我國(guó)電子商務(wù)的十二個(gè)市場(chǎng)分析
王汝林 2001/06/26
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)的網(wǎng)上市場(chǎng)發(fā)展很快。 一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)體系正在逐步形成。地上市場(chǎng)正在向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。因此，認(rèn)真研究一下當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題，對(duì)于加快我國(guó)電子商務(wù)整體網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的培育，構(gòu)建完整的市場(chǎng)體系就顯然十分必要了。
1農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》，還涌現(xiàn)了類(lèi)似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。
江蘇目前已有九大類(lèi)，三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷(xiāo)售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。
盡管和九億農(nóng)民的龐大市場(chǎng)相比，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高，特色明顯。特別是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站非常有特色。
其一是《環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》。建站定位面向國(guó)際市場(chǎng)；建站風(fēng)格適應(yīng)國(guó)際慣例�？蛻�(hù)查閱信息，可以進(jìn)行智能對(duì)接。建站時(shí)間盡管不長(zhǎng)，很受?chē)?guó)內(nèi)外網(wǎng)民的歡迎。
其二是去年5月4日推出的《中青農(nóng)網(wǎng)》。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)發(fā)展中心已建立的160多個(gè)高科技示范園，1000多個(gè)致富網(wǎng)地方工作站為基礎(chǔ)建立的。計(jì)劃用兩至三年的時(shí)間，在全國(guó)2900多個(gè)縣建立工作站。將發(fā)展成面向農(nóng)村青年的、覆蓋全國(guó)的、大型電子商務(wù)網(wǎng)。
其三是天大天財(cái)推出的《中國(guó)農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合，采用寬帶傳輸，讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對(duì)廣大農(nóng)民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷(xiāo)售還很遙遠(yuǎn)。然而，沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來(lái)的智能化農(nóng)民，有可能成為我國(guó)農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對(duì)時(shí)間和信息的看重，將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。
特別值得指出的是，當(dāng)無(wú)數(shù)有學(xué)問(wèn)的人，還在為“瓶頸”發(fā)愁的時(shí)侯，溫洲的一些農(nóng)民，已經(jīng)把網(wǎng)上銷(xiāo)售的利潤(rùn)裝在了口袋里。已經(jīng)得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子的實(shí)惠。
(2)建筑建材產(chǎn)品市場(chǎng)
建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)，適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。且基本建設(shè)市場(chǎng)需求量教大，國(guó)內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場(chǎng)也很廣闊。當(dāng)前《中國(guó)建材商品網(wǎng)》，《中國(guó)裝飾材料網(wǎng)》，《中國(guó)水泥網(wǎng)》，《魯班網(wǎng)絡(luò)》等建筑、建材網(wǎng)站，已形成多品種、廣覆蓋�？v橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。
去年11月24日《易網(wǎng)五金網(wǎng)》又全面開(kāi)通。近一步完善了建材家族的網(wǎng)絡(luò)體系。特別是智能化房屋網(wǎng)站，把信息化技術(shù)貼緊百姓生活，受到了人們的歡迎。
當(dāng)前的問(wèn)題是：由于基本建設(shè)單位流動(dòng)性大，上網(wǎng)者少，缺少客戶(hù)群；部分出口產(chǎn)品缺少lSO 9000質(zhì)量認(rèn)證； 已實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)的單位，缺少相應(yīng)的配套規(guī)定。如各地普遍實(shí)行的建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，規(guī)定材質(zhì)單必須加蓋紅章，因此無(wú)紅章的單證效力問(wèn)題，與原有規(guī)定發(fā)生了碰撞，阻礙了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。加上裝飾建材的銷(xiāo)售受虛假?gòu)V告宣傳的影響，壞了名聲，人們不敢輕易相信送上門(mén)來(lái)的是正品。
新型建材，市場(chǎng)潛力很大。當(dāng)前主要是缺少市場(chǎng)氛圍。已有的科普網(wǎng)站，尚缺少市場(chǎng)化運(yùn)作。既影響了銷(xiāo)售，又丟掉了市場(chǎng)。
(3)旅游市場(chǎng)。
我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó)，占世界第七，亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)行在亞洲發(fā)行國(guó)際旅游金卡，鐵路部門(mén)新增26條專(zhuān)線(xiàn)，和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說(shuō)明，旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式，將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
當(dāng)前，全國(guó)旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快。
去年3月香港美亞國(guó)際集團(tuán)投資兩億人民幣，開(kāi)通了“中華萬(wàn)游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游，并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最先進(jìn)的電子地圖選景方式介紹中國(guó)文化。還推出了中文繁體、英文等多語(yǔ)種版本以方便國(guó)外游客。
《華夏旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出的“夢(mèng)幻之旅”，“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營(yíng)”，“南方快車(chē)駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大的自助游，以自定行程，自助價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，網(wǎng)際服務(wù)為特征，適應(yīng)了人們個(gè)性化的要求。“白領(lǐng)暢想游”，“休閑拍照游”，“合家歡樂(lè)游”，“休閑兩日游”等潛在市場(chǎng)都很大。
《攜程旅游網(wǎng)》自去年9月以來(lái)，網(wǎng)上咨詢(xún)爆滿(mǎn)。其有效的市場(chǎng)拓展策略和全方位的特色服務(wù)，使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起。今年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬(wàn)美元的融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。
為拓展國(guó)外旅游市場(chǎng)，“康輝”還開(kāi)通了國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)出國(guó)旅游網(wǎng)站（www.cct2000.com.cn）。詳細(xì)介紹了出國(guó)旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識(shí)，其辦站風(fēng)格已和國(guó)外接軌。
中華旅游商貿(mào)網(wǎng)，自去年底以來(lái)進(jìn)行了較大的改版，改版后，版面豐盈，內(nèi)容充實(shí)，以顯示出勃勃生機(jī)。
進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，急須進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前特別應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組出發(fā)前的需求予見(jiàn)性服務(wù)；急需物品時(shí)的實(shí)時(shí)性服務(wù)；送達(dá)物品時(shí)的快捷性服務(wù)。大型旅游點(diǎn)的電子導(dǎo)游等，以滿(mǎn)足游客的個(gè)性化需求。
旅游資源的后續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，也是重要的創(chuàng)收點(diǎn)，應(yīng)引起重視。
(4)人才市場(chǎng)
網(wǎng)上人才市場(chǎng)以其方便，快捷，兼價(jià)，受到了人們的歡迎。全國(guó)人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場(chǎng)已普遍建立，全方位的人才市場(chǎng)格局正在形成。在線(xiàn)招聘，受托招聘，網(wǎng)上面試，院校實(shí)習(xí)，素質(zhì)評(píng)測(cè)，人才獵頭，勞務(wù)輸出等，一批人氣很旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。
《無(wú)憂(yōu)工作網(wǎng)》最高日點(diǎn)擊率已突破60萬(wàn)。從去年5月24日到6月24日一個(gè)月期間，新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開(kāi)人才網(wǎng)站贏利的先河。智聯(lián)三阿的《招聘網(wǎng)》，自成立以來(lái)使25000多人找到理想工作，充分顯示了網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上求職的勃勃生機(jī)。
《西部人才市場(chǎng)》的建立，為開(kāi)發(fā)西部建立了一條人才的綠色通道。10月1日《中國(guó)農(nóng)村人才市場(chǎng)網(wǎng)》的開(kāi)通，為面向農(nóng)村的需求，打開(kāi)了又一條綠色通道。
網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化。注意復(fù)合型人才的發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)和推介；網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)的擴(kuò)展，應(yīng)拓寬思路，降低門(mén)坎。增加二級(jí)擴(kuò)展網(wǎng)站，以便更多的人才可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)入網(wǎng)上市場(chǎng)。
網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作，特別是合同的簽約，簽約后的權(quán)益保護(hù)，擋案的存放，管理，職稱(chēng)的評(píng)定，晉升等應(yīng)提上日程。
獵頭人才，應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方式，開(kāi)辟自薦測(cè)評(píng)渠道，有償輸出渠道，更廣泛地，合理地吸納人才。
西部人才市場(chǎng)還應(yīng)注重工作的延伸和擴(kuò)展�？砷_(kāi)辟對(duì)口攻關(guān)人才庫(kù)，按項(xiàng)目對(duì)口吸納人才，為西部大開(kāi)發(fā)服務(wù)。
(5)技術(shù)市場(chǎng)
技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。由于近年我國(guó)技術(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)較好，因此網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展較快。當(dāng)前全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)框架體系已經(jīng)初具規(guī)模。已建成《全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)信息港》，形成了技術(shù)市場(chǎng)的法律、市場(chǎng)監(jiān)督體系，覆蓋全國(guó)的、網(wǎng)上網(wǎng)下整合的，技術(shù)市場(chǎng)交易服務(wù)體系。
已建成的北方，南方，廣州，上海，安徽，沈陽(yáng)，昆明，西藏和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)，適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)交易的需求。機(jī)械，化工等行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)和無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估，及農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)的開(kāi)拓，正在有序地進(jìn)行。
技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)資本支持，已經(jīng)起步�！吨袊�(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》運(yùn)行僅一年，已和128家國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，68家國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開(kāi)展了網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位整合。
由于《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》已顯示了商業(yè)模式逐漸成熟的特點(diǎn)，因此受到國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。10月26日該網(wǎng)與美國(guó)太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資的《Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)》合并，組建《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》美國(guó)公司。這是我國(guó)技術(shù)類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大的走向國(guó)際市場(chǎng)的舉措。
一年來(lái)，網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)體系的形成和發(fā)展是健康的。今后應(yīng)盡快與國(guó)際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對(duì)接，并向農(nóng)村擴(kuò)展。
已經(jīng)建成的技術(shù)市場(chǎng)，不要形成陸地市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)整攔目，增加版面動(dòng)感和活力。把網(wǎng)上市場(chǎng)搞火，搞活。專(zhuān)利技術(shù)的推介，失效專(zhuān)利成果的再創(chuàng)造，再利用，網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和拓展工作。
(6)文化市場(chǎng)
網(wǎng)上文化市場(chǎng)發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué)，音樂(lè)，美術(shù)，繪畫(huà)，收藏，集郵。錢(qián)幣，工藝品及健美，休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂(lè)會(huì)，MP3免費(fèi)下載等，更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。
去年夏天《中國(guó)文化信息網(wǎng)》推出了海外版，把開(kāi)展文化電子商務(wù)的觸角伸向了海外，《超星數(shù)字圖書(shū)館》探索了在線(xiàn)瀏覽，下載收費(fèi)。用實(shí)踐肯定了網(wǎng)上信息資源的價(jià)值；安徽建起了語(yǔ)音圖書(shū)館，進(jìn)行了有聲閱覽的嘗試。《博庫(kù)網(wǎng)》進(jìn)軍文化市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，但人氣很旺。特別是他們?cè)谡犀F(xiàn)有文化圖書(shū)資源中，規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理模式，做出了實(shí)際努力和積極探索。100多位知名作家，成了《博庫(kù)網(wǎng)》的座上客。《昆鵬網(wǎng)》前有名人效應(yīng)，后有資金支撐，可望成為文化圈中的實(shí)力網(wǎng)站。
一種傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛的出版摸式，似紅杏出墻。
探索網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律和文化商品化的途徑，是一件急迫的事情。《中國(guó)作家網(wǎng)》試行市場(chǎng)化運(yùn)作，讓文學(xué)，曲藝等作品上網(wǎng)拍賣(mài)�！短旖蛐畔⒕W(wǎng)》也把20位國(guó)畫(huà)家的作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力非常可貴。否則聽(tīng)任大量的寶貴文化資源被白白地浪費(fèi)掉，著實(shí)讓人必痛。
(7)醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)
網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)發(fā)展也很快。當(dāng)前，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)網(wǎng)站達(dá)1000家�！吨袊�(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)網(wǎng)》，經(jīng)過(guò)多年探索和實(shí)踐，不僅已形成一萬(wàn)余家的中、外客戶(hù)資源，而且在發(fā)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積累了經(jīng)驗(yàn)。
去年5月開(kāi)通的《三九健康網(wǎng)》，已發(fā)展簽約會(huì)員1300家，認(rèn)證醫(yī)生20000名。在23個(gè)省市召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，整合和購(gòu)并國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康網(wǎng)站，并和許多大型網(wǎng)站結(jié)盟，顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。
醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問(wèn)藥，健康自側(cè)，心理咨詢(xún)，遠(yuǎn)程會(huì)診《網(wǎng)上環(huán)球醫(yī)生》等，前景廣闊。
當(dāng)前，全國(guó)門(mén)疹和住院藥品費(fèi)一年就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)行進(jìn)藥召標(biāo)，帶了個(gè)好頭。今后可試行網(wǎng)上召標(biāo)，進(jìn)藥公證制度。既利于價(jià)格的調(diào)控，又有利于克服不正之風(fēng)。
(8)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造了快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍�；ヂ�(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此，網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快。
當(dāng)前，教育網(wǎng)站門(mén)廣類(lèi)多。從《童話(huà)大觀》、《嬰兒教育》、《家庭教育網(wǎng)》、《小學(xué)教育》、名�！秴R文網(wǎng)�！�、《中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)》、《中國(guó)留學(xué)信息網(wǎng)》直到《資助信息中心》、《中國(guó)特殊需要在線(xiàn)》、《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會(huì)》、《題庫(kù)》簡(jiǎn)直是百花齊放，應(yīng)有盡有。
網(wǎng)校，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)，中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心開(kāi)辦的電子商務(wù)免費(fèi)教育,在線(xiàn)人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受人們的歡迎。
《中國(guó)教育資源網(wǎng)》及其合作伙伴，發(fā)起了為每校援助一臺(tái)能上網(wǎng)電腦的“世紀(jì)騰飛千年行活動(dòng)”；《愛(ài)迪生教育網(wǎng)》開(kāi)展了全國(guó)萬(wàn)校網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)制作活動(dòng)，并搶灘網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)教育。11月8日，最大的門(mén)戶(hù)教育網(wǎng)站《網(wǎng)大》與最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)》聯(lián)手合作，決心朝著“大中華區(qū)最大的教育企業(yè)”的終極目標(biāo)努力。
當(dāng)前的問(wèn)題是不少網(wǎng)站教材老，舊。缺少實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。以致不少人抱怨，學(xué)完之后，只會(huì)上網(wǎng)，不會(huì)商務(wù)。
一些網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有充分顯示出來(lái)。中級(jí)教育和育兒網(wǎng)上教育，盡管有了很大發(fā)展，但幼兒上網(wǎng)量相對(duì)較少，內(nèi)容單調(diào)，特別是缺少適合低齡兒童教育的攔目和動(dòng)畫(huà)片教材。
網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育，市場(chǎng)廣闊，極待加強(qiáng)。
(9)房地產(chǎn)市場(chǎng)
去年的房地產(chǎn)市場(chǎng)是好戲連臺(tái)，亮點(diǎn)很多。11月8日，美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國(guó)大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特別是，當(dāng)前我國(guó)商品房空置9000萬(wàn)平米�？梢�(jiàn)房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)電子商務(wù)的重頭戲。
眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分，有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金的支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站，80多家企業(yè)網(wǎng)站。開(kāi)展了房屋買(mǎi)，賣(mài)，空置房無(wú)底價(jià)拍買(mǎi)，舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。
為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)的大市場(chǎng)，去年5月開(kāi)通的《搜房網(wǎng)》（www.soufun.com）在今年異軍突起。他們先是對(duì)臺(tái)灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合，又在重慶開(kāi)通了地方網(wǎng)站。
去年7月17日，又與中國(guó)聯(lián)通上海分公司簽署了WAP電子商務(wù)的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定首期實(shí)現(xiàn)兩大功能。即房源、家居信息的查詢(xún)功能和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家電、裝飾材料的移動(dòng)購(gòu)物業(yè)務(wù)。
9月7日又與《新浪》和《搜狐》兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由《搜房網(wǎng)》全面整合中國(guó)兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)的房產(chǎn)家居頻道，《搜房網(wǎng)》已成為了中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的知名品牌。
10月底“21世紀(jì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海舉行。這必將進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。
建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示：房屋租賃蘊(yùn)藏大市場(chǎng)。我國(guó)每年新增人口近960萬(wàn)，流動(dòng)進(jìn)城的暫住人口有4000萬(wàn)，新婚夫婦有269萬(wàn)。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求，11月初，100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上海《東方之窗網(wǎng)站》上亮相。他們?cè)谧�、售方面開(kāi)展中介服務(wù)。成為了今年我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
（10）證券市場(chǎng)
網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，使我國(guó)股民數(shù)量99年比98年增加500萬(wàn)戶(hù)。為網(wǎng)上證券市場(chǎng)的形成，奠定了客觀基礎(chǔ)。國(guó)家允許保險(xiǎn)資金，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)基金方式進(jìn)入證券市場(chǎng)，允許部分證券公司進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng)，利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合性和個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。
去年4月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)又及時(shí)推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來(lái)。
4月11日青海證券推出《數(shù)碼證券網(wǎng)》；4月15日華泰證券開(kāi)通《終合服務(wù)系統(tǒng)》；4月26日中信與合訊聯(lián)合推出《e-trading終合服務(wù)平臺(tái)》。網(wǎng)上《金融街》和《君安證券》《港澳證券》等十大網(wǎng)站已經(jīng)形成。我國(guó)網(wǎng)上證券市場(chǎng)的框架開(kāi)始立起。
到目前為止，已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我國(guó)網(wǎng)上股民已達(dá)25萬(wàn)人。
開(kāi)展在線(xiàn)證券交易，有利于提高市場(chǎng)的透明度；有利于提高我國(guó)證券公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于滿(mǎn)足證券投資者多層次的要求。特別是在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)的投資環(huán)境中，我國(guó)的廣大中小投資者，在網(wǎng)上交易中獲得了公開(kāi)、平等的服務(wù)。會(huì)進(jìn)一步增加投資熱情，促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展。
《華夏證券網(wǎng)》還提出了“知識(shí)超市”的概念，網(wǎng)民可以和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢(shì)。受到了網(wǎng)民的歡迎。
網(wǎng)上證券，可望成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄ズ隈R。
網(wǎng)上證券交易對(duì)電信市場(chǎng)的依賴(lài)性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量?jī)H占證卷市場(chǎng)總成交量的1%，一個(gè)重要的原因是網(wǎng)費(fèi)過(guò)高，使一些人不愿選擇網(wǎng)上成交方式。適應(yīng)這種情況，卷商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合，既提供一個(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)端，又降低了運(yùn)作成本。
（11）保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)業(yè)做為最后一個(gè)“沉睡的巨人”，終于向信息技術(shù)敞開(kāi)了大門(mén)。至今年2月底，僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司，太保北京壽險(xiǎn)，泰康人壽等幾家公司在網(wǎng)上建立了主頁(yè)。
去年3月9日朗絡(luò)與太平洋北京公司合作，開(kāi)通了《網(wǎng)神》，推出了30余個(gè)險(xiǎn)種，才開(kāi)始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬(wàn)元。事實(shí)使人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。
當(dāng)前，我國(guó)已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，意外傷害保險(xiǎn)，旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅可以網(wǎng)上投保，而且可以實(shí)時(shí)核保，實(shí)時(shí)認(rèn)證，在線(xiàn)支付，還開(kāi)展了保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。
8月16日太平洋保險(xiǎn)公司www.cpic.com.cn網(wǎng)站開(kāi)通。這是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國(guó)，聯(lián)接全球的電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷(xiāo)售的險(xiǎn)種有：安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)，航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客身身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。
我國(guó)保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增長(zhǎng)率為39%。但是，由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人海戰(zhàn)術(shù)，給人以膩凡感，沒(méi)有充分發(fā)掘市場(chǎng)潛能。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。
開(kāi)拓保險(xiǎn)市場(chǎng)，應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。不僅探索投保的市場(chǎng)拓展，也應(yīng)注重理陪的連網(wǎng)管理。據(jù)介紹，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理，可下降管理費(fèi)用的20%。可見(jiàn)創(chuàng)效增收的潛力很大。
值得指出的是，美國(guó)最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國(guó)，歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司，也意欲進(jìn)軍中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。中國(guó)年輕的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
（12）資本市場(chǎng)
發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持。因此，建立完善的資本市場(chǎng)勢(shì)在必行。自1998年下半年，國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)始把觸角伸向中國(guó)，進(jìn)行“火力偵察”。隨后 一年半時(shí)間里，局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商，看好中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資商們，也開(kāi)始涌動(dòng)。民間資本開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資管理有限公司已經(jīng)對(duì)2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選，選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資，其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。
國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動(dòng)，理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力。然而，隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌，已給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。
華爾街雖不再是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂，但國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)的大門(mén)依然敞開(kāi)著。
由于中國(guó)市場(chǎng)巨大，美國(guó)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本依然把電子商務(wù)作為在中國(guó)搶灘的突破口�；ヂ�(lián)網(wǎng)業(yè)依然成為外資捷足先登和追求投資最大化，尋求管理控制權(quán)的制高點(diǎn)。
盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌，這只會(huì)使國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本變得謹(jǐn)慎和冷靜�！稊y程商務(wù)網(wǎng)》去年底獲得一千二百萬(wàn)美元融資就是一個(gè)例證。
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