
視頻
- ·遠(yuǎn)傳技術(shù):喚醒沉睡在客戶服務(wù)渠道的大數(shù)據(jù)
- ·北京宏盛:客服無邊 ~ 世界因客服而改變
- ·客戶中心科研的特點(diǎn)和行業(yè)的主要挑戰(zhàn)
- ·ININ:不斷變化的客戶聯(lián)絡(luò)中心以及未來方向
- ·艾德聲:聲音改變世界 打造專業(yè)呼叫中心
- ·Teleopti:如何在移動互聯(lián)的時代管理復(fù)...
- ·用全球標(biāo)準(zhǔn)建立地區(qū)客戶服務(wù)評價體系
- ·呼叫中心的現(xiàn)在和未來:走向大數(shù)據(jù)互聯(lián)...
- ·亞太客戶中心協(xié)會領(lǐng)袖聯(lián)盟主席袁達(dá)文致辭
- ·中國電子商會常務(wù)副會長王寧開幕致辭