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工作經(jīng)驗10年,在CTI呼叫中心領域有8年的銷售經(jīng)驗,對華北區(qū)市場很熟悉,行業(yè)內(nèi)各個公司的背景以及動向基本清晰,本人做過CTI軟件,系統(tǒng)集成,大型交換機如AVAYA,國產(chǎn)交換機,板卡等等的銷售工作,目前是某公司華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理(銷售總監(jiān))
業(yè)績:
前期: 選擇華北區(qū)辦公室地點,財務、房租水電、物業(yè)、宣傳手冊等等工作
中期: 拜訪華北區(qū)CTI行業(yè)各個知名公司尋求軟件合作,最終合作的廠家有: 青牛軟件,商路通,北征環(huán)球,科大訊飛,訊鳥,敏訊通,強訊,華夏成訊,普天信息,河南大象,西安樂天堂,興成偉達等等
后期: 尋找項目信息,并加深與合作伙伴關系發(fā)展業(yè)務
從無到有,到現(xiàn)今為止已經(jīng)賣出1000多個E1,總金額在500萬左右 匯報對象:總裁 直接下屬:普通員工
2006/01 -- 2006/05:青牛軟件 | 呼叫中心事業(yè)部 | 銷售經(jīng)理 通訊(設備/運營/增值服務) | 合資 | 規(guī)模:500-999人 | 8001-10000元/月 TITLE: 華北區(qū)渠道銷售經(jīng)理
業(yè)績: 聯(lián)系了幾個規(guī)模不大的項目,預算在50-100萬之間,青牛的意見是不做,因為人力資源和后期維護成本高,利潤低 有個大項目是中國銀行呼叫中心系統(tǒng)的改造工作,軟件預算在400萬左右,青牛資質(zhì)不夠
離職原因: 青牛的軟件定價太高,與國外軟件如GENESIS相比沒有優(yōu)勢,而且自己聯(lián)系的項目全被公司否決,公司愿意做的又資質(zhì)不夠,感覺很郁悶
2005/03 -- 2005/12:某AVAYA金牌代理 | 語音產(chǎn)品事業(yè)部 | AVAYA銷售經(jīng)理 通訊(設備/運營/增值服務) | 國企 | 規(guī)模:100-499人 | 6001-8000元/月 TITLE:AVAYA銷售經(jīng)理 職責: 華北區(qū)AVAVA設備的銷售
業(yè)績: 公司定的QUOTA是200萬人民幣流水,離職時做到了400萬左右 主要項目 北京印鈔廠交換機改造 中國船舶進出口集團呼叫中心 花旗銀行北京呼叫中心 廈門航空北京定票系統(tǒng)
離職原因: 感覺有些脫離CTI行業(yè),個人還是比較喜歡CTI,所以選擇了之后的青牛
2004/03 -- 2004/12:北京電信通! 系統(tǒng)集成公司 | 銷售部 | 呼叫中心銷售經(jīng)理 通訊(設備/運營/增值服務) | 合資 | 規(guī)模:20-99人 | 6001-8000元/月 TITLE: 呼叫中心銷售經(jīng)理
職責: 此公司是ROCKWELL的代理公司,在ROCKWELL產(chǎn)品的基礎上開發(fā)了自己的中間件系統(tǒng),所以我去應聘時公司已經(jīng)改成系統(tǒng)集成公司
業(yè)績: 河南省以及鄭州市12333勞動保障熱線 合同額各為200萬左右
北京市12333勞動保障熱線二期,三期 合同額一共300萬左右
離職原因: ROCKWELL破產(chǎn)造成公司可以支撐的硬件缺失,主要技術(shù)人員回歸香港,在大陸人員無技術(shù)能力繼續(xù)支撐
2002/01 -- 2004/03:合力金橋系統(tǒng)集成公司 | 呼叫中心事業(yè)部 | CALL CENTER高級客戶經(jīng)理 通訊(設備/運營/增值服務) | 合資 | 規(guī)模:500-999人 | 4001-6000元/月 TITLE: CALL CENTER高級客戶經(jīng)理
工作內(nèi)容 : 電信增值業(yè)務的開拓以及呼叫中心外包業(yè)務的市場開拓以及公司業(yè)務宣傳資料、報價系統(tǒng)等等的編寫
業(yè)績: 外部項目主要是北京煙草呼叫中心項目,此項目最終合同額是200萬左右,采用的設備是AVAYA G3SI,坐席數(shù)120,7X24工作
內(nèi)部項目是合力金橋的商業(yè)呼叫中心建設工程,規(guī)模100坐席,采用AVAYA G3R,純商業(yè)外包型呼叫中心,此項目全程跟蹤,最終項目金額是300萬左右
離職原因: 合力投資300多萬做的外包呼叫中心短期之內(nèi)沒有看見利潤,大股東認為,與其放300萬在這不如去投資其他項目更能短期內(nèi)看到收益,所以這個項目被整體賣給了一家叫做聯(lián)信永益的公司
2000/01 -- 2002/01:清華同方連鎖銷售公司 | 銷售部 | 大區(qū)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理 IT服務(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護)/多領域經(jīng)營 | 民營 | 規(guī)模:100-499人 | 4001-6000元/月 TITLE: 到崗是產(chǎn)品經(jīng)理,后轉(zhuǎn)為大區(qū)經(jīng)理
工作內(nèi)容 : 之前2個月是做外設產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責華北客戶,后來轉(zhuǎn)為清華同方全國600家連鎖店的管理以及輔助銷售工作
業(yè)績: 在我的努力下,青島和濟南區(qū)域年業(yè)績提高了200%多,在全國的連鎖店里排名前列
離職原因: 公司股東重組,連鎖銷售公司被迫解散,所有人員在家待崗(無工資)等待公司安排。
1999/02 -- 2000/01:聯(lián)想電腦公司 | 華北區(qū) | 客戶服務專員/助理 IT服務(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護)/多領域經(jīng)營 | 合資 | 規(guī)模:1000-9999人 | 2001-4000元/月 TITLE: QDI服務專員
工作內(nèi)容 : 聯(lián)想電腦,筆記本,服務器以及QDI主板的華北區(qū)售后服務
業(yè)績: 在崗1年多每個月的客戶滿意度都是100%,并在99年年終被評為部門優(yōu)秀員工
離職原因: 公司搬家,從黃莊搬到上地,此時還沒有地鐵,每天上班單程在2個半小時以上