記者觀察：虛擬運營商何時成氣候？

劉英赫 2002/04/23

虛擬運營商從誕生的那一刻開始就讓人摸不著頭腦，從早期定義的虛擬運營商可以理解為經營許多電信增值業(yè)務的新運營商，但目前，大多數人還是習慣了傳統(tǒng)運營商來增值業(yè)務。隨著電信技術的不斷完善和業(yè)務的不斷細化，目前虛擬運營商已經開始成為電信行業(yè)的一支不可忽視的力量。

改變傳統(tǒng)運營模式——需要時間

虛擬運營商的出現正是因為電信技術更新、發(fā)展和用戶對于電信業(yè)務需求的不斷增加及電信業(yè)務種類的激增，導致電信運營商角色的改變。虛擬運營商的出現，改變了以往電信運營的模式。傳統(tǒng)的電信運營企業(yè)為保持核心的市場競爭力，同時保持低成本、高效率的運營狀態(tài)，將重點集中于其最為擅長的核心網絡的建設與維護，對于大量的增值業(yè)務和功能化業(yè)務則將轉售給更加專業(yè)的企業(yè)，合作開展業(yè)務運營。用戶對于業(yè)務的質量和服務的要求也越來越高，這樣虛擬運營商就應運而生。

從商業(yè)的運作上看，虛擬運營商并不具有網絡，但是通過網絡的租賃和使用為客戶提供服務，將更多的精力投入到對于新業(yè)務的開發(fā)、運營、推廣、銷售等領域，這樣就可以為用戶提供更為專業(yè)的服務。從我國目前的電信行業(yè)的發(fā)展來看，傳統(tǒng)電信運營業(yè)的發(fā)展還處于一個相對的增長時期，尤其是目前中國電信分拆、電信行業(yè)重新布局等新形勢，將使電信行業(yè)把更多的精力和注意力放在網絡的新建設上、業(yè)務的新運營上。因此，可以預測虛擬運營商在我國的發(fā)展還將依據行業(yè)的發(fā)展而定。短時間內并不會大規(guī)模的風行。

營造競爭力——需要時機與資金

在歐洲出現第一批以移動通信為基礎的虛擬運營商(MVNO)的時候，還有很多人認為是因為網絡運營商在爭取3G牌照之時花費巨大，才早就了虛擬運營商。但是，現在虛擬運營商的發(fā)展已經證明，虛擬運營商將成為今后電信運營領域一支任何企業(yè)都不敢小視的力量。

現在的虛擬電信運營商早就不局限于移動通信。它的出現實際從某種程度上講，極大地提升電信業(yè)務的服務質量。畢竟，他們是采取的從網絡運營商處購買業(yè)務，然后將業(yè)務細化、個性化，使用自己的品牌出售給用戶，這樣就會更加重視服務質量。而且虛擬電信運營商也在一定程度上開辟了新的電信領域。我國已經出現的“鴻聯九五”就將其業(yè)務分為增值電信運營和基礎電信轉售兩部分。雖然，擁有了相當的競爭力，但真正的實力是需要市場和資金的雙重支持的。而就目前我國電信市場的發(fā)展來看，虛擬運營商要希望得到發(fā)展的時機與資金還需要進一步得到產業(yè)與投資方的認同。

業(yè)界存在著一種較為主流的說法，虛擬電信運營商將是三網合一的受益者，不少新的虛擬運營商正是將電信網、計算機網絡、電視網的多種業(yè)務集中推出，并且通過自身對業(yè)務的把握將技術綜合應用。但是，這樣的機會在我國還需要一段時間才能夠實現。

巨大市場——有待開發(fā)

對于虛擬運營已經推出的業(yè)務可以用“繁茂”來形容，以前的增值電信業(yè)務主要是指市話業(yè)務、長途業(yè)務、國際長話等，加上尋呼、聲訊等。隨著電信事業(yè)和信息技術的發(fā)展，增值電信服務領域更加豐富，又包括了呼叫中心、互聯網內容、電子郵件、語音瀏覽器、數據傳遞以及視頻會議等內容�，F在我國從事增值電信服務的企業(yè)就多達300多家。

豐富完善的服務為虛擬運營業(yè)贏得了廣闊的市場。目前，企業(yè)對于電信業(yè)務的需求已經愈發(fā)擴大，甚至連電信企業(yè)，也同樣需要虛擬運營商的為其服務，使基礎電信運營商能專注于網絡建設維護與發(fā)展，而將相對“弱化”的功能交給虛擬電信運營商經營。

真正的虛擬電信運營商不會局限于狹小的傳統(tǒng)電信業(yè)務，而是會主動的開發(fā)新業(yè)務來適應電信用戶的需求。目前，我國的虛擬運營商就應該更多的把握機遇，強化基礎建設的建設并進一步開發(fā)新業(yè)務，以求得市場成熟之時的更大發(fā)展。

【賽迪網】