時至今日，信息化建設早已成為繼產(chǎn)品質(zhì)量后重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)眾多應用中，并不是每一款IM軟件都能為企業(yè)所用，因為企業(yè)應用和個人應用在規(guī)模、保密性、安全性上等方面要求都存在不同的需求。

　　在企業(yè)日常事務處理上，信息溝通和交互是最為重要的一環(huán)。無論是十幾人的小團隊，還是成百上千人的大型公司，都會產(chǎn)生相互之間的信息查詢和反饋。這些數(shù)據(jù)、信息之間的交互，可以統(tǒng)稱為企業(yè)內(nèi)的通訊。可以明確的說，任何一個企業(yè)都有對即時通訊軟件的需求。

　　個人IM成為默許的通訊軟件，靠不靠譜

　　企業(yè)是以員工為單位組成的集體，企業(yè)內(nèi)部通訊也隨著個人應用習慣而延續(xù)下來，于是QQ、MSN等個人IM軟件也就隨之進入到企業(yè)內(nèi)，成為了一種默許的企業(yè)通訊手段。

　　由于用途不同，個人IM軟件放到企業(yè)環(huán)境中并不一定適用。比如BBS這種互聯(lián)網(wǎng)應用，在企業(yè)內(nèi)部就很難成為知識管理的信息源。因為BBS需要大量的主動資源分享者和匿名屬性，這種情況和企業(yè)固有文化和制度屬性格格不入，所以決定了BBS并不適合企業(yè)。

　　個人IM軟件與企業(yè)所需的即時通訊軟件差距在哪里？這就需要從企業(yè)所面臨的一些實際問題來討論：

　　1、工作效率問題。個人IM無疑可以讓員工迅速上手，但是員工對IM軟件的過度使用，會帶來工作效率上的問題。員工在使用個人IM進行工作交流的同時，它所攜帶的無關彈窗和消息必然會消磨員工的工作時間，而企業(yè)卻對這種現(xiàn)象無法進行有效管理

　　2、信息安全問題。使用個人IM軟件進行企業(yè)內(nèi)部機密信息交流的時候，安全性是無法保證的。眾所周知，無論是文本交流，還是圖片、文件的傳輸，都會在個人通訊軟件的上留有記錄，很可能成為企業(yè)機密信息外泄的途徑，為企業(yè)帶來商業(yè)上的損失。

　　3、管理復雜的問題。時代在進步，企業(yè)信息化程度也會不斷提高，未來辦公輔助系統(tǒng)（如財務系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等）也會逐漸增多，各自分散的局面導致員工需要記憶不同的地址和帳號，使用和管理非常的不方便，從而也就導致了工作效率的下降。

　　那么企業(yè)該如何解決這類問題

　　勵拓軟件推出的匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊（www.wiseuc.com）能很好地解決上述問題，是企業(yè)內(nèi)部溝通和外部商務交流的首選辦公軟件。匯訊wiseUC基于局域網(wǎng)展開辦公，操作步驟與個人IM軟件類似，符合廣大用戶的使用習慣；所有信息數(shù)據(jù)都在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，最后保存在企業(yè)數(shù)據(jù)庫上，安全可控；最方便的是，匯訊wiseUC提供豐富的二次端口開發(fā)服務，集成企業(yè)原有OA、ERP、CRM等辦公系統(tǒng)，單點登入讓辦公不再復雜

　　信息化建設日新月異，專業(yè)性辦公應用將成為未來企業(yè)最迫切的管理需求。個人IM軟件雖然在過渡階段起到一定的作用，但企業(yè)想要追求高效率、高安全性，就必須要在信息化管理上有所突破，這就不是簡單使用個人IM軟件所能達到的目標了。希望國內(nèi)的企業(yè)能夠?qū)ψ陨硇畔⒒�建設重視起來，也希望面向企業(yè)的軟件服務提供商能夠在技術上不斷創(chuàng)新，助力中國企業(yè)早日走入國際行列。