日本3G服務(wù)及日本3G資費(fèi)

2009/08/21

圖：老人/兒童特別優(yōu)惠

　　運(yùn)營(yíng)商針對(duì)初中生以下和60歲以上的老人都有特別的資費(fèi)套餐，話費(fèi)可比普通用戶折扣的基礎(chǔ)上再低一半左右。

　　購(gòu)買(mǎi)各種套餐

　　除此之外，用戶還可以購(gòu)買(mǎi)各種優(yōu)惠套餐，譬如短信、上網(wǎng)等套餐，如果不買(mǎi)套餐，資費(fèi)會(huì)貴很多。

圖：日本用戶手機(jī)賬單詳解

　　到底在購(gòu)買(mǎi)各種套餐之后，用戶每個(gè)月使用多少錢(qián)呢？下面是一份普通的日本手機(jī)用戶每個(gè)月收到的賬單，通過(guò)這份賬單我們清晰看出3G資費(fèi)的構(gòu)成。在這里，我們清晰看到?jīng)]有漫游費(fèi)，如果沒(méi)有折扣，該用戶至少需要付近3萬(wàn)日元的費(fèi)用，實(shí)際上，最后用戶需要繳納的費(fèi)用是6064日元，其中還包含了購(gòu)買(mǎi)新款手機(jī)3380日元的費(fèi)用，實(shí)際上產(chǎn)生的話費(fèi)是2660日元。

　　日本小瓶可口可樂(lè)的價(jià)錢(qián)是150日元，2660日元的實(shí)際話費(fèi)相當(dāng)于不到20瓶可樂(lè)的價(jià)錢(qián)，按照當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，這樣的價(jià)格并不貴。日本西瓜等水果的價(jià)錢(qián)較貴，一個(gè)當(dāng)?shù)嘏嘤姆叫挝鞴系氖蹆r(jià)是20000日元，相當(dāng)于三個(gè)月的總話費(fèi)額度。

　　一般日本手機(jī)用戶每個(gè)月的話費(fèi)也就是在6000-7000日元之間，這是一個(gè)怎么樣的數(shù)字概念。日本20-30歲的工薪階層每個(gè)月可以賺20萬(wàn)日元，30-40歲大概是35萬(wàn)日元，40歲之后是每年增加1萬(wàn)日元收入。

　　即使按照20萬(wàn)日元每個(gè)月收入，每個(gè)月的話費(fèi)占據(jù)整個(gè)收入的3-3.5%。生活化一點(diǎn)描述，6000-7000日元可以買(mǎi)一件時(shí)裝、兩個(gè)人吃一頓壽司、三個(gè)人吃一頓普通晚餐、買(mǎi)3-4本書(shū)、一個(gè)晚上的商務(wù)賓館的費(fèi)用、夠買(mǎi)2張CD、一個(gè)人一個(gè)星期的生活費(fèi)、6-7個(gè)小時(shí)的工資或者兩張機(jī)場(chǎng)大巴的票。

圖：簽約2年，買(mǎi)手機(jī)5折

　　我們都知道日本的購(gòu)買(mǎi)手機(jī)最主要是和運(yùn)營(yíng)商簽約購(gòu)買(mǎi)，我們以夏普2009年夏季最新款手機(jī)Soft Bank 933SH為例，來(lái)說(shuō)明一下在日本購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的成本�？偟膩�(lái)說(shuō)，就是簽約時(shí)間越長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)價(jià)格越低，簽約時(shí)間越短，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格越高。

　　 圖：運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)保修負(fù)責(zé)

　　只要不是進(jìn)水和人為性損毀，都可以享受5年的免費(fèi)質(zhì)保，手機(jī)有問(wèn)題直接找到任何一家運(yùn)營(yíng)商的店面即可解決。

　　用戶在使用手機(jī)超過(guò)一年的情況下就可以直接找運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)更換手機(jī)電池，如果使用年限超3年，可以免費(fèi)得到另一塊電池。

　　日本手機(jī)用戶可以享受各種積分積累，譬如一年內(nèi)使用手機(jī)沒(méi)問(wèn)題、購(gòu)買(mǎi)套餐、簽約年數(shù)增長(zhǎng)等等。積分可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、購(gòu)買(mǎi)套餐或者是其他消費(fèi)券。

　　手機(jī)用戶單獨(dú)向運(yùn)營(yíng)商提起申請(qǐng)，就可以不定時(shí)享受到各種資費(fèi)減免的促銷/優(yōu)惠措施。

　　可攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，但成本極高

　　日本早已可以實(shí)現(xiàn)不改號(hào)遷移運(yùn)營(yíng)商，在不涉及購(gòu)買(mǎi)手機(jī)合約僅是資費(fèi)合約的情況下，左圖是用戶需要承擔(dān)的變更運(yùn)營(yíng)商費(fèi)用。

　　其中包括了和前運(yùn)營(yíng)商的解約費(fèi)用和調(diào)動(dòng)手續(xù)費(fèi)，和新運(yùn)營(yíng)商的遷入手續(xù)費(fèi)和事務(wù)手續(xù)費(fèi)，這四項(xiàng)費(fèi)用累加。通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)換，我們明顯的可以看出，NTT Docomo明顯掌握著更強(qiáng)大的用戶話語(yǔ)權(quán)，轉(zhuǎn)出去便宜轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)貴。

　　日本人很少換運(yùn)營(yíng)商

　　雖然已經(jīng)可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，但實(shí)際上日本人很少換運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)樯婕暗郊易宓挠H朋好友優(yōu)惠等等，更換運(yùn)營(yíng)商的成本極高。

　　日本六大運(yùn)營(yíng)商，基本進(jìn)入3.5G時(shí)代

　　日本本土共有6個(gè)運(yùn)營(yíng)商，其中運(yùn)營(yíng)商之間是不能互使用網(wǎng)絡(luò)的，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó)香港地區(qū)的激烈程度。其中NTT Docomo、AU、Softban就占據(jù)了整個(gè)日本手機(jī)市場(chǎng)90%以上的市場(chǎng)份額。其中只有NTT DoCoMco能覆蓋日本境內(nèi)的全部地區(qū)，其他運(yùn)營(yíng)商都有信號(hào)死角，這6家運(yùn)營(yíng)商都有各自不同的特點(diǎn)。

　　經(jīng)營(yíng)WCDMA網(wǎng)絡(luò)，是日本最大的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，是日本唯一一家信號(hào)覆蓋全部日本國(guó)土的運(yùn)營(yíng)商，以提供最優(yōu)質(zhì)最廣泛的信號(hào)覆蓋吸引用戶。

　　經(jīng)營(yíng)的是CDMA 2000網(wǎng)絡(luò)，主打年輕用戶，定制的手機(jī)偏重運(yùn)動(dòng)/健康等功能。有公司內(nèi)員工互相撥打免費(fèi)的套餐，一般日本公司會(huì)給員工配一臺(tái)AU手機(jī)。


　　經(jīng)營(yíng)的是WCDMA的網(wǎng)絡(luò)，這幾年成為日本新增3G用戶最快的運(yùn)營(yíng)商。吸引新用戶最大的賣點(diǎn)是01：00-21：00網(wǎng)內(nèi)用戶通話免費(fèi)。


　　運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)制式是PHS，就是我們熟知的小靈通。以資費(fèi)超便宜聞名，網(wǎng)內(nèi)用戶24小時(shí)都可以免費(fèi)通話，不過(guò)落后的網(wǎng)絡(luò)制式很難吸引新用戶。

　　主要推出跟迪士尼相關(guān)的圖片、彩鈴、手機(jī)游戲等服務(wù)。日本是個(gè)對(duì)版權(quán)管理極其嚴(yán)格的國(guó)家，其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)不能下載此類文件或者要以超高價(jià)格下載。


　　運(yùn)營(yíng)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)，2007年才成立的新運(yùn)營(yíng)商，以高速下載和低資費(fèi)著稱，主打智能手機(jī)、上網(wǎng)卡和VOip電話市場(chǎng)。已經(jīng)建成商用的21Mbps的3G網(wǎng)絡(luò)。

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