憑借20多年的客戶服務創(chuàng)新的經驗，Genesys提供了集成的聯(lián)絡中心、Web和移動客戶交互服務、社交媒體交互、績效管理和分析、以及企業(yè)客戶服務的融合解決方案。作為領先的客戶服務與聯(lián)絡中心軟件與服務提供商，Genesys在全球80個國家擁有超過2000多名客戶。 Genesys軟件每天管理著從聯(lián)絡中心到后臺辦公室，超逾億萬次的互動，幫助企業(yè)提供快速而簡便的服務以及高度個性化的跨渠道客戶體驗。Genesys軟件還能優(yōu)化管理流程，提高企業(yè)里所有接觸客戶的員工的績效。

　　佳和通信，致力于企業(yè)互聯(lián)網通信，是國內統(tǒng)一通信領先品牌，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的戰(zhàn)略合作伙伴。在全國擁有72個分支機構，為30000家政企客戶提供快捷專業(yè)的服務。

　　生活用微信，工作用企信。佳和企信——能打電話開會議的企業(yè)級微信，基于組織架構的統(tǒng)一通信錄、電話及電話會議、即時消息、認證及加密，為企業(yè)構建新一代通信系統(tǒng)，提升運營效率。

　　西門子股份公司是全球電子電氣工程領域的領先企業(yè)，創(chuàng)立于1847年，主要業(yè)務集中在工業(yè)、能源、醫(yī)療、基礎設施與城市四大業(yè)務領域。西門子最早在中國開展經營活動可以追溯到1872年，當時西門子公司向中國出口了第一臺指針式電報機。140多年來，西門子以其創(chuàng)新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發(fā)展提供全面支持，并以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創(chuàng)新追求，確立了在中國市場的領先地位。西門子以其環(huán)保業(yè)務組合與創(chuàng)新解決方案全面投入到與中國的合作中，彰顯了其致力于幫助中國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的堅定決心。

　　昆明塔迪蘭電信設備有限公司（以下稱為塔迪蘭公司）系中國通信學會云南分會理事單位，是由以色列著名工業(yè)集團Shlomo集團旗下子公司——以色列塔迪蘭電信商務系統(tǒng)有限公司、中國電信云南電信網信實業(yè)集團、紅塔集團共同出資組建，成立于1993年，總部位于云南昆明，是全球領先的綜合業(yè)務通信平臺的開發(fā)商和制造商。

　　塔迪蘭成功地設計、開發(fā)、制造和銷售了Coral 系列產品，為各行各業(yè)的客戶提供綜合性通信解決方案，保證了經濟有效的服務。塔迪蘭公司本著服務于客戶的原則，依靠強大的技術優(yōu)勢及卓越的產品功能，為全球辦公環(huán)境構筑統(tǒng)一、集中、高效的通信網絡。

　　來自歐洲的3CX是微軟唯一認證的、基于Windows的IP-PBX全球第一品牌。3CX電話系統(tǒng)支持傳統(tǒng)模擬電話機、PSTN線路以及最新的SIP電話、VoIP和手機運營商，將完全取代硬件集團電話交換系統(tǒng)，并具有更多優(yōu)勢，包括：易于IT人員管理、購買及擴展成本更低、更高的投資回報率、使用現(xiàn)有硬件大幅節(jié)省開支、更多利用？Windows?技術的功能、全通用硬件而不被供應商套牢、成熟的容錯方案確保99.999%的穩(wěn)定運行、擴展性比硬件PBX更高、與其他應用集成更好、輕松構建語音應用提高生產力。

　　贊云集團成立于1999年，具備數(shù)百項大型企業(yè)呼叫中心開發(fā)經驗和成功案例，于2010年正式推出了多項以CESS為產業(yè)理想，EZ為產品實踐的企業(yè)云端應用方案。公司提供面向企業(yè)呼叫中心建設、企業(yè)全方位通信、云端租賃、信息系統(tǒng)開發(fā)集成等服務。隨著統(tǒng)一通信朝新格局發(fā)展，贊云看到了未來趨勢，集中力量打造云時代下的統(tǒng)一通信類尖端產品，逾十年的專業(yè)領域經驗，成就五十大行業(yè)，擁有數(shù)百家標竿企業(yè)客戶。以先進技術化、產業(yè)融合化、渠道聯(lián)盟化為基石，積極發(fā)展以〝CESS （ Consumer Enterprise Service Software ） - 消費型企業(yè)服務軟件〞為概念的品牌產品與服務方案。贊云的目標是在未來十年內，攜手結盟伙伴，開創(chuàng)10萬家云端企業(yè)客戶，并進一步以大中華區(qū)為跳板，發(fā)展國際市場。

　　廣州歐蘭通訊科技有限公司（下稱“歐蘭通訊”，英文簡稱“OCTC”）成立于2007年5月，歐蘭通訊秉承“Your IT Partner”的服務理念，與我們的客戶肩并肩提供優(yōu)質的通信解決方案。

　　歐蘭通訊多年來一直專注于呼叫中心、企業(yè)IP通訊以及VoIP領域。為客戶提供呼叫中心、企業(yè)IP通訊、IVR互動語音系統(tǒng)解決方案。

　　歐蘭通訊是Digium官方授權的香港以及國內地區(qū)的合作伙伴，提供Digium系列的軟硬件銷售及技術支持服務。是第一家把Digium/Asterisk引進中國，并致力于Asterisk開源技術在中國的推廣的本土公司，同時立足于自有技術和平臺，為客戶提供一站式的IP語音系統(tǒng)解決方案，服務客戶遍布通信、金融、教育、互聯(lián)網、物流等領先行業(yè)，幫助數(shù)百家企業(yè)成功降低運營成本，實現(xiàn)企業(yè)資源利用最大化。經過多年的發(fā)展，OCTC在行業(yè)內已享有較高的知名度。

　　上海迅時通信設備有限公司（New Rock Technologies, Inc.），致力于新一代融合通信產品的研發(fā)和生產。其主要產品包括：語音接入網關、數(shù)字中繼網關、IPPBX、企業(yè)級SBC、無線IPPBX、xPON網關、IP話機和軟電話等，為廣大電信運營商、企業(yè)、系統(tǒng)集成商、應用軟件開發(fā)商以及合作伙伴提供基于IP的網絡語音通信設備和一系列完備的解決方案。

　　迅時在國內外擁有600多家渠道合作伙伴，包括微軟、思科、華為、中興等。

　　Plantronics 是世界領先的專業(yè)及消費類語音通訊產品制造商。從呼叫中心、統(tǒng)一通信解決方案到消費類藍牙耳麥，Plantronics 的產品具有無與倫比的音頻質量，體現(xiàn)了我們50年技術傳奇與對客戶的承諾。

　　Plantronics 的產品在全球財富100強的企業(yè)中得到廣泛使用，是美國空中調度中心、美國911緊急電話中心和紐約證券交易所的耳麥選擇，并在多部電影和重要場合中被使用，包括著名的1969年美國阿姆斯特朗登月中的“個人一小步，人類一大步”歷史性的通話傳輸。

　　在呼叫中心領域，我們提供業(yè)內領先的產品設計、多種供選擇的佩戴方式、特殊音頻效果的音頻控制設備等，為呼叫中心坐席提供多種降噪解決方案。 Plantronics 是第一家通過新的 TCO'07 耳麥全球標準的制造商。該認證意味著耳麥的設計和制造必須按照最嚴格的產品性能和環(huán)境標準執(zhí)行。所有通過其認證的耳麥，都需要滿足 TCO 在人體工程學、環(huán)境保護和節(jié)能等方面的要求，無線耳麥還需滿足輻射要求。

　　北京清大元通科技有限公司是從事企業(yè)通信服務以及通信應用技術研究與開發(fā)的專業(yè)化通信公司。清大元通致力于企業(yè)通信技術與互聯(lián)網技術的融合、商務通信應用平臺及應用技術解決方案的研發(fā)和運營。公司擁有一支實力雄厚的技術研發(fā)團隊，并且全部為多年從事通信相關軟件研發(fā)工作的資深軟件工程師，有著豐富的通信工程開發(fā)經驗。我們能夠根據(jù)不同客戶的不同需求，制定高效、穩(wěn)定、個性化的通信整合解決方案，為企業(yè)在商業(yè)競爭中贏得機會。清大元通專注為企業(yè)提供賺錢的通信服務