1.  主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)品牌和豐富的通信資源

　　實(shí)力雄厚的主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商，擁有豐富的國(guó)內(nèi)、國(guó)際電信網(wǎng)絡(luò)資源，統(tǒng)一管理、易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)以及豐富的呼叫中心業(yè)務(wù)特服號(hào)碼資源。包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際被叫集中付費(fèi)、主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)號(hào)碼資源，并可根據(jù)客戶要求進(jìn)行專有號(hào)碼配置。另外，可結(jié)合通信運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)推出話費(fèi)套餐，滿足客戶規(guī)模運(yùn)營(yíng)節(jié)約成本需求。

　　2.  精良先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)和統(tǒng)一規(guī)范的技術(shù)支撐

　　精良先進(jìn)的呼叫中心平臺(tái)技術(shù)，通信運(yùn)營(yíng)商級(jí)別系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支撐。平臺(tái)雙網(wǎng)雙平面建設(shè)，7*24小時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，管理規(guī)范統(tǒng)一，應(yīng)急、備災(zāi)機(jī)制健全。

　　3.  純熟的運(yùn)營(yíng)和外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

　　具備豐富的呼叫中心外包運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，擁有專業(yè)水平的呼叫中心管理人員和團(tuán)隊(duì)，具備成功外包運(yùn)營(yíng)呼叫中心各類經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的能力和滿足奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平。具備豐富的呼叫中心外包運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，擁有專業(yè)水平的呼叫中心管理人員和團(tuán)隊(duì)，具備成功外包運(yùn)營(yíng)呼叫中心各類經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的能力和滿足奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平。

　　4.  豐富的產(chǎn)品功能

　　在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)呼叫中心語(yǔ)音話路服務(wù)和管理的同時(shí)，具備多媒體服務(wù)能力：

1. 基礎(chǔ)語(yǔ)音話路：坐席接聽(tīng)服務(wù)、排隊(duì)、錄音和質(zhì)檢等；
2. 強(qiáng)大的管理功能：報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析、職能錄音、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控等；
3. 豐富的服務(wù)形式：語(yǔ)音話路、Web、Email、短信、視頻等；
4. 分布式組網(wǎng)：坐席部署不受地理位置限制，可按需求調(diào)整坐席國(guó)內(nèi)地理分布，滿足客戶呼叫中心全國(guó)組網(wǎng)需求；
5. 可為客戶自建呼叫中心提供短信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群發(fā)短信、掛機(jī)短信、落地短信，可在業(yè)務(wù)受理前、中、后隨時(shí)實(shí)現(xiàn)短信內(nèi)容編輯和發(fā)送。

　　5.  多樣化的合作模式

　　可在聯(lián)通專業(yè)職場(chǎng)服務(wù)，也可在客戶職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)，還可實(shí)現(xiàn)呼叫中心移動(dòng)辦公。近期還將推出買話費(fèi)贈(zèng)呼叫中心產(chǎn)品的合作模式�？稍诼�(lián)通專業(yè)職場(chǎng)服務(wù)，也可在客戶職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)，還可實(shí)現(xiàn)呼叫中心移動(dòng)辦公。近期還將推出買話費(fèi)贈(zèng)呼叫中心產(chǎn)品的合作模式。

　　6.  差異化產(chǎn)品體系

　　多套呼叫中心平臺(tái)資源，產(chǎn)品資源租賃價(jià)格75元-3000元/月/席，滿足大、中、小、微型客戶需求。

　　7.  快速響應(yīng)，迅速開(kāi)通

　　最短在2-7個(gè)工作日即可為客戶組建呼叫中心，解決了傳統(tǒng)呼叫中心建設(shè)周期長(zhǎng)的問(wèn)題。

　　8.  建設(shè)成本少

　　建設(shè)、維護(hù)零成本，為客戶省去自建呼叫中心軟硬件和中繼的建設(shè)費(fèi)用。