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解構黑莓旗艦8800的奧秘

王雅麗 2008/01/03

　　在中國，許多用戶還是只把黑莓當成一款外型酷炫的商務手機在使用，人們忽略了黑莓真正的意義所在——強大的Push Mail系統。如今，這項“手機+無線郵件系統”的產品將有望被中國移動引入國內。

　　臨近年終，美國AOL網站發(fā)布了2007年最熱門的15款產品榜單，上榜產品小至可口可樂，大到波音飛機。其中，RIM黑莓8800被評為最熱門的電子消費類產品。

　　黑莓8800手機獲得不錯的口碑，在國外深受商務人士喜愛應該基于以下原因：時尚的商務外形、較強的多媒體功能、人性化的QWERTY手機鍵盤和軌跡球、GPS和Push Mail功能。不過，GPS功能較弱和很多中國用戶不能使用Push Mai功能也確實帶來了一些遺憾。

商務外型

　　黑莓8800繼承了黑莓系列的圓潤邊角、深藍色的機殼、QWERTY鍵盤設計，同時擁有一塊2.5英寸、320×240分辨率的屏幕。盡管只有6．5k色，但是文本和圖像顯示在手機里已經算清晰和色彩鮮明的了，而且屏幕有光線感應能力，可以根據室內外光線變化自動調節(jié)亮度。

　　黑莓8800仍延續(xù)了Pearl的軌跡球設計，使用軌跡球可以向四個方向滾動屏幕，按下即可選定。在軌跡球四周有通話鍵和掛機鍵，還有菜單鍵和Escape鍵。導航鍵區(qū)下方是35鍵的QWERTY鍵盤。

豐富功能

　　作為一款商務機，豐富的功能必不可少。新款的黑莓8800內置了媒體播放器，可播放MP3、WMA、AAC、MPEG4和WMV。手機內存為64MB，支持microSD卡擴展內存。

　　由于越來越多的企業(yè)出于安全考慮而限制拍照手機，因此商務手機一般都不配有攝像頭，黑莓8800也不例外。除了能聽歌、看電影之外，黑莓8800還有一個圖片瀏覽器可以方便用戶瀏覽喜歡的照片。由于黑莓8800沒有攝像頭，圖片只能通過USB、彩信或其他方式傳到手機里。

　　黑莓8800還內置了GPS功能。該功能不需要藍牙GPS接收器或其他外接設備，用戶只要連接上如TeleNav GPS Navigator等定位服務，就可以獲取彩色帶文本和語音導航的地圖。不過，如果選用TeleNav GPS Navigator，需要向Cingular支付附加服務費用。

　　黑莓8800另一個特色服務是push-to-talk功能。通過這項服務，人們可以在撥打電話前就得知對方的通話狀態(tài)，可以進行單人或多人PTT對話。黑莓8800還為商務用戶提供了許多PIM（個人信息管理）工具，其中包括日歷、日程表、備忘本、鬧鐘和計算器。

黑莓精髓：Push Mail

　　黑莓手機最強大的功能在于它與黑莓服務器的完美配合，電子郵件便是黑莓的核心競爭力。眾所周知，黑莓手機是由加拿大RIM公司推出的一種無線手持郵件解決終端設備，因其鍵盤以26個英文字母自成按鍵，形似黑莓莓果而得名。黑莓依靠強大的無線郵件系統，真正使移動辦公成為了現實。在過去的幾年中，黑莓已經風靡歐美商界，并且被《福布斯》雜志稱作“身份的象征”。

　　RIM黑莓8800擁有獨創(chuàng)的push技術，可以和公司BlackBerry Enterprise服務器同步數據，還可以使用Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino或Novell Group Wise實時收發(fā)企業(yè)郵件。黑莓的Push Mail服務不同于一般概念上的E-mail，用戶不需要自行連接上網，更無需輸入賬號密碼等繁瑣的步驟才能進入信箱收取信件；用戶只要預先設定欲收取的信箱信息，只要有新的信件，就會通過服務器自動傳送到用戶指定的手持裝置中，不用再經過繁復的層層步驟。

　　RIM公司所提供的Black Berry服務，正是一套從設定到接收都能完整提供服務的Push Mail機制，用戶真正得到的其實是一整套實時電子郵件的完整服務。由于是以服務為導向，RIM也提供了企業(yè)和個人兩種不同的方案，供消費者自行選擇使用。企業(yè)版主要是針對公司設計的，依據各個公司需求與該公司的電子郵件服務器結合，并提供黑莓終端隨時遠程同步的功能；個人版僅提供郵件接收設定的部份。

　　Push Mail支持幾乎所有的郵件服務器，包括企業(yè)使用的Microsoft Exchange Server、IBM Lotus Note及GroupWise，乃至一般Yahoo、Google等網站提供的POP3及IMAP，用戶可以一次設定10組E-Mail賬號，不需要擔心公、私郵箱信件的切換問題。另一方面，黑莓所發(fā)送的Push Mail信件都經過加密與壓縮處理，從一定程度上化解了用戶對郵件安全問題的擔憂。

　　黑莓手機的郵箱管理是與PC機同步的——無論是讀取郵件，還是刪除郵件，用戶都無需再在PC機上重復操作。使用黑莓不僅可以收發(fā)郵件，還可以非常安全地訪問公司的內部數據。比如，員工可以像在PC機上一樣查收公司郵件；同時，公司也可以選擇性、針對性地向員工推送數據。黑莓的革新性就在于：在保證效率的前提下，實現移動辦公。

黑莓的中國之行

　　在全球，有超過1.7萬家企業(yè)和政府機構都是黑莓服務的忠實擁護者；在中國，風靡全球的黑莓手機也日益被知曉。其實，面對巨大的中國市場，占全球80%無線郵件市場的RIM公司早在2003年便開始了與中國移動的合作談判。但是，由于中國移動較為慎重，合作談判之路較為曲折。市場方面，中國移動主要擔心兩個問題：一是中國和歐美移動通信業(yè)環(huán)境的重大差異，二是對黑莓終端的定價問題。

　　巨大的中國市場曾令全球兩大熱門智能手機品牌——iPhone、黑莓垂涎不已，它們都熱衷于成為中國移動的合作伙伴。不過由于蘋果公司要價離譜，導致中國移動中止了與其的合作談判。而RIM的產品似乎更符合中國移動的戰(zhàn)略發(fā)展，各種力量的博弈終于使2004年即開始的談判進入倒數第二關：2006年，中國移動宣布開通黑莓無線企業(yè)郵箱服務，向那些已使用海外運營商提供黑莓服務的集團用戶，以及已開通黑莓郵件服務器網關但尚未啟動服務的集團用戶，提供真正“本地化”的黑莓無線郵件服務。兩者的最終合作——“手機綁定銷售”可謂只差一錘定音。

　　據了解，目前雙方存在的一些分歧在于對用戶收取什么費用。黑莓核心功能——無線郵件的收發(fā)，需要獨立的服務器和軟件系統支持。而RIM公司希望中國用戶和全球其他地區(qū)的用戶一樣，在購買終端和月度移動服務資費之外，為無線郵件系統服務器和相關軟件獨立支付99美元的月使用費。而中國移動認為這種資費體系并不符合中國用戶的習慣。用戶既然已經為企業(yè)郵件服務支付398元或598元的月度資費，服務器的支出理應包含其中，而不應另行負擔。

　　此外，黑莓手機終端的定價也一直懸而未決。據加拿大電信運營商Roger Wireless透露的信息，加拿大用戶經�？梢酝ㄟ^定制運營商提供的相關服務換取免費黑莓手機，這比起傳言中RIM交給中國移動的定價方案要實惠得多。

　　而中國聯通、用友移動的無線電子郵件服務資費更加低廉，黑莓的中國之行可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存。


　　黑莓的潛在競爭者

　　iPhone傳承了蘋果產品設計的精髓，簡潔而不簡單。它采用MacoSX的操作系統、內置Wi-Fi和藍牙2.0、3.5英寸和160萬色的超大屏幕、200萬像素攝像頭，是一款以音樂、視頻播放等娛樂功能為主打的手機，目前有4GB和8GB兩個版本。

　　iPhone集移動電話、數碼相機、網絡瀏覽器、音視頻播放器等功能于一身，所有功能只需要在觸摸屏上操作就能夠完成。與黑莓手機相比，iPhone主要偏重的不是商務，而是娛樂時尚。

GPhone是Google聯手33家業(yè)內企業(yè)共同開發(fā)的手機產品，預計2008年上市，基于Google Android操作系統。傳言中，這款手機將內置Google自身產品如Gmail、Google Maps、YouTube等服務。

　　總的說來，iPhone是一個娛樂終端，而Ghone則是一個多業(yè)務支撐終端，其首要客戶就是商務人士。假如iPhone能夠在中國上市，那么黑莓手機將會增加一個強有力的競爭者。或許不久之后，中國商務通信板塊將出現三足鼎立的局面。

計算機世界網(www.ccw.com.cn)


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