A先生&B先生
李穎
2003/02/13
由于工作性質(zhì)的要求，干我們這行的講究的是通話的質(zhì)量，交流的效率。經(jīng)過一年的實(shí)踐，讓我現(xiàn)在總有一種想總結(jié)概括別人說話內(nèi)容和盡量縮短對方說話時(shí)長的欲望。不巧一日中午，我像往常一樣，坐在952路寬大的車廂里去上班，用自己極好的心情去欣賞窗外的風(fēng)景，沉醉于自己的想像，不想被半路上車的兩位先生打斷了思路……
前車門開了，兩位欲上車的先生（互相認(rèn)識）一前一后站在車門面前。前者（我們先稱之為A先生），用濃重特純的天津口音問司機(jī)："司傅，到那哪嘛？"司機(jī)看了他一眼，目視前方面無表情。A先生以為司機(jī)沒聽見，故而放大了原本就很高的噪門："到那哪嘛，我問你呢，司傅。"司機(jī)又看了他一眼，很不解地問A先生："到哪呀？"A先生也很著急："就那哪，就那…..到嗎？"再聽他說話，我都快不行了，快受不了了。司機(jī)看樣子也不行了，一字一句地對A先生說："你把你要去的地方說出來，我才能告訴你到不到��！"我在一旁竊笑，因?yàn)槁牭竭@句話，我總感覺很耳熟，這句型怎么有點(diǎn)像"您把聯(lián)系方式留一下，我才能幫您反映。"看來，各種職業(yè)都是有共性的呀。這時(shí)B先生發(fā)言了："長江道，到嗎？"當(dāng)時(shí)我就想，這種B先生式的讀者我喜歡（相信大多數(shù)座席都不會討厭吧）司機(jī)一擺手示意讓AB兩位先生上車。終于"受理"結(jié)束了，司機(jī)態(tài)度還行，就是受理時(shí)長過長。半路上安敏上車了，我給她小聲講了AB先生的故事（因?yàn)樗麄冞�沒下車），安敏笑嘻嘻回頭看了看兩位搞笑先生。
一會長江道到了，我們下車時(shí)，還聽見A先生說了句"哦，油墨廠就是長江道�。�"我也才明白他最終想去的地方是油墨廠，雖然他的最后陳詞還是有語法問題。
下了車，進(jìn)了報(bào)社，隨著一聲音"您好，很高興為您服務(wù)"開始了我一天的工作。同時(shí)，我真希望以后有越來越多像B先生那樣言語簡練的讀者和我們打交道，如果每個(gè)市民都不斷提高自身的素質(zhì)和表達(dá)能力，那我們的工作會好做很多的。
今晚報(bào)公眾服務(wù)中心