式開(kāi)通。這意味著山東省的廣大農(nóng)民從此有機(jī)會(huì)足不出戶(hù)便可獲得省城農(nóng)業(yè)專(zhuān)家的直接指導(dǎo)。

　　山東省“萬(wàn)千農(nóng)民上網(wǎng)致富工程”旨在滿(mǎn)足廣大農(nóng)民對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)信息的迫切需求，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加農(nóng)民收入提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。它不僅要擴(kuò)大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)在農(nóng)村的覆蓋面，還要搭建一個(gè)以“96288”作為全省統(tǒng)一特服號(hào)的語(yǔ)音平臺(tái)，使沒(méi)有條件上網(wǎng)的農(nóng)村用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)獲取農(nóng)業(yè)專(zhuān)家的直接指導(dǎo)。熱線的正式開(kāi)通，必將對(duì)推動(dòng)山東省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民收入起到積極的促進(jìn)作用。

　　侯英民在儀式上對(duì)“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線”的開(kāi)通表示祝賀，他提出，目前熱線剛剛開(kāi)通，主要是農(nóng)業(yè)專(zhuān)家面向農(nóng)民服務(wù)，下一步要逐步實(shí)現(xiàn)將互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)信息通過(guò)熱線向農(nóng)民發(fā)布，最終將“96288”建成內(nèi)容豐富、服務(wù)功能全的信息渠道，為7000萬(wàn)山東農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)介紹，“96288農(nóng)業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線”是充分利用電信現(xiàn)有的160／168語(yǔ)音信息平臺(tái)，建立的服務(wù)全省的農(nóng)業(yè)信息統(tǒng)一服務(wù)熱線。山東省各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)已為此組織了多個(gè)農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)及四十多名專(zhuān)家提供信息源。山東電信各級(jí)電信公司負(fù)責(zé)技術(shù)支持，將利用現(xiàn)有農(nóng)村電話(huà)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)，為農(nóng)民提供有針對(duì)性的語(yǔ)音信息服務(wù)。山東省160／168語(yǔ)音信息服務(wù)平臺(tái)目前覆蓋全省17個(gè)市，已實(shí)現(xiàn)全省語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)共享，山東各地農(nóng)民均可通過(guò)電話(huà)直接撥打“96288”特服號(hào)碼，根據(jù)語(yǔ)音提示查找適合自己需求的農(nóng)業(yè)專(zhuān)家并與之交流。下一步山東固定電話(huà)網(wǎng)短信息功能開(kāi)放后，96288咨詢(xún)熱線還可以直接使用該功能獲取相應(yīng)的文字信息。

　　另?yè)?jù)了解，為推廣熱線并切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，山東電信還推出了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)該熱線的通信費(fèi)執(zhí)行統(tǒng)一的本地網(wǎng)通話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并暫免信息費(fèi)。為配合“96288農(nóng)業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線”的開(kāi)通，山東電信還制作了相應(yīng)的介紹材料向廣大農(nóng)民發(fā)放，以便隨時(shí)根據(jù)農(nóng)民用戶(hù)的需求改進(jìn)服務(wù)。

人民郵電報(bào)　2002/04/09