IP電話另一種可能的新應用是改善IP電話呼叫的視頻連接。例如，Netspeak公司的WebPhone4.0和VocalTec通信公司的InternetPhone5等產品，都能用作實時可視電話。IP傳輸視頻（Video over IP）與IP電話一樣也需要相當的帶寬，這一特點有助于這一技術與IP電話的結合，從而有利于那些經常面對帶寬限制的家庭和小企業(yè)用戶。

 IP PBX技術的基本原理及特點

        IP PBX將會在未來通信領域大行其道嗎？不一定。道理很簡單，盡管以IP為基礎的通信設備前景看好，但以PBX形式出現的產品不一定被看好。在VoIP領域，可以想到的實現方式太多了，以致于從1993年出現CT（計算機電話）概念后，各式各樣的技術層出不窮。到現在為止人們還沒有就CT、IP Phone、Internet Phone以及Net Phone等概念進行統(tǒng)一，VoIP所需要的產品技術標準也難以統(tǒng)一。所以，盡管IP PBX與傳統(tǒng)的PBX相比有許多優(yōu)勢，但由于其技術基礎與PBX不同而不好直接比較。這樣IP PBX就面臨兩方面的壓力：一是普通PBX的抵制，二是IP通信領域其他新技術和新設備的競爭。比如，3JET公司生產的基于IP尋址傳輸和PBX／PSTN端交換的NTS（網絡電話服務器），可能比IP PBX具有更好的市場適應性。

 IP PBX的發(fā)展方向 


    《通訊世界》  2000年第10期

• 2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道
• 中國客戶服務行業(yè)首條心理熱線——同心熱線
• 《2011中國保險電話營銷渠道調研報告》
• 白皮書：聯(lián)絡中心走向社會化！
• 白皮書：呼叫中心技術故障的隱形成本
• Teleopit CCC Forecasts(預測功能)免費提供
• 《2010中國客戶體驗計分卡研究成果》
• 索取《下一代融合通訊系統(tǒng)平臺解決方案》
• 基于移動網的信令業(yè)務開發(fā)平臺解決方案
• Video is the new Voice!開發(fā)移動增值服務業(yè)務
• 基于Dialogic HMP構建純IP技術方案
• 《呼叫中心行業(yè)租賃一線員工薪資報告》