智能呼叫中心系統(tǒng)是一款能應(yīng)用在所有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的在線營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，在現(xiàn)代企事業(yè)單位銷售、管理中越來越廣泛！通過在線精準(zhǔn)平臺(tái)，對(duì)潛在客戶群體進(jìn)行呼叫、以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理、三重營(yíng)銷于一體的方式，篩選出潛在的意向客戶群體，直接鎖定目標(biāo)客戶，引導(dǎo)客戶溝通交流，實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)營(yíng)銷策略，達(dá)到事半功倍的目的。
             
智能呼叫中心系統(tǒng)功能：
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼、自動(dòng)錄音、定時(shí)呼叫、過濾無效號(hào)碼、失敗二次呼叫、轉(zhuǎn)接人工坐席、轉(zhuǎn)接手機(jī)、CRM客戶管理、按鍵記錄等功能。
1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼——節(jié)省了手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間，提升30%的效率
在智能電話銷售系統(tǒng)中建立呼出任務(wù)，把號(hào)碼輸進(jìn)系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動(dòng)幫你撥出號(hào)碼，電話撥通后將自動(dòng)轉(zhuǎn)到坐席人員的電話上。這大大節(jié)省了坐席人員撥號(hào)時(shí)間，同時(shí)避免了撥號(hào)時(shí)產(chǎn)生噪音。

2、 通話錄音功能
系統(tǒng)自動(dòng)將每一通話進(jìn)行錄音，話單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時(shí)調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。

3、crm客戶資料管理系統(tǒng)——快速錄入客戶信息，避免客戶資料丟失
坐席人員在通話過程中可以把交談中得到的客戶信息記錄在智能電話銷售系統(tǒng)里的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中及時(shí)保存，降低客戶資料丟失率。還可以在交談過程中把客戶的要求記錄下來，防止通話后忘記客戶要求而做錯(cuò)事，大大提高了客戶滿意度。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)適用于：
自動(dòng)外呼系統(tǒng)適用于投資、金融、貴金屬、保險(xiǎn)、旅游、地產(chǎn)、招生…….等等電銷類企業(yè)，
產(chǎn)品促銷、主題活動(dòng)、折扣消息第一時(shí)間告知全部會(huì)員。通過使用自動(dòng)外呼，瞬間傳遞給到每一位有需求的客戶。使顧客在驚喜之余，促進(jìn)再次消費(fèi)；增強(qiáng)顧客的依賴度，像家人一樣關(guān)心顧客；同時(shí)也彰顯企業(yè)實(shí)力，增加企業(yè)的信譽(yù)度，促進(jìn)品牌營(yíng)銷。
 
如果您有關(guān)于自動(dòng)外呼系統(tǒng)上的疑問，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼：400-998-2899，售后服務(wù)我們會(huì)根據(jù)客戶的故障類別來維護(hù)，需要上門的會(huì)第一時(shí)間上門服務(wù)。一般的情況我們可以在電腦解決。上門服務(wù)不收取費(fèi)用。
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