2005年運(yùn)營商對FMC的興趣到底有多大
2005/03/02
拿著一個(gè)終端，隨時(shí)可以根據(jù)需要接入固定網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，而只需要支付一張帳單，過去，這對于很多人來說可能是一種奢望。FMC就是為了用戶的這種需求產(chǎn)生的。事實(shí)上，支持FMC的技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，但人們對市場是否確實(shí)已經(jīng)存在需求還存在疑問。
2004年很多廠商已經(jīng)為FMC做了許多基礎(chǔ)性的工作并成立了聯(lián)盟。例如英國電信去年成立了一個(gè)全球性的FMC聯(lián)盟，意在促進(jìn)FMC在普通用戶市場和企業(yè)市場中的推廣。其成員既包括固網(wǎng)運(yùn)營商，也有移動(dòng)運(yùn)營商，許多廠商對此也表示感興趣。NTT DoCoMo和它的母公司近日也宣布將開發(fā)FMC解決方案。雖然看起來，2005年未必能看到真正的FMC出現(xiàn)，但無論如何，2005年將會是FMC非常關(guān)鍵的一年。
FMC不可逆轉(zhuǎn)？
FMC的出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)——這似乎在大多數(shù)運(yùn)營商和設(shè)備商中都達(dá)成了共識。其理由很簡單，因?yàn)檫@是源于最終用戶的通信需求，一個(gè)終端一張帳單帶來的便利顯而易見。而在運(yùn)營商眼里，F(xiàn)MC是能夠讓他們從新的增值業(yè)務(wù)中獲取額外收益的重要方式之一。
FMC可以使得用戶在一個(gè)終端、一個(gè)帳單的前提下，在辦公室或家里使用固定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，而在戶外，則通過無線/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。FMC同時(shí)也包含了這樣一個(gè)概念，就是在固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間，終端能夠無縫漫游。對于用戶而言，這也意味著簡單和方便。
事實(shí)上，F(xiàn)MC并不是一個(gè)全新的話題，一些運(yùn)營商，包括英國電信，在過去的10年里已經(jīng)測試了很多系統(tǒng)。其中數(shù)年前DECT進(jìn)行了一次較大規(guī)模的測試，其目的是允許用戶在家里或辦公室通過固定網(wǎng)絡(luò)通信，在其它地方則通過GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。然而，此次試驗(yàn)并沒有成功，其原因是還有許多問題無法解決，其中最主要的是，用戶必須在不同網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行手工切換，同時(shí)，這種融合終端不僅笨重，而且價(jià)格昂貴。
移動(dòng)對固定的替代迫使固網(wǎng)運(yùn)營商成為FMC的最積極推動(dòng)者。無線咨詢公司Northstream認(rèn)為移動(dòng)對固定難以遏制的替代使得固網(wǎng)運(yùn)營商在推動(dòng)FMC時(shí)會不遺余力，其理由有三：首先，日益普及的移動(dòng)生活方式對通信的靈活性提出了更高的要求；其次，移動(dòng)語音業(yè)務(wù)價(jià)格的降低減小了FMC的進(jìn)入壁壘；第三，對FMC的興趣漸增促成了這種融合的進(jìn)程。因此，在整個(gè)通信行業(yè)都開始轉(zhuǎn)向“移動(dòng)”的環(huán)境下，著急的固網(wǎng)運(yùn)營商正在尋找各種方式阻止這種轉(zhuǎn)變，F(xiàn)MC似乎為他們提供了阻止這一轉(zhuǎn)變的利器。
雖然固網(wǎng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑，面臨著尋找新的業(yè)務(wù)收入的壓力，然而到目前為止，他們說的比做的要多得多。雖然已經(jīng)有一些領(lǐng)先的運(yùn)營商正考慮如何去做。但大部分運(yùn)營商認(rèn)為還需要等待�？磥�，F(xiàn)MC雖然為運(yùn)營商提供了一種方式，但出于技術(shù)、終端、市場以及FMC本身風(fēng)險(xiǎn)的考慮，大多數(shù)運(yùn)營商還遲遲未動(dòng)。
固網(wǎng)運(yùn)營商在忙些什么？
去年7月英國電信發(fā)起成立了FMCA(固定移動(dòng)融合的聯(lián)盟)，但是FMCA更多的是代表著固定運(yùn)營商的利益，因?yàn)樵谄?0個(gè)實(shí)力較大的成員當(dāng)中，有9個(gè)是固網(wǎng)運(yùn)營商。
通過FMC聯(lián)盟，英國電信希望從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和終端提供商那里獲得更多的支持，以避免在過去的試驗(yàn)當(dāng)中碰到的各種問題。從而促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，同時(shí)促進(jìn)競爭使得市場上可以出現(xiàn)更多物美價(jià)廉的融合終端。
事實(shí)上，一些分析師認(rèn)為，在FMC終端的開發(fā)上，其重點(diǎn)會放在下一代的具有藍(lán)牙功能的終端上。這些終端在家里或辦公室里可以通過寬帶接入到藍(lán)牙基站，而在藍(lán)牙基站所不能覆蓋的地方，則通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。在藍(lán)牙覆蓋的區(qū)域，數(shù)據(jù)速率可以達(dá)到700Kbps，而語音通話的價(jià)格可以等同于正常的固網(wǎng)語音資費(fèi)或者更低。
也有人認(rèn)為，藍(lán)牙可能在今后的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮作用，但具有Wi-Fi功能的融合終端可能最終會占統(tǒng)治地位。因此，F(xiàn)MCA表示對這兩種技術(shù)以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)極為關(guān)注。
英國電信去年啟動(dòng)的Bluephone工程被認(rèn)為是FMC的一個(gè)里程碑，這項(xiàng)工程使得用戶在戶外可以通過沃達(dá)豐的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、在戶內(nèi)通過藍(lán)牙接入到英國電信的固定網(wǎng)絡(luò)。在整個(gè)無縫通信的過程中，只要使用同一款摩托羅拉的終端就可以達(dá)到這一目的。摩托羅拉認(rèn)為，無論是在固網(wǎng)通信領(lǐng)域還是在移動(dòng)通信領(lǐng)域，F(xiàn)MCA的影響力正逐步提升，其在歐洲和美國市場都在進(jìn)行類似試驗(yàn)。摩托羅拉指出，今年下半年出現(xiàn)商用的可能性很大。
Swisscom公司也已經(jīng)推出了一系列數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)使得筆記本電腦可以在GPRS、UMTS和WLAN網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行無縫漫游。這個(gè)項(xiàng)目采用思科的移動(dòng)IP交換技術(shù)，據(jù)悉，這項(xiàng)服務(wù)可以很快應(yīng)用到手機(jī)上，屆時(shí)在這幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)融合通信。思科指出：今年不僅可以看到更多的類似產(chǎn)品出現(xiàn)，而且歐洲至少會有兩家運(yùn)營商采用類似的方式部署相似的技術(shù)。然而，思科也指出這種預(yù)測可能會出現(xiàn)偏差，因?yàn)�，F(xiàn)MC的最終動(dòng)力來自用戶的需求，而不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。畢竟固話已經(jīng)存在了80年，移動(dòng)的介入只是使得用戶更容易接入到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。
飽和與不飽和市場的不同推動(dòng)力
對于固定和移動(dòng)市場滲透率都比較高的相對飽和的市場而言，傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營商為阻止收入被移動(dòng)分流將積極推動(dòng)FMC。除了固網(wǎng)運(yùn)營商出于自身競爭需求的考慮外，VoIP也會推動(dòng)FMC的發(fā)展。企業(yè)市場和寬帶市場的IP融合平臺促進(jìn)了VoIP的進(jìn)一步發(fā)展。Ovum預(yù)計(jì)VoIP將會迅速成為企業(yè)IP VPN的語音承載標(biāo)準(zhǔn)以及寬帶業(yè)務(wù)中非常普遍的業(yè)務(wù)類型。VoIP會給固網(wǎng)語音資費(fèi)帶來壓力，也會分流移動(dòng)語音業(yè)務(wù)，甚至?xí)M(jìn)一步惡化PSTN的業(yè)務(wù)收入。因此，VoIP帶來的壓力將促進(jìn)運(yùn)營商盡早采納FMC。
然而，對于許多市場而言，市場滲透率并不都像西歐市場那么高。比如泰國和菲律賓的固網(wǎng)滲透率還不到15%，比西歐平均51%的滲透率要低很多。在這些市場中，移動(dòng)運(yùn)營商依舊占據(jù)著語音通信市場的統(tǒng)治地位。因此，F(xiàn)MC的驅(qū)動(dòng)力和時(shí)間表便與飽和市場有些不同，目前FMC并不是普遍選擇。
在不飽和市場中，寬帶發(fā)展將在很大程度上決定FMC部署的時(shí)間和范圍，提高寬帶滲透率，將會引發(fā)VoIP的革命，降低語音通信的費(fèi)用，這對移動(dòng)通信也會造成一定沖擊。一旦這種情況發(fā)生的話，無論是對于運(yùn)營商還是對于消費(fèi)者，F(xiàn)MC都是極具吸引力的選擇。但是，對于那些固定電話滲透率很低而且不存在寬帶接入需求的市場來說，F(xiàn)MC的發(fā)展將會是另一幅景象。FMC可能更多地是以帳單捆綁的形式出現(xiàn)，或者是幫助移動(dòng)用戶能夠在家里方便使用固定電話，類似之前出現(xiàn)的“游子歸家”業(yè)務(wù)。
固網(wǎng)運(yùn)營商并非最大推動(dòng)者
對于固網(wǎng)運(yùn)營商而言，F(xiàn)MC可以阻止用戶被移動(dòng)通信分流，尤其是有效留住年輕的客戶群。Ovum指出，以芬蘭為例，移動(dòng)替代固定的比例已經(jīng)達(dá)到了27%。
然而，對于移動(dòng)運(yùn)營商來說，這種動(dòng)力就相對小了許多。因?yàn)椋苿?dòng)運(yùn)營商要想實(shí)現(xiàn)FMC的話，他們就不得不對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和支撐系統(tǒng)再投資，而得到的結(jié)果可能是，在家里或辦公室，他們獲得的收入比用戶直接用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話要少許多。比如NTT DoCoMo就認(rèn)為FMC可能是一種趨勢，但他們還無法決定是跟還是不跟。也有一些分析師認(rèn)為，對于移動(dòng)運(yùn)營商而言，F(xiàn)MC并非一無是處，移動(dòng)運(yùn)營商完全可以利用FMC來減少用戶流失率，同時(shí)FMC也是他們進(jìn)軍企業(yè)市場的一個(gè)有利武器。
事實(shí)上，有分析師認(rèn)為，對FMC最感興趣的既不是純固網(wǎng)運(yùn)營商，也不是純移動(dòng)運(yùn)營商，而是既擁有固定網(wǎng)絡(luò)，又擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商，比如法國電信和德國電信。
又有人認(rèn)為，F(xiàn)MC不僅僅是吸引固網(wǎng)運(yùn)營商，吸引移動(dòng)運(yùn)營商加入其中也僅僅是時(shí)間問題。如果這種融合可以幫助他們?yōu)橐苿?dòng)電話用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)的話，那么他們自然而然就愿意加入到這個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中來。
然而也有人不同意這種觀點(diǎn)，認(rèn)為，事實(shí)上將各種不同方式的通信獨(dú)立經(jīng)營，能夠讓用戶在不同領(lǐng)域獲得最佳服務(wù)。因此，固定和移動(dòng)分開由不同運(yùn)營商進(jìn)行運(yùn)營還將持續(xù)很長時(shí)間。用戶已經(jīng)對這種分開的通信服務(wù)習(xí)以為常了。同時(shí)，如果FMC僅僅是運(yùn)營商出于自身的利益考慮，而不是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，那么FMC并不值得提倡。
除了各種技術(shù)上的障礙之外，F(xiàn)MC的困難在于目前還未得到更多的關(guān)注來推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，而如果沒有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，那么FMC要想迅速成長并不會一帆風(fēng)順，從這種意義而言，2005年對于FMC而言，其不確定的因素還太多。
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