分析：IP對(duì)電信的沖擊及對(duì)策
梁世平 2001/08/10
近一兩年來(lái)，IP統(tǒng)治IT界。誰(shuí)背離IP，就像中世紀(jì)背叛羅馬教庭一樣慘烈，IP為王，甚至“Everything over IP”，IP似乎統(tǒng)治了一切。IP網(wǎng)絡(luò)將成為電信網(wǎng)的未來(lái)，IP技術(shù)改變傳統(tǒng)電信的同時(shí)也改變了電信公司，地位和市場(chǎng)格局，對(duì)IP網(wǎng)的重視和發(fā)展程度也決定了未來(lái)電信業(yè)的格局——
IP在發(fā)展
IP網(wǎng)絡(luò)走向?qū)拵ЩＴ诎l(fā)達(dá)國(guó)家，因特網(wǎng)的骨干網(wǎng)已采用IP over DWDM技術(shù)，傳輸帶寬以2.5Gb/s為主，10Gb/s系統(tǒng)也已投入商用實(shí)驗(yàn)。隨著技術(shù)的進(jìn)步，傳輸成本還將大幅度下降，帶寬將越來(lái)越便宜，而隨著因特網(wǎng)用戶的快速增加和業(yè)務(wù)種類的多樣化，對(duì)帶寬需求呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，在北美地區(qū),網(wǎng)上流量每100天翻一番，由此在全球，掀起了光纖建設(shè)的熱潮。
IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量走向電信級(jí)。電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)要有QoS保證，而IP網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)QoS保證有幾條途徑，一是通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)，如在全網(wǎng)采用RSVP、MPLS等技術(shù)，但目前這些技術(shù)的成熟性和標(biāo)準(zhǔn)化程度有待進(jìn)一步提高；二是IP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者在自身網(wǎng)內(nèi)用充足的帶寬提供可保證質(zhì)量的服務(wù)；三是可用不同的網(wǎng)絡(luò)承載不同的業(yè)務(wù)，如對(duì)IP電話業(yè)務(wù)，用專門的IP網(wǎng)保證其服務(wù)質(zhì)量。帶寬的提高和服務(wù)質(zhì)量的保證進(jìn)一步刺激了網(wǎng)上業(yè)務(wù)的發(fā)展。增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，增加業(yè)務(wù)種類，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平已是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)奪客戶的主要手段。
IP VPN技術(shù)逐漸走向成熟。業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，IP業(yè)務(wù)取代ATM／FR業(yè)務(wù)只是一步之遙。IP VPN相對(duì)于ATM／FR VPN的優(yōu)勢(shì)在于：一是可為用戶降低成本；二是可滿足用戶服務(wù)一體化的需求。IP VPN解決的主要問(wèn)題是QoS和安全性問(wèn)題。IP VPN業(yè)務(wù)分為兩類：撥號(hào)VPN業(yè)務(wù)(VPDN)和專線VPN業(yè)務(wù)。VPDN技術(shù)已基本成熟，目前專線VPN的設(shè)備基本放在用戶端，運(yùn)營(yíng)商提供管理服務(wù)。
IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分。運(yùn)營(yíng)者的業(yè)務(wù)定位更加明確，IP業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)分離，即IP業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)可不依賴于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)而生存。傳統(tǒng)的ISP不再追求小而全的經(jīng)營(yíng)模式，而是轉(zhuǎn)向租用網(wǎng)絡(luò)資源，專注于發(fā)展用戶和信息內(nèi)容，成為虛擬ISP。
電信在IP發(fā)展中的地位
在電信市場(chǎng)最早開(kāi)放的美國(guó)，由于AT＆T公司對(duì)因特網(wǎng)發(fā)展估計(jì)不足，導(dǎo)致現(xiàn)在其在美國(guó)因特網(wǎng)市場(chǎng)份額不大，因特網(wǎng)骨干網(wǎng)份額不到10%。在電信市場(chǎng)開(kāi)放稍晚的國(guó)家如歐盟各國(guó)、日本，電信公司在因特網(wǎng)的發(fā)展上也不占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
在發(fā)展中國(guó)家，電信市場(chǎng)開(kāi)放較晚，本國(guó)電信公司在因特網(wǎng)市場(chǎng)中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。雖然各電信公司在IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中所處的地位各不相同，但因電信公司擁有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，并且開(kāi)始大規(guī)模投資因特網(wǎng)，其在本國(guó)對(duì)因特網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)格起著調(diào)控作用。
IP對(duì)電信的沖擊
對(duì)思想觀念和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊。IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天，是技術(shù)和市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，從技術(shù)上看目前已發(fā)展到“IP can do everything”；從市場(chǎng)需求上看，用戶希望語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像一體化的服務(wù)，這也是網(wǎng)絡(luò)走向一體化的推動(dòng)力。新興的IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商將從IP網(wǎng)入手，其經(jīng)營(yíng)思想和技術(shù)路線是“Everything over IP”，從提供單一業(yè)務(wù)向提供多業(yè)務(wù)發(fā)展。但傳統(tǒng)的電信公司是不是現(xiàn)在就“Everything over IP”，這對(duì)其還是兩難的選擇。因?yàn)槠渫嗟乜紤]已有的投資和業(yè)務(wù)，而這又難以兼顧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如IP電話與長(zhǎng)途電話，IP專線與數(shù)據(jù)專線。正是傳統(tǒng)電信公司這種兩難的選擇，給了新興的運(yùn)營(yíng)公司以生存發(fā)展的空間。
對(duì)組織和管理體系的沖擊。傳統(tǒng)電信公司在走向市場(chǎng)前，都是金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，機(jī)構(gòu)龐大，變化緩慢。而現(xiàn)代國(guó)際電信公司的發(fā)展趨勢(shì)是以客戶市場(chǎng)細(xì)分為導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)，在電信公司內(nèi)部形成了縱向按業(yè)務(wù)劃分部門，橫向按客戶類型設(shè)置部門的縱橫式的組織結(jié)構(gòu)。這樣既便于內(nèi)部高效管理，又便于為客戶提供一站購(gòu)齊服務(wù)。隨著IP技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，但I(xiàn)P業(yè)務(wù)收入占電信公司業(yè)務(wù)總收入的比例小。如何平衡IP業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，又對(duì)電信公司的管理決策帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)的沖擊。在競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)電信公司的主要優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)資源，而這些資源以前基本上可滿足用戶的需要，這一點(diǎn)令新的競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。IP業(yè)務(wù)的爆炸式增長(zhǎng)和用戶接入寬帶化的需求，使得對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求急劇增加，引發(fā)了新一輪的建網(wǎng)鋪光纖熱潮，新的運(yùn)營(yíng)商采用新技術(shù)在更高的起點(diǎn)上與傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)資源上的競(jìng)爭(zhēng)。
IP over DWDM技術(shù)的采用使得IP的影響觸及到了電信網(wǎng)的基礎(chǔ)——傳輸網(wǎng)。如何規(guī)劃和構(gòu)建新一代傳輸網(wǎng)，以適應(yīng)IP網(wǎng)絡(luò)和IP業(yè)務(wù)的需要，使傳統(tǒng)電信公司和新興運(yùn)營(yíng)商盡快站到同一起跑線上，是電信公司應(yīng)考慮的問(wèn)題。
傳統(tǒng)電信公司的對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)是電信公司的根本，規(guī)劃好自身的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，保持優(yōu)勢(shì)才能立于不敗之地。對(duì)于傳統(tǒng)的電信公司，其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略應(yīng)包含幾方面：(1)進(jìn)一步挖掘核心網(wǎng)(PSTN等)的潛力，同時(shí)考慮PSTN網(wǎng)向IP網(wǎng)的演進(jìn)；(2)建設(shè)好光纖網(wǎng)，以適應(yīng)IP發(fā)展的需要；(3)大力發(fā)展IP業(yè)務(wù)，加強(qiáng)IP網(wǎng)絡(luò)投資(4)大力發(fā)展IP網(wǎng)上增值業(yè)務(wù)；(5)規(guī)劃建設(shè)好城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，電信公司應(yīng)明確IP業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模型。確定以網(wǎng)絡(luò)為核心的發(fā)展目標(biāo)，從提供端口業(yè)務(wù)向高層業(yè)務(wù)擴(kuò)展，明確以下四層為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(1)第一層次是IP網(wǎng)絡(luò)展業(yè)務(wù)。包括IP專線業(yè)務(wù)、ISP接入，VPN／VPDN業(yè)務(wù)、出租撥號(hào)端口業(yè)務(wù)、電信港灣業(yè)務(wù)(又稱數(shù)據(jù)中心提供Web Hostins服務(wù))。
(2)第二層次是可管理的IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括面向用戶端設(shè)備的管理、面向集團(tuán)用戶的VPN／VPDN的管理。
(3)第三層次是撥號(hào)業(yè)務(wù)和E-mail業(yè)務(wù)。
(4)第四層次是應(yīng)用服務(wù)。
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加快內(nèi)部機(jī)制調(diào)整。
這一點(diǎn)對(duì)發(fā)展中國(guó)家尤其是中國(guó)的電信公司尤為重要。中國(guó)加入WTO后，電信市場(chǎng)開(kāi)放已是必然，迎接挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)的電信公司首先要建立適應(yīng)全球電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的組織結(jié)構(gòu)。
電信市場(chǎng)開(kāi)放后，IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖，中國(guó)的因特網(wǎng)用戶已超過(guò)2500萬(wàn)，因特網(wǎng)的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期，國(guó)內(nèi)的電信公司要抓住這難得的機(jī)遇，解放思想，超前建設(shè)高質(zhì)大容量、高帶寬的IP網(wǎng)絡(luò)，以技術(shù)促發(fā)展，以帶寬拉動(dòng)應(yīng)用，這將是下一步國(guó)內(nèi)ISP之間以及與國(guó)外ISP之間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。
摘自賽迪網(wǎng) 2001/08/10