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公害短信騙案頻發(fā)凸顯移動商務(wù)推廣難題

2005/11/10

　　手機無論是從用戶規(guī)模還是易用性方面都要勝于互聯(lián)網(wǎng)營銷。實現(xiàn)移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的兩大應(yīng)用融合，一直被視為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一重大方向，雖然移動電子商務(wù)的概念口號已經(jīng)喊了很久，技術(shù)上的解決方案也層出不窮。但實際上至今成功的應(yīng)用模式依然稀缺，反倒演繹出了諸如短信招嫖、短信銀行詐騙等多種非法的成功牟利模式。據(jù)了解，包括非法短信在內(nèi)的垃圾短信市場規(guī)模已達幾十億元之巨，勢頭直逼移動夢網(wǎng)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，公害短信模式能夠橫行的重要因素在于，不法經(jīng)營者利用了運營商不監(jiān)控用戶短信發(fā)送內(nèi)容、無執(zhí)法權(quán)的管理空白。而這恰恰又是健康移動商務(wù)模式所難以普遍推廣的重要瓶頸。由于對短信信息的審核需要配置具有相關(guān)專業(yè)知識龐大的人力資源，成本高昂，因而不被看好。所以連當(dāng)前最有實力背景進入移動商務(wù)領(lǐng)域的阿里巴巴、慧聰這樣的B2B門戶，都沒有將短信應(yīng)用嫁接到其成熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系之中。

　　與眾不同的是新崛起的B2B新銳買麥網(wǎng)(www.com.cn)。他們憑借著投資方中國萬網(wǎng)在運營域名、虛擬主機服務(wù)所積累的充足客服人力資源與豐富的海量客戶關(guān)系管理經(jīng)驗，成功搭建了一個手機+互聯(lián)網(wǎng)的移動電子商務(wù)平臺。賣方用戶向買麥網(wǎng)發(fā)送供貨的短信信息后，經(jīng)過買麥網(wǎng)客服人員嚴格的電話審核后，即可發(fā)布在買麥網(wǎng)的網(wǎng)站上并保留在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，這樣當(dāng)買方用戶以短信向買麥網(wǎng)發(fā)送求購信息時，可免費獲得買麥網(wǎng)短信平臺智能匹配的準確交易反饋信息，這樣就能使那些不懂互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)或個人用戶也能利用手機進行商貿(mào)活動。

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)

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