近期熱播的《創(chuàng)業(yè)時(shí)代》,讓大家看到了許多創(chuàng)業(yè)者的故事。同為一名創(chuàng)業(yè)者的劉雨松,在人工智能客服領(lǐng)域打拼3年,他用自己的經(jīng)驗(yàn)告訴大家:在人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),流量雖能帶來短期效益,真正作為核心支持企業(yè)做大做強(qiáng)的,仍是本身的技術(shù)和人才,以及產(chǎn)品本身的價(jià)值。

劉雨松在中國(guó)青年數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)大賽上分享了創(chuàng)業(yè)至今一直堅(jiān)持的一點(diǎn),作為一家AI科技企業(yè),尤其是專注做企業(yè)級(jí)智能語音引擎研發(fā)的技術(shù)型企業(yè),沒有自己的硬核技術(shù),想立足市場(chǎng)取得長(zhǎng)足發(fā)展無異于空中樓閣。
所以,意能通一直堅(jiān)持全情投入自研語音識(shí)別引擎,從底層去解決電話語音識(shí)別準(zhǔn)確率的問題。自研了自然語言處理引擎,讓客服機(jī)器人智能語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。

另一方面,技術(shù)的研發(fā)離不開專業(yè)人才的輸出,意能通自創(chuàng)立之初就格外注重人才的吸納和培養(yǎng)。如今的意能通已經(jīng)擁有了一個(gè)由世界名校的海歸精英和知名企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員組成的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),掌握著核心的算法和技術(shù)開發(fā)。近半年 4000 多萬融資的成功,讓意能通開始更大范圍的進(jìn)入客戶視野獲得了跨越式健康發(fā)展,受到政府、行業(yè)、客戶以及資本的青睞。
這次意能通受邀成為江蘇省人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的首批會(huì)員單位。聯(lián)盟也正是看中了意能通積聚人才的能力。

人工智能是創(chuàng)新技術(shù)聚集的前沿領(lǐng)域,置身其中的創(chuàng)業(yè)者,格局不應(yīng)僅局限于國(guó)內(nèi),更應(yīng)該放眼國(guó)際。劉雨松作為行業(yè)創(chuàng)業(yè)中的標(biāo)桿人物,他領(lǐng)導(dǎo)的意能通也已經(jīng)是人工智能客服領(lǐng)域第一梯隊(duì)的明星企業(yè),他正用實(shí)力向世界展示“YNT.AI IS COMING”。而未來意能通的發(fā)展也不再局限于某一限定領(lǐng)域,而是向世界一流技術(shù)企業(yè)進(jìn)軍,上升到更高的軌跡。
《創(chuàng)業(yè)時(shí)代》郭鑫年說過“我花了很長(zhǎng)時(shí)間,才知道自己想要做什么。”是的,真正困難的不是去做自己想做的,而是找到那件我們?cè)敢鉃橹冻鲆磺械氖。?dāng)下,意能通正為了人工智能這一件事付出一切。