CTI論壇(ctiforum)8月7日消息(記者 楊佳林):“2012助力深圳呼叫中心產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高峰會”已于8月2號在深圳舉辦,本屆主題為“新技術、新理念、新視野”。集時通訊作為深圳呼叫中心協(xié)會創(chuàng)始會員之一被邀請參展。
峰會上,集時通訊帶去了最新V58系列產品,并在現場有針對性的對呼叫中心優(yōu)秀解決方案做展示和解析。

集時通訊一直以技術創(chuàng)新為經營理念,致力于自有產品不斷創(chuàng)新。8月1日集時通訊新品發(fā)布會隆重推出經過潛心研究、精心打造的滿足不同用戶群體需要的呼叫中心V5.8系列產品。其中包括V5.8單用戶/多用戶
標準版、V5.8單用戶/多用戶
普及版、V5.8單用戶/多用戶
運營版。再一次向廣大同行和客戶展示實力,V5.8系列產品可以在一套呼叫中心硬件平臺上創(chuàng)建多套邏輯呼叫中心,每個虛擬呼叫中心都擁有獨立的資源(軟交換、CTI、CRM、數據庫等),具備獨立呼叫中心的全部功能。此外,新增加簡單外呼功能,通過逐個撥打導入的電話號碼與客戶溝通,為問卷調查、客戶回訪、業(yè)務拓展等工作提供便利,同時生成了各類統(tǒng)計報表,方便用戶對外呼結果進行分析和進一步運用。
V5.8產品的推出將是集時通訊的一個里程牌產品。

