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有多少呼叫中心在把辛苦積累的客戶拒之門外

2007-12-14 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 點擊：












　　通過在呼叫中心里作出投資，把坐席培養(yǎng)成一個品牌大使，以及部署高效的CRM系統(tǒng)，一家公司可以快速增強他們的商業(yè)底線。 同時，員工也必須依靠適當?shù)墓ぞ邅硖峁┕舅鶕５淖吭娇蛻趔w驗。 善待客戶和卓越的客戶體驗能為公司帶來什么價值?那就是增強你的商業(yè)底線。

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